安徽計劃未來5年使"智慧社區"覆蓋全省

　　居住在一區,戶籍又在另一區,市民要申請辦理計生、社保等事務能否就近辦理呢?12日,省民政廳公布了安徽省開展“社區公共服務綜合信息平臺”建設的實施意見,未來5年,安徽將爭取在全省市級層面基本建成社區公共服務綜合信息平臺,設立電子公告牌、觸摸(條形碼、二維碼)查詢臺、公益信息亭等互動終端,打造“智慧社區”,群眾將可在綜合信息平臺覆蓋的任意網點提交服務申請、查詢服務進度、獲取服務結果。

　　啟動試點市級社區服務信息平臺

　　據悉,今年,安徽將選擇蕪湖、馬鞍山、銅陵等條件成熟的市作為試點單位,建立市級社區公共服務綜合信息平臺。在總結試點經驗的基礎上,加大推廣力度,爭取5年內使全省市級層面基本建成社區公共服務綜合信息平臺,將社區居民的基本需求服務逐步納入社區公共服務綜合信息平臺服務范圍。

　　省民政廳相關負責人介紹,目前,安徽各地社區信息化建設中普遍存在建設層次低、服務半徑窄、重復開發多等問題,未來,安徽社區公共服務綜合信息平臺原則上在市級層面建設部署,在街道或整合后的社區層級進行應用。除個別轄區人口密集、應用范圍較大的城區外,原則上區(縣)及以下層次不再單獨開發建設信息平臺和數據庫。街道或整合后的社區依托綜合信息平臺設立“一站式”社區公共服務機構,為社區居民提供面對面服務。

　　社區一般不再單建“一站式”信息服務場所,可作為綜合信息平臺向下延伸的服務末梢,主要承擔需求統計、代理代辦和結果反饋等輔助功能。要與推進社區管理體制改革緊密結合,在有條件的地方試行“多社區一中心”模式。

　　未來5年“智慧社區”將覆蓋全省

　　根據計劃,安徽將爭取用3-5年時間,基本完成全省社區公共服務綜合信息平臺建設任務,實現“全人群覆蓋、全口徑集成和全區域通辦”。同時,加強社區內部寬帶網絡、無線網絡、移動通信網絡和廣電網絡等信息基礎設施建設,改善社區公共服務設施的信息化裝備條件,配齊電話、電視、電腦等服務終端,研發電子公告牌、觸摸(條形碼、二維碼)查詢臺、公益信息亭等互動終端,提升信息技術手段支撐社區公共服務水平。

　　相關負責人表示,綜合信息平臺建設完成后,將向全體社區實有人口開放。在服務內容上,為所有面向居民、保障民生的政府公共服務項目提供支持;在服務范圍上,居民群眾可在綜合信息平臺有效覆蓋的任意網點提交服務申請、查詢服務進度、獲取服務結果。同時,構筑行政機制、市場機制、志愿機制有效銜接的社區服務體系,打造設施智能、服務便捷、管理精細、環境宜居的“智慧社區”。