RFID電力移動營銷系統讓供電服務更有效率

　　日前，常熟市供電公司組織用電檢查人員來到常熟市實驗小學、常熟市新區醫院等用戶配電房，利用新配置的電力營銷移動終端，對用戶變壓器等設備進行GPS定位，并通過終端上安裝的電力移動營銷系統，現場將用戶設備的運行參數錄入系統。

　　電力移動營銷系統是一套基于無線通信、手持便攜設備及RFID無線射頻、GPS定位等技術建立的新型營銷現場作業支持系統。應用該系統，可以使移動作業終端與營銷信息系統間實現無縫對接，從而實現遠程工單下載、流程傳遞、數據上傳、設備定位等功能。

　　現場工作人員還可以在手持終端上通過用戶編號等實時查詢客戶各類信息，包括用電類別、計費類別、安裝地址、歷史用電量、金額等，并可以查詢用戶配網消息，給用電檢查員現場工作帶來便利。隨著用戶對供電服務的要求越來越高，把營銷系統帶入服務用戶現場，并實現現場數據查詢、參數錄入和流程傳遞等，已成為提高服務效率的重要方法之一，而“電力移動營銷系統”的應用推廣，將為實現這一功能提供技術支撐，也會讓供電服務變得更簡單。