移動電子商務發展及主要模式分析

　　馬云曾說：“電子商務將改寫商業世界”。這句話已經應驗，原有的商業格局已經被興起的電子商務打破，互聯網電子商務在人們生活中的影響越來越大。而智能終端的普及，移動互聯網的興起，移動電子商務的日趨完善，將為電子商務添加新的活力，為商業世界再一次注入新的元素。

　　移動電子商務發展分析

　　隨著人們生活水平的提高，生活節奏加快，人們希望從PC終端解脫雙腳，能隨時隨地使用互聯網，滿足對信息化的需求，因此移動互聯網應用而生。隨著使用智能移動終端的用戶越來越多，巨大的市場和利益驅使著運營商們加快發展移動電子商務。

　　我國移動電子商務進入發展期是在08到09年初，那時候中國手機通信資費下調，手機網絡進入久違的3G網絡時代。3G網絡的商用，各大傳統電商紛紛踏入移動電商領域，使得移動電子商務步入快速發展期。

　　從2010年開始，智能手機已不再是商務、高端的代名詞。國內廠商為了開通低端消費市場，研發了低端智能手機，原有的功能機市場開始被智能手機取代，智能手機越來越普及，截至2012年12月，中國智能手機用戶達到3.8億人。其實移動終端使用率越來越多，PC端使用率越來越少，如下圖：

　　圖表數據來源iResearch

　　隨著智能手機的普及，移動終端使用頻率越來越高，移動電子商務交易規模也會迅速增長。據艾瑞數據統計，截至2012年12月，交易規模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。

　　移動電子商務的發展，離不開移動終端的普及和移動支付系統的完善。過去，移動支付都停留在虛擬遠程支付和移動POS機式的接觸式刷卡支付。這些支付形式具有很大的局限性，成為制約移動電子商務發展的一大瓶頸。去年，長達3年的移動支付標準結束，確認采用13.56MHz近場支付。這樣NFC功能將集成到智能移動終端里，刷卡手機開始步入普及軌道。中國銀行執行副總裁柴洪峰表示：今年年底，NFC刷卡手機出貨將達到2.58億部，這樣，移動支付將變得更加便捷、安全，它將會促進移動電子商務進一步發展，移動電子商務將會向成熟階段邁進。根據相關機構調查數據顯示，預計今年年底中國移動電子商務交易規模將達到1300億元。

　　移動電子商務的主要模式

　　移動電子商務使用人群變得更加大眾化、服務更加個性化，不受時空限制，可隨時隨地進行移動支付、是一種靈活、高效的電子商務。這樣，它的模式也應該有別于傳統的電商模式。

　　O2O模式算是移動電子商務模式的典型代表。它把線下商務機會與移動互聯網有機結合在一起，客戶可以通過移動終端篩選服務，在線支付、結算，也可以先體驗、再結算。O2O模式與傳統的電商模式還有一個最大的區別就是“閉環“，它可以全程跟蹤用戶的每一交易和滿意程度，即時分析的數據，隨時調整營銷策略。隨著模式越來越成熟，O2O將會為用戶提供更好的體驗和服務，將會促進移動電子商務的發展。 (RFID世界網編輯整理)