中國電信天翼移動用戶數過億 CDMA產業鏈實現跨越式發展

      2011年3月30日，中國電信集團公司在北京宣布，截止2011年3月29日10時58分中國電信天翼移動用戶數突破1億戶，用戶規模化使設備廠商、終端廠商、銷售渠道等在內的整個產業鏈實現了跨越式發展。

      一位名叫王昕的用戶，從中國電信集團公司楊小偉副總經理的手中，接過一部天翼手機，幸運地成為中國第1億名天翼移動用戶。中國電信集團公司副總經理孫康敏在致辭中表示，中國電信不僅成為了國內最大的3G網絡運營商，也已是全球最大的C網運營商。高通公司等產業鏈各方紛紛發來賀信。

       高通、三星、摩托羅拉、諾基亞、中興、華為、宇龍等國內外多家合作伙伴紛紛發來賀信，高通公司董事長兼首席執行官保羅·雅各布博士說，“伴隨這一具有歷史意義的成就，中國電信已經成為全球最大的CDMA運營商，同時也是第一家突破1億用戶大關的CDMA運營商。這無疑是一個令人驚嘆的成就。”

       合作共贏 共創輝煌

       中國電信天翼移動業務起步較晚，基礎薄弱。經過數十萬干部員工的艱苦努力、產業鏈各方及社會各界的支持，僅用兩年多時間中國電信就從收購C網后2008年底的2700多萬移動用戶達到目前的1億戶，增長率高達365%，市場份額由4%提高到11%。其中，中國電信3G用戶數超1500萬，市場份額為26%。

      長期以來，中國電信始終堅持產業鏈合作共贏、共同發展。中國電信天翼移動業務的突飛猛進直接促進了終端產業鏈的快速發展，中興、華為等國內廠商已躋身全球通信廠商前列。同時，CDMA產業鏈的繁榮也為中國電信的全業務發展提供了有力的支持。

      中國電信秉承開放共贏的心態，依靠社會力量共同推動產業發展理念。一方面通過與終端制造商的精誠合作，創造了安卓高端智能機銷售最好（XT800銷售量突破50萬）、千元智能機日銷量過萬（C8500）等一個又一個銷售奇跡；另一方面加大與社會連鎖賣場的合作力度，目前已經進駐國美、迪信通等大型或專業賣場，CDMA終端社會銷售網點和售后服務網點遍布全國各地。

      截止2010年底，各類CDMA終端研發、供應和生產廠商達到270家，各類在售CDMA終端超過800款，比2009年增加50%以上，國內市場各類CDMA終端銷量超過4500萬部，比2009年增長近50%。截至2010年底，EVDO制式天翼3G手機入網機型達到304款，在售機型平均價格比年初下降54%，大幅降低了消費門檻，3G智能手機市場開始呈爆發式增長。

      伴隨著終端普及率的不斷提升，中國電信在3G領域的知名度和認可度不斷攀升。天翼品牌已深入人心，憑借最優最廣的網絡覆蓋優勢，天翼品牌在消費者中的認知度居于運營商前列。

      在2010年年末舉辦的CDMA產業鏈年會上，中國電信集團公司總經理王曉初表示，作為“十二五”的開局之年2011年，中國電信和CDMA終端產業鏈將面臨信息化快速發展、3G大規模普及、新技術和新應用不斷涌現的發展機遇，今后將進一步加強產業鏈創新與協同。2011年全年各類CDMA終端需求量預計為6000萬部左右，其中3G手機占比超過50%。

      全業務優勢助力規模發展

      2005年，中國電信提出由傳統電信運營商向綜合信息服務提供商的戰略轉型。天翼移動、天翼寬帶等業務的快速發展全面打造了中國電信固移融合的網絡及全業務優勢。

      在網絡建設方面，僅用兩年時間，中國電信就建成了國內商用最早、覆蓋最廣、全球規模最大的天翼3G網絡。基站總數由當初的8.9萬個，增長至20萬個。網絡交換容量翻了兩倍，達1.5億戶。此外，無線網絡覆蓋水平大幅提升，1X市區覆蓋達99.2%，天翼3G市區覆蓋達96.5%。今年2月16日，中國電信集團公司正式啟動“寬帶中國·光網城市”工程，三年內重點打造百兆光纖接入能力，按照工程目標，中國電信寬帶用戶的接入帶寬將在3-5年內躍升10倍以上，并將持續快速提升；資費在3年左右迎來“跳變期”，并將持續下降。南方城市將全面實現光纖化，核心城區全部實現光纖接入，最高接入帶寬達到100M，城市家庭接入帶寬普遍達到20M以上。形成一個包括衛星通信、光纖寬帶、移動網絡，覆蓋大江南北、惠及全中國的優質信息網絡。滿足廣大客戶使用天地一體網絡，享受無處不在、應用無所不能的需求。目前，天翼3G網絡為人們生活、娛樂、工作的方方面面提供了便利，帶給用戶多元、快速、時尚的互聯網體驗。

      在網絡建設的同時，中國電信各類應用也在不斷快速發展，打造了一系列深受用戶歡迎的內容和應用平臺，滿足了各類用戶差異化需求。兩年來，中國電信在全國各地設立了音樂、視訊、協同通信、物聯網、應用商店、游戲、閱讀和動漫等專業內容應用平臺，緊密追蹤世界最新科技，致力于物聯網、云計算等新興領域的前瞻研究與拓展，不斷推出廣大用戶喜聞樂見的新產品、新應用，通過天翼互聯網手機讓客戶盡享移動信息新生活。

      面向個人用戶，中國電信推出了天翼寬帶、愛音樂、翼支付、天翼視訊、天翼閱讀、愛游戲、動漫、189郵箱、全球眼、天翼live、加密通信等廣大用戶喜聞樂見的新產品、新應用。

      面向行業、政府和企業客戶，量身定制整體應用解決方案，政務監管、交通物流、數字醫院、翼機通、銷售管家、物聯網等行業應用深受用戶好評，全面推動了相關領域的信息化建設。

      此外，面向億萬客戶，中國電信還建立了龐大而成熟的服務體系，從時限、功能、關懷等多方面入手，不斷提升服務感知。實體營業廳遍布城鄉，10000號服務熱線全方位服務，網上營業廳全業務辦理，掌上營業廳成為手機族的新寵。中國電信不斷優化電子渠道功能布局和業務流程，向用戶提供繳費、查詢、辦理、咨詢、投訴和回饋六大類服務，實現了10000號與電子渠道的協同應用，方便用戶自助服務。

      全業務創新加速社會信息化進程

      全業務創新在促進中國電信天翼移動用戶快速增長的同時，也全面促進了社會信息化進程。警務E通、工商E通、金融E通、全球眼、智慧農業、智慧交通等創新業務應用，農情調度、動物防疫、農業遙感和漁政指揮，以及根據實際開發應用的測土配方、病蟲害防治、基本農田管理等信息系統的形成，直接促進了行政、農業、金融、教育和交通等領域信息服務的快速發展，推動了信息化和工業化深度融合，為加快經濟社會各領域信息化目標的實現作出了應有貢獻。

      今年初，中國電信集團王曉初總經理提出“十二五”時期中國電信的戰略定位：要成為“智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容和應用的參與者”。抓住未來2-3年重要戰略機遇期，繼續深入實施聚焦客戶的信息化創新戰略，推動企業向基于網絡和平臺的綜合信息服務提供商轉變。近日，中國電信在上海成立天翼視訊傳媒有限公司就是為促進新業務快速規模發展，推進移動互聯網業務運營體制機制創新而實施的一項重大舉措。

      天翼移動用戶過億，使中國電信的發展、經營、服務又站在一個新的起點上。展望未來，中國電信將深化戰略轉型，不斷提升全業務創新能力，為全社會、為用戶帶來更多更好地服務與應用。 


       關于中國電信（China Telecom）

       中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業，連續多年入選“世界500強企業”，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。中國電信集團公司在全國31個省（區、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網絡，建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網絡，旗下擁有“天翼”、“我的e家”、“商務領航”、“號碼百事通”等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系，能夠滿足國際、國內客戶的多種通信及信息服務需求。