中小型醫藥物流企業的冷鏈包裝RFID應用分析

　　引言

　　近年來，醫藥物流行業發展迅速，法規和客戶的要求也越來越高，在監管部門的不斷“飛檢”監督下，企業對藥品運輸質量非常重視，溫度監控更是重中之重。

　　北京盛世華人供應鏈是信息網絡和現代物流技術有機結合的第三方物流服務提供商，致力于醫藥冷鏈物流服務，為解決冷鏈包裝過程監控問題，從2013年自主研發上線了“華人供應鏈冷鏈包裝系統”，并取得專利和版權。該系統將冰排貼上唯一條碼，使用信息化手段掃描條形碼，解決冰排凍制、冰排出庫、冰排釋冷、設置包裝方案、裝箱等各個環節的信息記錄、操作管控問題。

　　本著系統不斷優化創新的精神，我們調研了華人供應鏈現有系統操作流程，認為可以采用新的技術優化，進一步減少人員操作。中小型醫藥物流企業與微型、大型企業有很大區別：微型企業可能不具備冷鏈包裝和冷鏈運輸能力，沒有冷鏈業務，就沒有這方面的壓力;大型企業則是資金實力雄厚，動輒可以投入幾百萬上千萬的資金來采購大規模自動化設備、使用先進技術。

　　中小型醫藥物流企業的特點在于：既要投入大量資源來保證冷鏈藥品運輸過程的質量安全，又沒有大企業那么多資金量。所以，對中小企業來說，日常經營中最重要的是不斷進行小規模創新，通過性價比高的項目來降低操作成本，同時又要保證質量。本文將分析目前在用的冷鏈包裝管理系統，提出系統優化創新方案，即應用RFID技術，分析方案預期效益，供第三方中小型醫藥物流企業參考。

　　1冷鏈包裝系統現狀

　　“盛世華人供應鏈”為海航旗下子公司，本部設在北京，在全國各地有多個分公司和網點，且各分公司與所在地可對接服務標準的多家承運商合作，再加上關系密切的鐵路運力、航空運力，形成了自有物流運輸網絡和物流信息管理的物流運營平臺。

　　目前，“盛世華人供應鏈”運營平臺的重要組成部分：華人冷包管理系統從2013年上線至今已在多個網點和客戶處使用，能夠使用條碼管理包裝過程，保障藥品運輸溫度安全。目前市面上有很多企業也在研發此類產品，本文以華人供應鏈冷包管理系統為例進行說明。

　　1.1系統特點

　　1.1.1自主知識產權、行業內領先

　　華人供應鏈冷包管理系統平臺是由“華人”自主研發，并在行業內處于領先地位的整套解決方案和管理系統，擁有自主知識產權，獲得了軟件著作權和實用新型專利，在建設現代化醫藥物流的行業中能夠引領行業標準和規范。

　　1.1.2高并發處理能力、應用范圍大

　　包裝系統能夠同時支持多個終端同時操作，一次包裝數百箱藥品而不卡頓;上架入庫冰排數量上千，不會出現數據丟失出錯情況。系統兼容性好，部署方便，一次生成，可在任意windows系統中安裝使用。

　　1.1.3終端體積小，使用靈活

　　本系統使用筆記本電腦即可支撐運行，耗電量小;專門配有小推車，可靈活出入庫使用。

　　1.1.4實時監控

　　可實時查詢包裝狀態，查到每一塊冰排的準確上架、入庫、出庫、釋冷、裝箱時間，監控包裝過程是否準確。

　　1.1.5數據存儲、分析功能

　　能夠通過歷史數據，分析包裝方案是否能保障藥品安全，溫度是否超標。

　　1.1.6數據共享

　　提供靈活、完善地數據庫查詢接口，實現與其它信息管理系統的無縫連接，組成完整的企業信息管理系統

　　1.2華人冷包系統操作流程

　　主流程：訂單方案導入-包材預冷-冰排出庫釋冷-裝箱操作。

　　冷包系統操作流程如下：

　　1.冰排貼條碼

　　冰排上面需要粘貼一維條碼，使用條碼機打印后將標簽寄給工廠粘貼或自行粘貼。

　　2.冰排上架

　　將冰排和冰排架條碼進行多對一關聯，掃描冰排架條碼后，進行冰排條碼掃描上架即可。

　　3.預冷開始

　　所有裝有冰排的冰排架進行條碼掃描，系統便于記錄預冷開始時間，計算冰排預冷合規時間節點。

　　4.出庫(預冷完成)

　　在開始包裝之前，需對之前預冷時效合規的包材進行出庫掃描操作。

　　5.釋冷完成

　　深冷冰排釋冷完成時，需操作人員對正在釋冷的冰排架掃碼，以便系統記錄操作人員實際釋冷冰排時間，判斷釋冷是否合規。

　　6.裝箱

　　按照包裝方案在指定位置放置對應冰排并掃碼。

      2華人冷包系統RFID改造需求

　　在上述的系統操作流程中，上架掃碼環節需要特別注意：

　　在進行上架掃碼操作時，需要掃描冰排架條碼，隨后將冰排逐塊掃描，在這個過程中，操作人員一手拿著掃描槍，一手扶著冰排進行掃碼操作，掃描光線必須對準條碼，操作效率不高。如果中途因冰排碼放不規范，而出現一個冰排條碼在正面，另一個冰排條碼在背面的情況，耗時會更長。我們以中小企業一周包裝500箱冷鏈產品的工作量計算，掃描1架紙冰50塊和塑料盒冰50塊，需熟練工操作1分鐘，掃描1架塑料盒冰150塊，需要熟練工操作4分鐘，每周需要掃描 2架紙冰和90架塑料盒冰，共耗時3小時，但同時為方便條形碼掃描而操作的冰排碼放(統一正反面)動作也需要一定時間，碼放時間與掃描時間幾乎相同，所以總共耗時約7小時。

      數據來源：詢問現場操作人員、后臺數據統計。

　　3RFID解決方案　　

　　使用RFID標簽，將目前使用的條碼標簽全部更換為低頻感應式RFID標簽，在上架掃描操作時，無需理會條碼擺放位置，直接用手持設備靠近冰排即可讀取數據，能使冰排上架操作效率提高十倍以上。應用RFID條碼后，條碼成本會有部分提升，但效率提高后總體成本會下降。

      4結論

　　通過實際調研和后臺數據分析統計，在上架環節使用RFID技術能切實有效降低人員工作量，而且總投入只有數萬元，方案切實可行。此分析僅供行業參考。