隨著我國醫(yī)改的深化，醫(yī)院精細化運營管理的時代已悄然來臨。面對物聯(lián)網(wǎng)等新技術的快速發(fā)展，中國國藥控股北京華鴻有限公司(以下簡稱“國藥華鴻”)積極聯(lián)手華清科盛(北京)信息技術有限公司(以下簡稱“華清科盛” )，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等相關技術，推進醫(yī)療耗材SPD(“supply供應”、“processing分拆”、“distribution配送”，以物流信息手段為工具、對醫(yī)療物品進行統(tǒng)一管理的方法。SPD模式是集中采購、獨家開展供貨服務、提供商品分拆服務、直接配送到使用科室的一種服務模式。)管理方法，共同開展面向醫(yī)院院內(nèi)物流項目合作與建設。

　　華清科盛創(chuàng)立于2011年，是以RFID、工業(yè)無線通訊技術等技術為核心的高科技企業(yè)級物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)提供商，致力于嚴苛環(huán)境下物聯(lián)網(wǎng)感知技術、傳輸技術與處理技術的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。業(yè)務涉及倉儲物流、工業(yè)制造、城市建設三大領域，在全面數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測、物流信息透明化、設備預防性維護等方面都提供了極具特色的解決方案，通過工業(yè)級智能物聯(lián)網(wǎng)硬件和完善的軟件系統(tǒng)，幫助企業(yè)降本增效，提高行業(yè)競爭力。

　　國藥控股北京華鴻公司是2009年由國藥控股股份有限公司、日本三菱商事株式會社共同組建中外合資公司，系中國醫(yī)藥集團下屬的唯一一家中外合資藥品流通企業(yè)。2010年并購中國醫(yī)藥對外貿(mào)易公司銷售分公司。主營業(yè)務涵蓋了北京地區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)品的直銷配送;進口和國產(chǎn)新特藥品國內(nèi)代理、全國分銷及市場營銷業(yè)務;以及醫(yī)院的增值服務業(yè)務等。

　　項目背景

　　過去，醫(yī)藥物流企業(yè)采用通過物流樞紐中心，定期向醫(yī)院配送藥品耗材，醫(yī)院自設的一級藥房倉庫，各科室自設二級藥房，環(huán)節(jié)繁復，且出錯率高;同時，科室需要預存大量的醫(yī)藥耗材，造成庫存浪費;更重要的是，科室結(jié)算手續(xù)繁雜易出錯，醫(yī)護人員分心參加庫存管理，不能更好的為患者服務。而物流企業(yè)則無法實時了解醫(yī)療耗材的消耗情況，透明度低下，導致配送不及時，庫存/資金周轉(zhuǎn)率雙低的的現(xiàn)象時有發(fā)生。 醫(yī)藥院內(nèi)物流管理水平急需提升，體現(xiàn)在幾個方面：

　　一、規(guī)范性要求更高，隨著新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)標準落地，醫(yī)院的醫(yī)療訂單信息全方位追溯的要求不斷提高，以保障在途、在庫的藥品質(zhì)量;

　　二、時效要求更高，傳統(tǒng)批量送貨作業(yè)、定期下單、用條碼掃描醫(yī)藥用品信息，錄入信息系統(tǒng)的聯(lián)動性已滿足不了當前業(yè)務發(fā)展需求，需要實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有效連通，提升物流整體運行效率;

　　三、信息化平臺要求提高，物流業(yè)務的發(fā)展依賴于信息平臺的支撐，院內(nèi)物流需要以滿足高效分揀、快速配送、快速驗收為第一目標，這就導致提高效率成為院內(nèi)物流的重點發(fā)展業(yè)務。

　　華清科盛與國藥華鴻深入接觸后， 提出利用物聯(lián)網(wǎng)超高頻 RFID 技術切入醫(yī)藥配送SPD領域，用大數(shù)據(jù)平臺提高設備、耗材的管理能力、增強物流數(shù)據(jù)分析能力，可有效提高醫(yī)藥流通企業(yè)的物流效率和庫存周轉(zhuǎn)，提升醫(yī)院管理水平，解放一線醫(yī)護人員。通過參與現(xiàn)代醫(yī)藥物流和延伸服務，實現(xiàn)多方共贏。

　　此外，為醫(yī)院植入“互聯(lián)網(wǎng)”，“物聯(lián)網(wǎng)”及“大數(shù)據(jù)”基因也是此次項目開展的重要原因。華清科盛重視企業(yè)發(fā)展過程中高科技的應用，改變原來簡單粗放的發(fā)展模式，通過物聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)技術建設提高醫(yī)院在采購、管理、庫存的時效性、透明度和能力，形成“物聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥+物流”的奇妙化學反應，增強企業(yè)的核心競爭力。

　　項目實施

　　截至到2016年6月，華清科盛經(jīng)過持續(xù)研發(fā)、不斷調(diào)試，連續(xù)實施了3期工程，部署科室從最開始的6個科室，到現(xiàn)如今覆蓋中日友好醫(yī)院近70多個科室，目前已全面上線開始正式運行，得到了客戶的高度評價。

　　該項目目標，一是實現(xiàn)中日友好、國藥集團的藥品耗材SPD 管理流程，最終形成從藥品倉庫直達醫(yī)院科室的配送模式，減少二級藥房中間環(huán)節(jié);二是落實國家有關醫(yī)藥物流的管理和控制標準等。華清科盛此次還為中日友好醫(yī)院分別提供了一整套SPD物聯(lián)網(wǎng)解決方案和相關產(chǎn)品，如智能 RFID 感應標簽、智能掃描門、耗材智能歸集箱、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中間件等。

　　本次長達1年多的合作及實施，使得雙方項目組把對醫(yī)藥配送行業(yè)物流的規(guī)劃思想、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對醫(yī)院物流管理提升能力的深刻認識有機的結(jié)合起來，并應用到整個中日友好 SPD實施過程中。通過引進精細的規(guī)劃設計、全面的物聯(lián)網(wǎng)硬件應用、先進的設備大數(shù)據(jù)平臺，規(guī)范了物流管理、優(yōu)化了作業(yè)流程，有效提升了用戶體驗，為最終形成中好醫(yī)院 SPD項目順利落地奠定了有效的基礎。 通過實際測試，該提供有效提升了配送人員的配送效率：盤點時間縮短90%，盤點錯誤率為0%，并且明顯提高了中轉(zhuǎn)庫房的周轉(zhuǎn)率，中日醫(yī)院大幅縮減了醫(yī)院自有配送人員。

　　用戶反饋

　　2016年9月10日，來自中國醫(yī)學裝備協(xié)會的醫(yī)學裝備管理專家，以及來自阜外醫(yī)院、北大醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、四川華西醫(yī)院等全國醫(yī)療機構(gòu)管理干部共150多人，實地參觀了華清科盛負責實施相關建設的中日醫(yī)院醫(yī)療耗材SPD管理項目的運營情況，了解了耗材物資的請領、配送、驗收及使用過程中，SPD 理念與華清科盛RFID產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)技術的完美結(jié)合，并現(xiàn)場參觀了我公司研發(fā)的耗材自動化掃描門、耗材SPD智能化歸集箱設備的使用， 切實感受了物聯(lián)網(wǎng)設備和物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺在 SPD管理流程中起到的至關重要的作用。

　　通過參觀，與會人員對于采用華清科盛RFID技術和全面解決方案的價值和作用有了更為直觀的了解與認知，在參觀現(xiàn)場反響熱烈。現(xiàn)場專家及管理干部紛紛表示期望進一步接洽和對接的需求，充分顯示出利用物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術改造醫(yī)院院內(nèi)物流的迫切需求和市場潛力。華清科盛也表示，將積極探索與各大醫(yī)院、醫(yī)藥物流企業(yè)的合作，共同為提升醫(yī)院物流精細化管理盡自己的綿薄之力。