上海財經大學校園一卡通系統應用案例

    第一節 校園一卡通系統建設背景

    校園一卡通系統是學校信息化建設的重要內容之一。在“校園一卡通系統”建設前，我校師生每人手中都持有多張證卡，比如：金龍卡，洗澡卡，體鍛卡，上機卡，借書證等，而且各類卡管理系統相互獨立，證卡無法在校區間通用，信息不能共享。證卡功能單一，多種證卡共存，師生攜帶和使用很不方便。為了解決師生使用多種證卡的不便，緩解后勤管理和保障服務的壓力，提高學校的管理服務水平，建設“校園一卡通系統”成為學校信息化建設的首要任務。“校園一卡通系統”的建設，將有效促進后勤管理工作效率，更好地為師生員工提供服務。“校園一卡通系統”成為大師生員工工作、學習和生活中不可或缺的一部分。我校“校園一卡通系統”采取了校銀企三方合作共建的模式，由學校提出業務需求，中國工商行上海分行出資，雙方共同選擇系統開發商負責建設。2003年5月，信息化辦公室先后考察了華東師范大學、中國科技大學等兄弟院校，詳細了解“校園一卡通系統”的建設和應用情況，同時對市場上主流的“校園一卡通”產品的功能和特點進行了深入地調研。通過對調研結果的分析總結，結合我校的實際情況，確定了我校一卡通系統建設的思路和方案后，進行項目的邀請招標，由東大金智有限公司作為項目實施方，系統建設工作隨即展開。

    第二節 校園一卡通建設目標

    “校園一卡通系統”的建設目標是建設一個先進、實用、穩定、安全和易擴展的一卡通管理平臺，利用非接觸式IC卡的強大功能，整合學校現有的各種資源，借助校園網實現各校區、各類收費和各種身份識別的一卡通行，取代原有的各種證卡，支持交易支付、身份識別、信息查詢、校內外轉帳等功能，實現“一卡在手，走遍校園”。

    第三節 建設歷程

    1 “校園一卡通系統”建設歷程圖

    第四節 校園一卡通系統功能技術特點

    一、系統功能

    “校園一卡通系統”包括支付交易、身份識別、查詢服務、轉帳充值和系統管理五類功能。系統功能結構圖如下：

“校園一卡通系統”功能結構圖

    （一）支付交易類功能

    消費：以電子交易代替貨幣交易，刷卡完成交易，使用簡便，消除找零麻煩。
    交納上網費：持卡人利用校園卡自動繳納網絡自助服務系統中生成的費用。
    淋浴/開水計費：刷卡淋浴/打開水，按時計費，設有紅外開關，可按需啟停出水（計費），科學有效地管理浴室、開水房，使持卡人養成節約用開水的好習慣，在節約水源的同時還節約了能源。
    自助復印：持卡人刷卡復印，按印量計費，無需人工干預，節省人力。
    上機上網：科學高效地管理機房，既方便持卡人又減輕管理人員工作負擔。持卡人可以方便地刷卡上機和下機，管理人員省去了以往售機時票的繁重工作。

    （二）身份識別類功能

    圖書借閱：與圖書管管理系統集成，讀者須刷卡驗證身份方能進入圖書館；讀者刷卡進入閱覽室，方便統計各閱覽室的讀者流量；讀者刷卡借書，完全取代原有的條碼借書證。
    體育鍛煉：利用學校原有的體育鍛煉系統，通過讀取卡片相關接口函數進行對摟；實現學生體育鍛煉電子考核測評的應用功能。
    學生醫保：學生刷卡就醫，通過卡片驗證學生身份，根據相關醫保政策扣取個人支付的醫藥費。
    學生注冊：每個學期開學，新老生使用校園卡刷卡注冊，并打印出學生基本信息，包括院系、宿舍、是否繳費成功等，實時統計已報到及未報到學生。

    （三）查詢服務類功能

    資訊通：“一卡通”系統以校園卡為媒介，與學校原有信息管理系統部分對接，持卡人經過系統授權共享“一卡通”的公用數據，查詢個人的基本檔案、消費明細、教學情況、管理信息及統計分析等信息，使持卡人能隨時了解自己的學習、工作、生活情況；學校管理部門可結合管理信息、消費信息等應用數據查詢，分類統計、綜合分析校內師生學習、工作、生活狀況，準確把握基礎資料，為科學管理和領導決策提供了客觀依據。
    自助語音電話：提供電話語音的掛失、解掛及相關查詢服務，為校內師生提供了7×24小時服務。

    （四）轉賬充值類功能

    圈存：持卡人可以自助將個人銀行卡的金額轉入校園卡電子錢包。
    補助發放：生成補助名單，每月定期發放補助；學生可以在資訊通上自助領取補助，降低了學校日常發放補助的工作量。

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    二、系統技術特點

    （一）分層式結構，系統可擴展性強：從IC卡數據角度出發，通過對IC卡應用流程的系統分析，將整個網絡系統劃分為四個層次結構，即IC卡數據的采集、傳輸、處理、應用。系統分為三級平臺：銀行作為一級平臺，學校校園一卡通管理結算中心作為二級平臺，各分管理中心為三級平臺。系統充分體現了兩個能力：系統實時性和對新擴展業務支持能力。

    （二）復式記帳，帳務體系標準：以資產與權益平衡關系作為記帳基礎，對于每一筆經濟業務都要在兩個或兩個以上相互聯系的帳戶中進行登記，系統的反映資金運動變化結果。由于復式記帳法對于每一筆經濟業務都以相等的金額在相互聯系的帳戶中進行登記。這使帳戶之間產生了一種相互核對相互平衡的關系，因此，可以利用這種平衡關系對帳戶記錄的結果進行試算平衡以檢查帳戶是否有漏洞現象，保證帳戶記錄的正確性。

    （三）標準接口，系統開放性好：系統在數據級提供了接口表，Excel等數據接口，在功能級提供了動態鏈接庫，COM+，ActiveX等形式的API封裝，在業務級支持Socket和Web Service等方式的調用。通過多個層次，多種方式的接口，“校園一卡通系統”能夠方便地與第三方系統進行集成，比如：教學管理系統，機房管理系統，圖書管理系統等。校園卡系統管理平臺包括系統管理、人事管理、卡戶管理、商戶管理、通信管理和賬務管理六個組成部分，它是建設校園卡系統必需要建設的基礎平臺，有了校園卡系統管理平臺，其他應用子系統的擴充和增加就有了基本參數和基本資料管理的保證。

    （四）多重保障，系統安全性高：“校園一卡通系統”根據國家標準(GB 17859-1999)計算機信息系統安全保護等級的第三級要求進行設計。數據庫管理系統采用雙服務器加磁盤陣列的架構，公共數據、敏感數據、私有數據單獨存放、相互隔離；接口采用國家保密委員會認定的加密設備，進行訪問控制；終端機接入中間層訪問包括簽到、認證、授權、使用、簽退等方式；敏感數據經過加密傳輸和存儲。

    5  “校園一卡通系統”三層安全保障體系

    第五節 校園一卡通系統建設成效

    一、一卡在手，走遍校園

    校園一卡通系統一期和二期工程共建成支付交易類終端近600臺套，身份認證類終端近100臺套，完全覆蓋了國定路，武川路，中山北一路三個校區。除了基本的支付交易功能外，一卡通系統還提供淋浴，打開水，上機，借書，體鍛，補助，通道，門禁，復印等多種功能，已經取代原先所使用的金龍卡，淋浴卡，上機卡，圖書卡，體鍛卡等等。從投入運行到2008年5月，累計發卡69000余張，消費金額10258多萬。目前，校園卡已經融入師生員工校園生活的方方面面，為大家提供了極大的便利，“一卡在手，走遍校園”的目標已經實現。

    二、信息共享，簡化流程

    在“校園一卡通系統”的基礎上，我校統一教師學生用戶身份信息，在各應用系統中實現信息共享，同時對學校原有業務流程進行簡化，加強了部門之間的溝通協調，提高了工作效率。以迎新工作為例，不僅時間短、涉及部門多，而且工作之間的聯系密切，一項工作常常需要多個部門協同工作。學校對迎新工作進行了梳理，特別制定了在迎新系統支撐下的業務流程，使得原先很多工作得到了簡化。如在招生工作完成后，各部門相繼完成編制學號、制卡、充值、排宿、扣費、開通借書、開通系統賬號和上機功能等一系列工作。校園卡和系統賬號隨錄取通知書一并發送到學生手中。學生可以在家上網查閱專業教學計劃和課程信息，提前進行相關準備。借助迎新系統，學生在入學當天，只需要輕輕刷卡就可完成注冊工作，同時獲得住宿和繳費信息，加上志愿者的引導，可快速完成入住手續，對于扣費成功的同學，也不需要再去財務處查詢繳費情況。這樣大大減少了原先迎新時的排隊擁擠情況。同時學生報到注冊后，就可以使用消費、借書、上機等所有校園卡功能。另外，通過采用學生刷卡注冊方式，學校各級領導和管理人員可以實時查詢報到和住宿人數，發現問題，及時解決。

    三、規范管理，提升服務

    本著“用戶至上，服務為本”的宗旨，信息辦制訂校園卡各崗位工作人員的詳細職責，制定了制卡、結算等各項事物工作流程，使每個流程做到有據可依。對校園卡服務窗口，提倡文明服務，為用戶提供最周到，最貼心的服務。

    第六節 下階段工作

    一、繼續進行應用的拓展工作

    由于學校校區的擴展和學生生活條件的不斷改善，需要不斷完成校園卡系統應用的拓展，如配合進行浴室、食堂、宿舍的改造工作，使得校園卡系統所帶來的便利得到充分發揮。

    二、加強統計分析功能

    對交易數據進行統計分析，是 “校園一卡通系統”的一項重要功能。隨著系統應用的不斷深化，數據的不斷積累，統計分析功能的數據基礎已經具備。對各商戶營業額的統計分析結果，可以作為評價該商戶管理績效的一項指標。從大量的歷史交易數據中，可以歸納總結出各商戶營業額的變化情況，進行有針對性地管理和引導。對于某個階段的異常變化，及早地發現并分析原因。另一方面，通過對學生交易數據的深入分析，發現家庭困難的同學，有助于將學校幫困基金送到真正需要幫助的學生手中。隨著數據分析工作的深入，可以從這些海量的數據中找出更多有用的信息，為學校的管理和服務提供支持。

    三、保障系統安全

    “校園一卡通系統”功能不斷增多，使用范圍不斷擴大，使得廣大師生對校園卡的依賴程度越來越大，因此，保證一卡通系統的正常穩定運行變顯得尤為重要。需要進一步加強系統的運行維護工作，一方面，要做好數據庫服務器、應用前置機和通訊前置機等關鍵服務器的備份恢復方案；同時，通過加強系統監控和定期巡檢等手段，保證系統和終端設備的正常運行。