跨境電商系統開發第一品牌,提供跨境電商整體解決方案!
身邊科技是國內領先的跨境電商ERP系統,首家承諾永久免費使用。2014年底上線至今,已累積服務超過200,000跨境電商賣家,每天通過身邊科技處理的訂單量高達2,600,000單。同時對接280多家物流服務商。身邊科技除了提供常規的產品、訂單、客服和倉儲軟件功能以外,還專為跨境商家定制數據采集、數據搬家、一鍵翻譯、仿品檢測和自動規則等一系列智能功能。
身邊科技擁有實力強大的產品和研發團隊,核心成員均來自百度,在互聯網和電商領域擁有超過10年的從業經驗。團隊致力于向廣大跨境賣家提供最專業的軟件服務,不斷追求產品創新和品質升級。通過我們的努力,讓您的跨境生意更簡單。
從跨境電商的出口流程看,生產商或制造商將生產的商品在跨境電商企業的的平臺上展示,在商品被選購下單并完成支付后跨境電商企業將商品交付給物流企業進行投遞,經過兩次(出口國和進口國)海關通過商檢后,最終送達消費者或企業手中。也有的跨境電商企業直接與第三方綜合服務平臺合作,讓第三方服務平臺代辦物流、通過商檢等系列環節從而完成整個跨境電商的交易過程。跨境電商進口流程除了與出口流程的方向相反外,其他內容基本相同。
身邊科技跨境電商系統支持平臺自營+自主招商經營模式,以提高商家運營能力為核心,通過強大的AC DRP分銷系統連接前端所有銷售平臺,分銷商可根據分配的權限賬號自助登錄進行店鋪管理,平臺管理員更可實時對分銷商進行監管。
幫助企業降低成本、提高效率,并提供金融、物流等平臺增值服務,幫助企業全面掌控終端信息,能有效改變企業在話語權和定價權之間的博弈現象,幫助企業將信息有機整合在一起,同時業務流程自動化,打造頗具行業影響力的生態鏈電商平臺。
隨著互聯網的發展和電子商務人口的快速增長,以及電商與傳統行業廣泛而深度的結合,電商用戶量和業務規模激增,業務數據龐大,電商/O2O不再是簡單架設一臺服務器、一個網站就能夠支撐的業務,需要更專業靈活的IT架構做支撐,以適應電商/O2O業務的新趨勢和新需求,還有當前火熱的出海業務。
跨境電商解決方案及存在的問題:
近年,跨境電商開展迅速,對中國經濟轉型晉級具有重要意義,但也存在不少疑問,制約著開展。可疑問一出,有沒有極好的跨境電商解決方案呢?如今許多電商平臺搭建的公司都會供給一些解決方案的,身邊科技也有供給。那到底會呈現哪些小疑問呢?
1.稅收系統疑問。
現在跨境電商通常都為小額外貿,常常使用樣品、廣告品,或許使用自己郵政免稅方針來完成避稅。這對各國海關收入必定形成影響。此外,跨境電商首要以快件投送為主,賣家無法供給報關單,也就無法享受到退稅方針。隨著跨境電商規劃日益壯大,海量的小批量物品怎么界定其屬性,變成稅務部門的一大難題,不解決好,也將影響跨境電商健康開展。
2.消費者權益維護疑問,
現在跨境電商大都為小額外貿,通常不能承受商檢所發生的費用,所以常常不做商檢,加之自己郵遞方針對比寬松,通常沒有嚴厲的檢疫檢驗進出口環節,因而一些進出口商品質量得不到確保。一旦發生假冒偽劣侵權商品,消費者很難經過世界訴訟獲得補償。
3.物流時刻與本錢疑問。
跨境電商與跨境物流密切有關,因為現在中國跨境物流系統不完善,所以貨物配送周期較長。一起,跨境電商物流旅程遠時刻長,簡單形成物件破損乃至丟掉,加上首要依靠航空運輸,導致物流本錢偏高。
4.付出安全疑問,
盡管跨境電商結算付出方法不斷增加,越來越方便,但在信息傳送過程中可能會呈現系統故障形成付出信息丟掉,電子付出的安全性,適當多消費者仍是不很定心。
上述疑問存在,標明跨境電商服務系統不完善,直接影響到信譽和安全。為此,身邊科技供給如下幾方面的跨境電商解決方案,推進跨境電商的開展。
1.要趕快擬定與世界接軌的“游戲規矩”,標準操作行為。政府應趕快擬定、完善跨境電商有關的法規、方針,加強對跨境電商誠信運營的監管,各監管部門之間應實行信息互通共享,監管互認,法律互助,營建公平競爭的商場環境。要健全跨境電商消費者權益維護和售后服務制度,執行公司承當質量安全主體職責。要加大沖擊跨境電商中的各種違法侵權行為,要格外重視維護常識產權。要非常好表現職業組織的效果,不只要表現好政府與公司間的橋梁效果,更要重視職業自律,擬定職業規矩,標準運營行為,促進職業健康開展。
2.要培育規劃公司,增強本錢實力。據測算,跨境電商的效率大賣家是通常中小電商的5-10倍。中小微跨境電商很難獲得突破性開展。所以,發起經過兼并或自愿聯合方法重組,培育規劃跨境電商公司,增強本錢實力,是完成加速開展的一條可選之路。
3.加強培育跨境電商人才,進步跨境電商事務水平。人才是公司開展的核心競爭力。跨境電商事務對比國內電商事務,無論是網上溝通洽談,仍是物流運送,結算付出、售后服務,規模更廣、環節更多、手續更雜亂、對從業人員素質要求更高,不只要熟練掌握通常電子商務技能,還要有適當的外語水平,要了解商場方針國的風俗,法律法規及金融等方面的常識。
4.完善跨境電商服務系統,提升歸納服務才能。跨境電商事務涉及到通關、物流、倉儲、稅收、金融等許多方面,而單個跨境電商公司特別中小公司很難有全部才能,寸步難行。所以,政府部門應重視建立完善跨境電商的社會服務系統。
5.重視品牌建造,建立電商信譽。跨境電商在劇烈的報價戰和同質化競爭中,品牌建造越顯重要,跨境電商品牌建造,一方面要重視運營商品的品牌,另方面要更加重視公司本身品牌創立,重點是堅持誠信運營,做好售后服務,建立良好形象。
系統功能:
商品管理:多倉商品統一管理,查詢商品評分評價、關鍵詞排名、跟賣信息等,實時掌握listing銷售情況。
多倉屬性管理:同一商品可進行多倉存儲,可以顯示不同站點店鋪下的,同一商品,并統一管理,統一調度,銷量統一疊加計算。
編碼管理:擁有目前市面電商行業最全面最詳細的商品編碼技術,商品 SPU、SKU、庫存商品、銷售 SKU 逐層對應,構成清晰的產品管理體系,輕松管理多平臺多店鋪多倉產品。
多平臺銷售:商品可在多個平臺售賣,支持多倉發貨。發貨可優先匹配默認倉庫,庫存直接扣減。
組合銷售:身邊科技跨境電商 ERP 提供快速,準確和實用的商品庫存設置的方法。身邊科技跨境電商ERP具有記錄批號,將庫存存儲到隔離區,管理訂單等功能,確保產品正確入庫并快速處理發生的任何情況。
解決方案:
出口跨境業務
1)一套系統解決國內平臺和跨境平臺一體化管理,同時解決后端訂單發貨,庫存管理、商品管理等問題
2)系統支持多語言訂單和多幣種及匯率處理
3)支持跨境物流、海外倉訂單推送、國際物流狀態跟蹤
4)系統內消息的實時查看、回復、處理、轉交客服進行處理,工作效率大大提升
進口跨境業務
進口跨境電商平臺+自營商城+微商城+身邊科技跨境版
1)利用第三方平臺及其流量資源優勢快速搭建跨境業務,同時由身邊科技解決后端訂單發貨,庫存管理、商品管理等問題。另外身邊科技與各保稅區的對接讓商戶輕松玩轉保稅集貨模式和直郵模式。
2)自營商城+微商城利用PC端和移動端各自優勢雙線獲取客戶。微商城能幫助商家實現更快、更精準吸粉,同時把握用戶碎片化時間,獲取更多流量。自營商城能對產品進行更清晰更詳細的展示。
我們從以下幾個方面進行思考建設目標:
(1)首要確定電商ERP在企業中的應用范圍,即哪些人用這個系統處理哪些業務。通常電商管理系統都以訂單同步和發貨流程處理為基礎,在此基礎上,我們還要關注系統的關鍵業務模塊的成熟度,如倉庫庫存管理、盤點、采購備貨,統計分析功能是否全面。如果這些關鍵模塊過于簡單,例如無法處理特殊情況下的下線訂單,以及手工出入庫等對庫存的影響,倉庫庫存的準確性無法保障,那就一切管理基礎都不牢靠,精力都耗在部門之間核對數據,更別提用系統指導我們準確地進行檢貨發貨了。
(2)電商企業的核心是創造利潤,因此及時的采購補貨,庫存預警,滯留商品預警,以及利潤核算,平臺費核算,物流費核算,這些都是我們整個業務環節中必須考慮的重點。
確定了建設目標,我們再看看選擇電商ERP時具體應該注意什么問題:
1,電商ERP可以幫我解決哪些電商平臺的業務
電商ERP有些以國內電商為主,有些僅支持跨境電商的訂單抓取,這方面主要通過自身的主要業務平臺選擇。這方面,身邊科技電商ERP同時支持國內電商和跨境電商,同時也可以進行其他訂單的excel導入,或者手工創建線下訂單。
2,部署這套系統,需要投入多少成本?
眾所周知,目前淘寶訂單必須使用阿里云服務器才能完成淘寶訂單抓取,因此很多電商系統除了軟件成本,還要求用戶必須購買服務器,而性能要求較高的服務器,每年就需要1萬到10萬塊錢不等。這種情況下,身邊科技電商ERP既支持獨立的阿里云服務器,還提供基于阿里云服務器的云技術,針對小用戶開通,在確保用戶數據獨立、安全的基礎上,用戶無需承擔巨額的服務器費用,小賣家甚至可以免費使用全功能。
同時大賣家的用戶獨立部署系統,在同等服務器配置下,我們支持超大訂單的處理能力,單次訂單批處理量達到1000條。
3,針對一個電商企業有多個店鋪,多個平臺的支持有哪些細節要注意?
電商ERP的核心是將多個店鋪的訂單同步到本地,指導倉庫統一發貨,但是由于平臺刊登的因素,倉庫里邊的商品SKU和店鋪SUK往往有可能不一致,這種情況下,就需要有完整的技術手段幫助用戶解決SKU別名對應,SKU組合拆分,SKU替換等功能需求;
4,企業有多個異地倉庫,如何分配不同的發貨地點和物流方式?
通常大的電商企業會有多個異地倉庫的情況,因此電商ERP系統中需要根據店鋪、收貨地、商品等因素自動分配發貨倉庫,然后根據貨品重量、收貨地、物流費估算等因素決定用推薦的物流方式。
異地多倉庫應支持庫存調撥功能;方便跟蹤各個倉庫之間庫存的調撥到貨情況;
另外需要注意:有些異地倉庫屬于第三方外包倉庫,因此發貨環節不一定由本系統完成,因此系統中需要有針對該模式的快速出庫功能。
5,采購模塊有什么特點,如何保證補貨,同時避免庫存積壓?
電商企業貨品出入庫頻繁,采購的責任在于減少庫存積壓的情況下,結合貨品的歷史銷售情況、到貨周期、警戒庫存,提前動態分析貨品應采購數量,并跟蹤采購的執行情況。
6,遷移到電商ERP系統,需要多少工作量和時間
實施一個電商ERP系統,除了配置店鋪授權,物流設置等,最主要的就是定義商品信息及與店鋪SUK的對應關系。這方面身邊科技電商ERP Excel表格批量導入貨品,一鍵抓取平臺貨品,手動創建貨品,同類貨品信息復制等功能,可以極大縮短貨品信息的建立過程。通常中小型電商企業可以幾天內完成系統的上線,大型企業由于數據整理和試運行的需要,在1個月完成信息設置和初步上線試運行。
1,免費用戶的數據安全如何保證,以后能否長期使用?
身邊科技科技有12年的倉庫系統運營經驗,電商ERP針對淘寶用戶小賣家提供了免費模式,助力電商企業成長,并且開發所有基礎功能(含打印,倉庫庫存管理,盤點,調撥,采購等模塊),每日100單以內的客戶是完全免費的,免費模式同樣是采用阿里云服務器,不但可以完成訂單數據抓取,并且每個企業的數據是完全安全獨立運行。隨著每日訂單規模增加或使用高級功能(如手機APP模塊等),才會根據單量增加少量費用。
2,企業多人如何協同管理?
電商企業根據企業規模,通常會劃分操作權限,財務權限,店鋪權限,倉庫權限,貨品類型管理權限等。
身邊科技電商ERP提供多類型的權限管理滿足您的管理需求;同時,系統還提供系統日志、貨品日志、訂單日志、采購日志,為您記錄每筆數據的操作日志,真正做到有跡可循。
3,訂單發貨中,有一些特殊的發貨方式,能支持嗎?
不同的電商企業,發貨流程上通常有一些不同,常用的發貨方式包括:稱重發貨(按照配貨,打包,稱重流程,并掃描快遞號,訂單號,一致后發貨并回傳運單號);簡易發貨(直接輸入快遞號和訂單號,發貨并回傳運單號);一鍵發貨(通過第三方發貨,在ERP系統中直接標記為已發貨狀態,無需回傳);即買即售(通過供應商買入,并由供應商代為發貨);虛擬發貨(由于特殊原因,暫時不能完成配貨,先掃描運單號回傳,待配貨完成后再標記發貨完成);身邊科技電商ERP提供多種可配置的發貨方式是為了滿足不同電商企業的靈活操作;
4,企業管理者能通過這個系統如何改進企業盈利狀況?
多形式的銷售報表,讓您對銷售總額,成本及利潤一目了然,告別以往盲目的銷售;全面的貨品報表,讓您快速了解滯銷和熱銷商品,貨品的盈利及虧損,真正做到心中有貨;細致的物流報表,讓您了解每天寄送的訂單數量,包裹重量,以及每種物流所占的比例信息;貼心的財務對賬,支持按買家實際付款時間生成對賬單,方便財務核對每個賬號的進賬情況。
5,電商系統是否支持手機APP,有什么作用?
通常有一定規模的電商企業都是多平臺多店鋪運營,由于缺少手機APP的支持,我們經常看到電商運營者每天廢寢忘食的呆在電腦面前,為此,身邊科技電商ERP專門提供了電商手機APP,數據與電腦端完全同步,所有未發貨訂單,異常訂單,銷售統計,滯留商品分析等均可以在手機端完成;更可以通過手機實現輔助揀貨,盤點,真正實現效率提高,管理者對企業運營情況實時掌握!
跨境解決方案,主要是跨境進口大數據的共享,以滿足各種進口跨境購物場景的需求和分銷渠道的管理,一方面提升顧客的購物體驗,一方面提升企業的供應鏈管理效率,打通清關障礙;在報關方面,可以將訂單、支付單、運單三單合一,形成清關數據,進行集中申報。
跨境電商庫存五種解決方案
庫存管理是跨境電商賣家成功銷售的關鍵之一。良好的庫存管理往往需要定期清理庫存。慢慢將換季產品清理掉,然后將資金和庫存空間提供給當季新品。
1、產品促銷與庫存清理的區別
產品促銷,是指一個產品在特定時間以較低價格出售,其實質是通過增加銷量來增加利潤。庫存清理,是一種旨在減少庫存的特殊銷售。兩者區別在于利潤增加,庫存清理一般都是以成本價或低于成本的價格出售。近段時間天氣回暖,去年的大衣款式已經不值得消費者高價購買了,如果把它們堆積到庫存,直到下年冬天可能變得一文不值。
Trip:低價清倉。給自己設定目標,如“兩周內清理庫存”。然后設定一個價格,以三天作為測試,如果兩周內沒銷售出去,還需要繼續降格,按照三天為周期執行測試。
2、庫存并不是存放越久越好,除非您是葡萄酒零售商。極少的零售產品存放越久越好,除了存放年復一年的葡萄酒。今年的春天,您的庫存是否還留下季節性產品?這些產品存放了有多長時間?產品包裝是否褪色?產否是否積滿灰塵?是否可以向廠家兌換新產品或者更換新包裝?這些換季產品最好以成本價或更低的價格清理掉,收回部分資金總好過將它們廢棄到庫存。
Tip:不要讓季節性產品堆積到您的庫存,除非您確保明年會把它們全部賣光。
3、將需要清理的庫存優先推薦給您的老客戶低價清理庫存并不是批量給客戶發送郵件,而應該有針對性發送給特定的客戶。建議給您的前十名老客戶發送郵件,告知他們下周將會對某些產品進行優惠清倉,并在產品開賣之前提前將優惠代碼發送給他們。通過這種方式,既可以清理您的庫存,也可以留住您的老客戶,讓他們感受到您對他們的關注。
4、參與平臺促銷或秒殺活動:通過參與電商平臺促銷或秒殺活動,可以輕松快速清理庫存。
5、在折扣網站或拍賣網站發布換季產品如果您是知名品牌的賣家,無需在自己網站發布低價清理的換季產品。因為品牌的建立花費了很多時間、資金與精力,低價清倉或多或少會對品牌的聲譽造成一定的沖擊。在這種情況下,您可以到其他折扣網站或拍賣網站發布需要清理的庫存產品,也可以掛靠其他品牌名字出售,甚至轉讓給其他賣家出售。
由于經常會出現清理庫存產品的情況,您可能無法收回全部產品的投入成本,但您可以在不影響品牌的情況下回收到部分資金。
系統優勢:
與客戶建立密切聯系:提供360度數字營銷及數十家電商平臺渠道擴展支持,可以幫助您與客戶建立密切聯系。
優化業務運營:我們提供強大的智能算法改價器,配送方案,商品內容優化等組合,可以幫助您優化業務運營。
擴大銷售渠道:贏得黃金購物車。創建新商品組合。提高銷售業績。
通過綜合性訂單履行、工廠代發貨、1P銷售、產品內容優化和“去哪購”工具,擴大銷售渠道。
系統特點:
基于企業級架構構造:支持大型分布式應用。支持百萬量級的多商家體系、海量商品、交易、用戶行為等數據的存儲。能承載高并發、訪問量的沖擊,性能穩定。
大數據承載:從緩存技術、數據庫設計、代碼算法等多個角度全面優化。植入全文搜索引擎,使查詢響應實現毫秒級。
商家獨立營銷靈活可控:商家可以獨立設置店鋪會員,進行登記折扣優惠,商家可以進行店鋪獨立折扣、贈品、免郵等活動,方便靈活。
強大的商品管理體系:商品是商城銷售的基本元素,合理的商品規格、屬性設置,以及品牌、介紹等規則的設定都將直接影響客戶購買體驗,規格SKU設定、屬性/品牌管理、商品圖片空間、站內智能搜索等功能簡單易用
靈活的價格機制:商家可以繼承平臺價格體系或者獨立創造店鋪價格體系。具有良好的安全價格自動監控機制,保護價格的正常銷售,支持批量的周期性調價。
靈活的的物流配置:支持按配送地區管理,能夠動態配置各種配送方式。運費的配置支持按商品總價、商品重量運算,也支持分區域設置和統一規定運費。可支持運單號在線實時追蹤功能,實實在在控制您的物流成本。
結算對賬方便:平臺定時與商家進行對賬結算,支持按積分傭金比率、消費返傭比率的對賬單明細查詢,以及對賬單對賬管理。
高效訂單處理流程:支持工作流程的訂單處理機制,按職能崗位處理訂單流程。支持售后處理(退貨、換貨、拒收)等處理流程,支持訂單單據的快速打印、快遞單套打。
強大的會員營銷管理:促銷活動是電商網站吸引客戶目光、激發購買欲望的方式,平臺設立促銷基本規則,店鋪參與商品級、店鋪級促銷活動,最終獲得多贏。
優質客戶體驗:支持訂單、促銷、訂閱信息的短信和郵件及時通知、到貨通知,快速便利的咨詢、評論回復處理,簡單快速的安全購物體驗設計。
平臺活動支持:平臺可以發布團購、限時購、加價購、優惠套裝、積分優惠券等促銷活動,通過活動積聚人氣和口碑。
靈活多變的店面模板及可視化管理:支持可視化自定義模板編輯,從商城、店鋪模板乃至用戶、商家、平臺管理中心界面,我們皆追求盡善盡美。開放SDK設計文檔,商家可以按照SDK模板設計的規范,自行設計模板,也可以進行可視化模版編輯,達到快速改版的目的。
誠信認證積累信譽:通過成熟的訂單評分規則不斷積累商家和用戶的信譽,通過誠信認證提升商戶的服務水平和平臺的誠信度,提高用戶的購買度。
超強的系統安全及性能管理:系統自動進程備份數據及手工備份數據,保證數據的及時有效,安全可靠,支持頁面靜態化處理,及高速緩存處理,任務隊列的優化等。
身邊科技電商進銷存版是一款功能強大、實用性強的針對多種跨境電商為主的ERP集成管理平臺,系統集訂單管理、貨品管理、采購管理等功能于一體,主要幫助廣大跨境電商賣家用戶實現準確、高效的訂單處理及精細化的倉儲管理。身邊科技軟件采用B/S結構,用戶可在異地訪問系統,查看貨品庫存及管理訂單和采購信息。既可使用身邊科技官方提供的服務器,也可根據用戶實際需求,部署安裝在用戶服務器上。身邊科技,值得你去擁有,為你提供一個好的電商平臺,來瞧瞧吧!