IC卡會員管理系統

　　1 概述

　　最近的幾年的會員IC卡系統的應用中，往往就出現了需方原來實施的所謂“一卡通”系統可能采用一家的收費系統，又采用了另一家的門禁系統。而且這些不同的系統軟件風格和管理模式都不相同，沒有辦法實現真正意義上的一卡通用。

　　本系統的目的就是要在滿足客戶實時、快捷、個性化的服務需求的前提下，用性能穩定的先進的硬件產品和統一的、模塊化的管理軟件，根據需方的實際需求作個性化修改和開發，在停車、門禁、消費、儲物等各個環節實現真正的一卡通用和統一管理。

　　2 系統架構

　　2.1 系統架構

　　為了滿足系統的目前需求，本系統采用集中控制、統一管理的結構。

　　在本系統中，為了滿足各種信息的實時傳達與采集的需求，所涉及的的通信方式主要有如下幾種：

　　1) TCP/IP網絡通信(有線網絡通信)

　　2) GPRS網絡通信(無線遠程通信)

　　3) RS-232通信(數據采集終端設備與PC近距離有線通信)

　　2.2 系統運行

　　1) 會員信息和會員卡管理

　　由專門的會員登記中心(發卡部門)統一對會員信息紀錄在后臺數據庫，并對每個會員通過發卡機(本方案使用孚恩公司的FN HFD1008讀寫器)進行發卡注冊，將卡唯一ID號和與每個會員的檔案：姓名 編號、聯系方式等信息一一關聯，并在IC卡中存儲會員儲值金額，同時針對會員每次消費金額做登記，以后只要刷卡，會員相關檔案就立即呈現。

　　當會員退會或其它原因需要注銷卡時，也有發卡機構進行卡注銷操作。卡掛失、更換卡等操作都可以在發卡機構利用發卡機進行操作。

　　2) 數據采集

　　會員每次踏進或走出會館的大門或驅車經過球場大門，就可以遠距離實時采集會員的IC卡身份信息，攔車器或自動門會自動打開; 會員的每一項服務和消費都可通過刷卡進行記錄。所有記錄的信息都通過手持POS機或工作站實時同步到中央服務器。

　　3) 消費數據上傳下載

　　本系統采用GPRS無線傳輸、TCP/IP有線傳輸等數據傳輸方式將所有終端設備連成網絡，各設備實時在線并可即時交互數據，與中央管理服務器保持同步。

　　4) 后臺管理軟件

　　后臺管理軟件可對會員進行會員信息管理、服務流程管理、消費信息查詢、統計、分析和生成報表等。

　　3 系統軟件構成

　　本系統軟件應包含以下幾部分功能模塊：

　　1) 基礎數據管理

　　a) 員工信息管理

　　b) 安全信息管理

　　c) 客戶基礎信息管理

　　d) 費用項目定義

　　2) 卡信息管理

　　a) 卡初始化

　　b) 卡發行

　　c) 卡回收

　　d) 卡掛失

　　3) 消費管理

　　a) 現金消費管理

　　b) 儲值卡消費管理

　　c) 打折卡消費管理

　　d) 結算管理

　　4) 數據分析與報表