智能一卡通在小區物業管理中的應用

　　一、需求分析

　　隨著科學技術的發展、生活水平的提高以及現代都市節奏的加快，無論在工作上還是生活上，人們都越來越追求的更方便、更實用、更快捷的方式。在人們的身邊出現的各式各樣的智能卡，正在替代一些傳統的現金、鑰匙、票證、紙卡等。這些智能卡的出現確實大大的方便了人們的工作和生活。作為現代化的智能辦公大廈、小區、企業更加需要功能齊全、使用方便、安全性好的智能卡來配合整體智能化的實現。

　　物業管理品質的優、劣關切到每個業主的貼身利益，因管理因素，業主與物業公司產生糾紛也并非個案。為了提升物業的管理形象，需要將小區的物業費的繳納、車輛管理、出入門禁管理、小區會所、食堂、商鋪、公交車等納入管理系統，進行統一管理。

　　二、智能一卡通系統概述

　　哲云智能一卡通系統是利用智能卡的強大功能，在局域網的支持下，建設以 “智能小區一卡通”應用系統為核心的數字化應用平臺。

　　哲云智能一卡通系統的建設，將智能卡的強大功能和計算機網絡的數字化理念融入管理中，將傳統管理中的門禁管理、考勤管理、消費管理、巡更管理、停車場、訪客管理等各個系統聯為一體，采用一張卡來應用，實現身份識別、消費等各項功能，并建立統一的身份信息庫，為與其它ERP、OA系統的互連互通打好基礎，極大的方便職工和提高企業的安全和管理水平、提升管理的形象。

　　三、軟件結構圖示

　　四、智能一卡通系統拓撲圖

　　五、智能一卡通主要功能模塊介紹

　　5.1卡務管理中心系統

　　卡務管理中心負責小區內的賬戶管理、卡業務管理和數據綜合服務。

　　卡務管理中心系統的主要功能包括：

　　● 賬戶信息管理：開戶、銷戶、凍結、解凍等。
　　● 卡片管理：卡的掛失、解掛、補卡、換卡、卡內密碼修改、驗卡、卡片制作等；照片的批量導入、導出；金額管理，包括賬戶的增款、取款等。
　　● 商戶管理：開戶、銷戶、凍結、解凍、信息變更、換卡、流水查詢。
　　● 查詢統計：賬戶信息、卡的信息、黑名單信息、操作員信息、商戶信息等；
　　● 設備管理：新增、刪除和修改接入一卡通網上的設備，可以實時監控接入一卡通系統的各設備的狀態；
　　● 操作員權限管理：對一卡通系統中有所有操作員進行集中分組管理；分級管理各個操作員的系統登錄權限和操作權限；分配每個系統操作用戶的密鑰和注冊卡；系統操作用戶的權限管理和啟用、停用。
　　● 系統設置管理：營業部門、用戶部門、工作站信息、身份信息等設置管理；
　　● 參數管理：開戶時配卡設置、銷戶時間間隔、用戶部門深度、營業部門深度、賬戶余額上限、消費流水結算方式、第三方數據結算方式、操作員結算方式等參數信息。
　　● 統計報表：按照指定的條件，輸出各種類型的統計報表。

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　　5.2資金結算系統

　　結算中心系統是應用支撐平臺在整個系統的資金繳費、財務處理方面的客戶端系統，核心的處理邏輯在支撐平臺完成。

　　分類報表可以體現系統中各種報表，完成各種財務查詢打印或結算功能，提供完善的會計結算憑證及結算程序。

　　● 資金結算中心系統主要功能包括：

　　商戶的管理與結算。
　　自助繳費管理，用于管理各種類型的繳費業務。
　　統計報表，按照指定的條件，輸出各種類型的統計報表。

　　5.3門禁管理系統

　　● 刷卡出入：所有人員進出小區須刷卡通過；
　　● 訪客管理：該系統主要是對來訪人員的進出控制及信息紀錄管理，通過發放臨時通行卡的方式對來訪人員進行管理。包括來訪人員身份證件的自動識別、進出時間的自動記錄、存儲。
　　● 刷卡記錄：人員進/出門時需持卡在讀卡器前進行讀卡，讀卡器讀取信息后，將信息傳送到主機，主機首先判斷該信息是否合法，如合法則發出開門指令，反之則不發送開門指令并可發出警報；同時主機會將刷卡信息、日期、時間等數據保存以供查詢或直接傳輸到電腦進行處理。
　　● 實時監控：通過控制中心電腦可實時地反映各個出入口的工作狀態。如門的開關、人員進出門區、合法狀態、防盜監視點狀態等，從而實現安全防范要求。
　　● 數據備份功能：可簡單方便地實現數據備份功能；
　　● 數據查詢功能：通過門禁刷卡數據的記錄，提供了方便的記錄查詢功能，查詢可以按照多種關鍵字進行檢索，更準確直接。

　　5.4餐飲消費管理系統

　　● 餐飲消費系統是一卡通系統組成部分，主要在食堂、餐廳等地方實現刷卡收費功能，避免零散的現金交易，方便快捷。
　　● 網絡管理：通過485總線與消費POS機相連接，進行開餐處理后，發送黑名單、用戶檔案、菜譜、餐飲信息，同時保持計算機與POS機的實時通訊，保證消費實時上傳及下傳，使各POS機的用戶信息保持一致；
　　● 帳戶管理：對用戶的帳戶信息進行掛失、解掛、增款、轉帳操作；
　　● 統計分析：可提供就餐情況報表，供管理者分析；
　　● 財務報表：可提供日報、月報、年報；

　　5.5休閑會所消費管理系統

　　● 休閑會所消費系統是一卡通系統組成部分，主要在小區游泳池、會所等地方實現刷卡收費功能，避免零散的現金交易，方便快捷。
　　● 網絡管理：通過485總線與消費POS機相連接，進行用戶檔案、消費項目、金額等信息，同時保持計算機與POS機的實時通訊，保證消費實時上傳及下傳，使各POS機的用戶信息保持一致；
　　● 帳戶管理：對用戶的帳戶信息進行掛失、解掛、增款、轉帳操作；
　　● 統計分析： 提供會所消費情況報表，供管理者分析；
　　● 財務報表：提供班報、日報、月報、年報；

　　5.6小區內商鋪消費管理

　　● 小區內商鋪消費系統是一卡通系統組成部分，主要在小區各加盟商鋪等地方實現刷卡收費功能，避免零散的現金交易，方便快捷。
　　● 網絡管理：通過485總線與消費POS機相連接，進行用戶檔案、消費項目、金額等信息，同時保持計算機與POS機的實時通訊，保證消費實時上傳及下傳，使各POS機的用戶信息保持一致；
　　● 帳戶管理：對用戶的帳戶信息進行掛失、解掛、增款、轉帳操作；
　　● 統計分析： 提供會所消費情況報表，供管理者分析；
　　● 財務報表：可按用戶需求提供日報、月報、年報；
　　● 消費限額設定：為保證持卡人的財產安全，可以設定消費上限，如每次消費最多200元，超過限額則不能用卡支付；系統可以根據用戶實際需求進行限額的設定。

　　5.7物業費繳費管理

　　使用智能卡充值方式繳納物業管理費，物業管理費有效期內，通過刷卡出入小區大門及樓道；當物業管理費未在有效期內，系統會自動提示業主繳納物業費用，有效避免因物業管理費引發業主與物管公司的糾紛。

　　5.8停車場管理系統

　　系統采用RFID、圖像處理、自動控制等先進技術，可以有效解決車輛管理問題。該系統對進出車輛的數據信息進行遠離識別、采集、記錄，即時進行相應的處理，自動控制道閘升降，實現無人值守等相關系統功能，確保系統具有高效的車輛放行和管理能力。使用RFID技術，車輛識別速度快，準確率高，具有收費管理、安全防范等相關能力。采用智能卡可實現停車場交費等功能。

　　六、應用效果

　　a.樹立全新的物業管理形象

　　現代化的高科技產品的使用，一定會使企業的物業管理形象和知名度得到很大的提高。采用自動控制管理系統，無論從產品的造型方面，還是自動控制所帶來的先進性及管理的科學性，都將給物業管理樹立起良好的形象，使企業成為科學管理的楷模。

　　b.規范管理

　　智能一卡通的建設，能最大程度地規范小區物業的管理，方便業主及物業管理公司。

　　c.防偽性高

　　頻卡技術含量高，保密性極高，加密獨特，不容易仿造。

　　d.耐用可靠

　　哲云智能一卡通系統選用適合各種行業內的耐用可靠設備，在工程施工質量上做到嚴格施工要求；提供嚴格、先進、易用、便于維護和運行可靠的系統；既降低操作成本，提高經濟效益和減輕勞動強度，又提高工作效率的現代化管理系統。我們保證從工程質量和售后服務、價格等多方面給予客戶最優的服務以及最優的價格，以確保客戶在智能一卡通系統上的投資利益，使客戶在物業現代化管理上更上一個新臺階。

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