手持終端應用于餐飲酒店管理
一、需求描述:
當今的酒店、賓館等經營場所大都是集餐飲、住宿、娛樂為一體的綜合性服務場所。由于各個部門之間往往實行獨立結算的運營模式,使得經營管理在實際操作中既復雜又煩瑣。如果使用基于智能卡為基礎的酒店管理系統,使消費者在酒店或賓館內部實行一卡消費,不但會使酒店提高和完善內部管理體系,減少人為出錯,杜絕內部作弊,還能培養和穩定豐富的客戶資源,并能很便利的對持卡的消費者實行多樣的促銷策略,同時還為管理者決策提供詳盡有關經營現狀、消費趨勢等信息的支持。
二、系統特點:
在餐飲酒店管理系統中使用我公司手持機,極大的減少了現金的流通環節,使管理更加科學,同時也提高了服務的質量,為消費者提供了更加寬松的消費環境。該系統中,一些流動式的刷卡消費服務非常適合使用我公司手持機。它輕巧靚麗的外觀設計,基于金融交易的安全機制以及可靠的性能,可以使該系統的實際運行更加完美。服務人員只需攜帶該手持機,就可以為任何一位消費者流動服務,對于消費者來說,這將是非常便利和愜意的事,對于服務人員,也不必再拿著紙筆、帶著零錢忙碌于顧客之間了。
三、小結:
餐飲酒店管理系統充分發揮了我公司手持機的各項優勢,并且手持機的可升級性,還允許經營單位使用更豐富的功能來提高服務質量。如使用我公司非接觸手持機,消費者就可以使用性能更加穩定,更易于保存的非接觸IC卡。
酒店、賓館等經營場所屬于以服務為主的消費性場所,服務的質量是其生存和競爭的基礎。使用該系統不僅方便和提高了公司整體的管理水平,杜絕了很多人為因素造成的損失,還能提高服務質量,體現其檔次和水平,可謂一舉數得。