RFID在零售業的解決方案

      在零售業中，目前已經廣泛應用的條形碼技術使得數以萬計的商品種類、價格、批次、銷售的管理井然有序，在零售商店中推廣電子標簽，能使顧客更快的結帳、付款，進一步提高用戶的購物體驗。此外，對于國內商品同樣需要建立起質量跟蹤體系，在損害消費者利益之前，停止有毒有害產品的生產，以創造一個消費者可以放心消費，安全消費的消費環境。

       零售業中的RFID應用主要集中在供應鏈管理、庫存管理、店內商品管理、客戶關系管理以及安全管理五個方面。

從需求行業結構上看,無論是從市場規模還是增長勢頭上,零售業依然是RFID應用的最佳點, 運用RFID技術可開發商品展示、銷售、物流配送、商業智能等整個鏈條的商業運作,更深層次來說,也是加強零售業后臺管理的先進手段。

      2003年，全球零售巨頭沃爾瑪就要求其前100位供應商在2005年1月前全部采用RFID標簽，以實現商品自動識別。雖然，此項計劃并沒有在預定時間內實現。但毫無疑問的是，沃爾瑪所提出的這項計劃，在一定程度上將自動識別技術引向民用領域。隨后，麥德龍、英國Tesco等零售大企業也宣布自己的RFID計劃。

     零售業的應用

　 自從Walmart開始導入RFID技術后，RFID在零售業的應用機會一直受到各產業的矚目，因為其帶來的商機是非常的龐大，其影響的層面也會擴大到供應鏈各階段的廠商和產業。當RFID的應用普及到供應鏈全程時，整個供應鏈管理將會有巨大的轉變。

　　經過Walmart的使用，RFID已由棧板、箱子的使用，逐步進步到單品的使用。應用范圍也逐步從賣場庫存與缺貨管理，擴散到貨柜管理和運輸過程追蹤；從賣場促銷管理和防竊，擴散到工廠出貨和出貨源貼標簽作業；從賣場新鮮度和期限管理，擴散到供應鏈履歷和運輸過程溫度監控。由零售業的應用，逐步往供應鏈的上游擴散，目前還須突破的是由工廠出貨管理，延伸到制造流程管理、原料與零件管理、和生產履歷。當然在賣 場上還有很多創新運用有待開發，如智慧型自動化顧客服務機置以提升購物經驗。

　　零售業的應用目前主要在庫存管理，由精致的庫存管理來降低賣場貨架缺貨和庫存遺失所造成的損失或由這些的改善而帶來的營收增加。美國阿肯薩斯大學根據Walmart、Dillards、和Bloomingdale三家零售百貨，作實際RFID導入效益分析，得到下列具體效益：

　 改善庫存準確性，以降低庫存量資金需求和降低賣場貨架缺貨所造成的損失；

　 庫存盤點所須的人力大幅減少，可增加盤點次數提升庫存準確性；

　 庫存量降低，讓庫存運轉率和庫存資金運用率提高；

更準確掌握庫存品的移動資訊，可防止失竊。

     是什么讓零售商如此推崇RFID？

據Sanford C. Bernstein公司的零售業分析師估計，通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節省83.5億美元，其中大部分是因為不需要人工查看進貨的條碼而節省的勞動力成本。 盡管另外一些分析師認為80億美元這個數字過于樂觀，但毫無疑問，RFID有助于解決零售業兩個最大的難題：商品斷貨和損耗(因盜竊和供應鏈被攪亂而損失的產品)，而現在單是盜竊一項，沃爾瑪一年的損失就差不多有20億美元，如果一家合法企業的營業額能達到這個數字，就可以在美國1000家最大企業的排行榜中名列第694位。研究機構估計，這種RFID技術能夠幫助把失竊和存貨水平降低25%。 

      零售業應用RFID技術能減少物品脫銷，提高貨架的利用率，加強產品安全管理，改善數據采集，降低人工成本等。據悉，五年內RFID的主要需求，將以汽車、政府部門以及運輸三大類為最大宗，然而成長最快速的將生產以及零售業。RFID在零售業中的應用將會越來越廣泛與普及。