企業一卡通之網絡訂餐及售餐系統解決方案

第一部分 方案概述 

1、1 方案組成 

    企業網絡訂餐及售餐系統技術設計方案的內容主要包括方案概述、系統架構設計、系統功能概述、項目進度計劃、項目預算等五個部分。 

1、2 方案設計原則 

    先進性、集成性、科學性、實用性、可靠性設計貫穿于整個系統設計方案。
    系統綜合采用C/S、B/S軟件最新開發技術手段，體現了系統設計的先進性；
    面向對象的分析設計，進行模塊化的功能設計是系統集成的更加緊密；
    系統人性化的設計滿足不同用戶群體的實際工作需求；
    充分利用企業現有的網絡資源實現數據共享。

第二部分 網絡訂餐及售餐系統架構設計 

1、1 系統概述 

    企業網絡訂餐及售餐系統是企業信息化建設一個重要部分，利用現有的企業網絡資源對企業員工就餐進行網絡化管理，規范企業餐廳的售餐管理，避免資源的沖突和浪費，讓企業餐廳效率能夠充分發揮； 

    系統實現目標： 

    （一） 依托企業局域網，使企業員工在個人工作機上實現訂餐；
    （二） 餐廳工作人員通過餐廳管理機查詢、打印訂餐狀況，根據訂餐情況為員工提供對應的飲食；
    （三） 員工就餐時，在售飯機上刷卡自動扣除所訂餐別的對應金額；
    （四） 餐廳工作人員通過顯示器查看到刷卡人員的訂餐明細及相關個人信息；

1、2 系統邏輯架構設計 

    企業網絡訂餐及售餐系統主要有網絡訂餐系統、餐廳售餐系統、綜合管理系統等三大部分構成；各系統相互協助、各司其職從而實現要達到的應用管理目標； 

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網絡訂餐及售餐系統物理架構設計

1、3 系統開發平臺選型 

    本系統采用C/S、B/S混合模式。即利用C/S模式的高可靠性來構架支持數據的管理業務，利用B/S模式的廣泛性來構架服務和延伸應用（主要是就餐信息的發布、網絡訂餐業務）。也就是說面向公眾應用部分，用戶工作界面全部通過IE瀏覽器來實現。 

    開發工具：C/S部分采用POWERBUILDER9.0；B/S部分采用.net2005
    數 據 庫：采用 Sql Server2000

第三部分 網絡訂餐及售餐系統概述 

3、1 網絡訂餐系統

    網絡訂餐首頁是網絡訂餐系統的首頁，主要由公告通知、當日菜品供應、用戶身份驗證、網絡訂餐、意見反饋等五部分組成；該頁面集成鏈接到企業OA辦公系統中； 

    （1） 公告通知：餐廳發布關于就餐方面的公告通知；
    （2） 當日菜品供應：餐廳發布當日菜品供應信息；
    （3） 用戶身份驗證：完成用戶身份確認，進入訂餐；
    （4） 網絡訂餐：完成訂餐信息錄入及提交；
    （5） 意見反饋：顯示、提交用戶意見和建議；

3、2 餐廳售餐系統 

    餐廳售餐系統主要完成餐廳前臺售餐業務； 

    （一） 訂餐用戶： 

    （1） 訂餐用戶直接刷卡，系統進行身份驗證并提取基本信息、賬戶信息、訂餐信息；
    （2） 根據賬戶信息和訂餐信息驗證是否可以消費；
    （3） 對允許消費的用戶進行賬戶沖減； 

    （二） 非訂餐用戶 

    雖然采用網絡訂餐，但是系統也考慮到無訂餐用戶的售餐流程及解決方案， 

    （1） 用戶選擇菜品，操作員核算金額錄入售飯終端（售飯機）；
    （2） 系統進行身份及賬戶驗證；
    （3） 對允許消費的用戶進行賬戶沖減；

3、3 綜合管理系統 

    綜合管理系統是企業訂餐及售餐系統核心管理模塊，主要訂餐審核管理、用戶賬戶管理、公告信息發布、消費數據查詢統計、基礎數據管理等功能； 

    （1） 訂餐審核管理：對當前訂餐數據進行審核確認（審核后用戶不能修改訂餐信息）；
    （2） 用戶賬戶管理：完成賬戶的建立、增/退款、掛失、注銷等操作；
    （3） 公告信息發布：發布當日供應菜品信息；
    （4） 消費數據查詢統計：對消費數據進行查詢統計；
    （5） 基礎數據管理：完成基礎數據的建立（菜品基本信息、人員基本信息等）