巴西時(shí)裝零售商 Renner 與先訊美資合作，2019 年起部署 RFID 智能庫存方案，全商品貼標(biāo)，大幅提升庫存準(zhǔn)確率、降低缺貨率，升級自助結(jié)賬，強(qiáng)化全渠道戰(zhàn)略，項(xiàng)目斬獲多項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)。

行業(yè)：零售、時(shí)裝
解決方案：RFID（無線射頻識別）

效益

庫存精準(zhǔn)度

提高數(shù)字平臺銷售額

庫存盤點(diǎn)方便快捷

自助結(jié)賬效率更高

Renner

簡介

Renner 是巴西營收最高的時(shí)裝零售商。公司通過數(shù)字渠道與客戶保持聯(lián)系，并在巴西（覆蓋全國五大地區(qū)）、阿根廷和烏拉圭擁有超過 400 家實(shí)體門店。

項(xiàng)目

Renner 門店于 2019 年開始逐步部署先訊美資解決方案的庫存智能技術(shù)組合。到 2021 年底，該零售商門店內(nèi)的所有商品均已配備 RFID 標(biāo)簽和標(biāo)牌。如今，Renner 銷售的超過 5 億種產(chǎn)品都采用了射頻識別技術(shù)，每天進(jìn)行超過 400 萬次 RFID 讀取。

目前，Renner 正在擴(kuò)大搭載 RFID 技術(shù)的自助結(jié)賬終端數(shù)量。2022 年，啟用自助結(jié)賬的門店數(shù)量從 13 家激增至 133 家，自助服務(wù)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到 437 個(gè)。今年，預(yù)計(jì)將新增 90 臺自助結(jié)賬終端。

挑戰(zhàn)

提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、減少缺貨情況，并改善庫存可見性，以推動(dòng)線上銷售額增長。

為此，必須將 RFID 技術(shù)集成到所有自助結(jié)賬銷售點(diǎn)，確保更精確的庫存控制和付款流程自動(dòng)化。

解決方案

準(zhǔn)確地進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，確保高度準(zhǔn)確性；增加營收/銷售額，提高庫存周轉(zhuǎn)率，并為數(shù)字化門店提供一個(gè)完整的庫存視圖，精確到最后一件商品。

配備電子標(biāo)牌，可通過電磁信號進(jìn)行非接觸訪問，每件商品都可以在庫存量單位 (SKU) 級別上精準(zhǔn)識別，實(shí)時(shí)獲取產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更有效、更高效的庫存管理。

先訊美資解決方案已在 80 多個(gè)國家/地區(qū)超過 18.5 萬家門店部署解決方案，是在零售行業(yè)采用 RFID 解決方案的先驅(qū)。

Renner 風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)

Alexandre Ribeiro：

“通過這次部署，Renner 與先訊美資解決方案強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成為 RFID 技術(shù)創(chuàng)新部署的先驅(qū)，成功將不同的功能整合到一個(gè)標(biāo)牌中，為公司、客戶和供應(yīng)商帶來了多重效益。”

結(jié)果

缺貨率降低了 87%。

庫存準(zhǔn)確率提高了 64%。

數(shù)據(jù)精度提升使門店能夠詳細(xì)了解商品的流轉(zhuǎn)情況，提供諸如哪些商品被帶入了試衣間、哪些未被客戶選中等信息。

通過線上與線下渠道整合，提升庫存可見性，強(qiáng)化 Renner 的全渠道戰(zhàn)略。

如今，Renner 能夠按月盤點(diǎn)庫存，整個(gè)過程只需幾個(gè)小時(shí)，而在以前，每年只能盤點(diǎn)一次。

結(jié)賬流程更加高效，同時(shí)讀取所有購買商品，使產(chǎn)品掃描、付款、警報(bào)解除和收據(jù)交付更加快捷。