銀行推電子社保卡：場景“接地氣” 隱私安全需關注

當金融機構遇上電子社保卡又能擦出怎樣的火花?北京商報記者注意到，目前包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行等五大國有銀行在內的多家商業銀行已推出電子社保卡領取服務。在分析人士看來，擴大賬戶規模收集用戶信息也是包括銀行和支付機構發力民生場景主要目的之一。但隨著社保卡應用場景的愈加高頻，個人基本信息和賬戶信息泄露的風險也成為亟待關注的重點。

力推電子社保卡

對于個人來講，電子社保卡可以說是一張融合了身份證、銀行卡、交通卡等多種功能，同時支持遠程掃碼、近場(NFC)支付的“超級一卡通”。在電子社保卡走熱的情況下，不少金融機構也乘著東風，開始發力布局這項便民金融場景。北京商報記者了解到，目前包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行等五大國有銀行在內的商業銀行均已推出電子社保卡領取服務，其中建設銀行最多，支持超過250個城市進行電子社保卡的申領。除了上述國有大行申領渠道外，股份制銀行中還有招商銀行以及各地區的本地城商行和農信銀渠道可以進行申請。

對商業銀行發力便民金融場景的舉措，民生銀行研究院研究員李鑫對北京商報記者表示，是由于政策的推動和銀行自發兩方面的因素，便民移動支付是政策推動普惠金融的一個很重要的組成方面，而擴大賬戶規模收集用戶信息也是包括銀行和支付機構做支付的主要目的之一。

除了商業銀行外，支付寶、微信也可以申請電子社保卡，作為最早實行社保卡電子化的平臺，支付寶支持260多個城市申領電子社保卡，微信則支持超過50個城市。相比通過銀行渠道領取電子社保卡，支付機構的申領流程更便利快捷，打開微信只需不到半分鐘的時間即可完成領取。多數地區在本地的人社應用、政務應用、本地生活應用和部分公眾號上也可進行申領。統計數據顯示，截至目前，社保卡持卡人數已經超過12.4億，與其對應簽發的電子社保卡則超過了2000萬。

功能五花八門

從已經簽發的電子社保卡來看，各家商業銀行也在積極拓展進一步豐富電子社保卡的金融場景。中國銀行表示正在積極開發查詢、醫保結算等多重功能，隨著電子社保卡線上應用環境的不斷完善，實現電子社保卡與實體社保卡功能同步。農業銀行掌上銀行App則將逐步推出線上社保權益查詢、線上就醫購藥支付結算、線上辦理參保繳費、線上辦理職業資格認證、線上人社公共服務辦事憑證等業務場景應用。分析人士認為，下一步，電子社保卡將逐步涵蓋身份認證、信息查詢等多種功能，實現社保功能與金融功能的雙應用。

“從銀行的功能來講，支付是商業銀行最基礎和核心的業務，相比于傳統的支付，移動支付可直接獲取客戶生產、消費等數據，支付既是客戶分析的大數據來源，也成為配套提供融資、理財等金融服務的入口。”蘇寧金融研究院高級研究員黃大智對北京商報記者介紹稱，而傳統的高價值消費場景已經被支付寶、微信等機構瓜分殆盡，商業銀行想要在移動支付這場戰爭中突圍需要另辟蹊徑，發展移動支付便民場景可以抓住下沉市場這個新的消費主力。增加客戶黏性。掌握消費者數據，通過對支付交易數據的沉淀與管理，可以用大數據的管理方式，探索銀行深層維系客戶、挖掘深層客戶價值。

隱私安全保護仍需關注

加載了如此多功能的“超級一卡通”，所蘊含的用戶信息和用戶數據之豐富可想而知。但實體的金融社保卡的卡面上又印刷有姓名、照片、身份證號、社保賬號等個人敏感信息，也無任何防護措施，相關的隱私和數據保護也成為亟待關注的問題。

黃大智進一步指出，電子社保卡的多數功能都涉及到繳費支付、費用結算，這就需要支付或金融功能線上線下的統一，但傳統觀念仍將社保卡簡單用于就醫、購藥、住院、異地結算等，使用金融功能的積極性不高，需求也并不強烈。社保卡應用場景愈加高頻，但個人基本信息和賬戶信息泄露的風險也越來越大。這些信息一旦發生泄漏，所帶來的損失也就更多。此外，全面開通電子社保卡的服務需要多次的驗證，在信息的交叉驗證上，有任何一項不符都會為后續的服務帶來障礙。不過，在黃大智看來，從發展的規劃和電子社保卡應用試點城市的快速增加，能預見電子社保卡將迎來快速發展期。