巴西鞋店Sapati使用RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額翻倍增長(zhǎng)
巴西鞋店Sapati正使用RFID平臺(tái),以提升消費(fèi)者體驗(yàn)。目前,該系統(tǒng)已完成第一年的運(yùn)營(yíng),門(mén)店的銷(xiāo)售額也提升了100%。該平臺(tái)是由鞋類(lèi)ERP公司SetaDigital首席執(zhí)行官Vanderlei Kichel領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)的。
據(jù)Kichel介紹,消費(fèi)者正在享受RFID體驗(yàn),這可以簡(jiǎn)化銷(xiāo)售,并在1分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。

SetaDigital的首席執(zhí)行官和Sapati的創(chuàng)始人Vanderlei Kichel站在一個(gè)識(shí)別鞋類(lèi)的系統(tǒng)旁邊,在RFID卡上記錄信息,從而在虛擬購(gòu)物車(chē)中添加訂單
Kichel說(shuō),鞋子的標(biāo)記是Sapati面臨的最大挑戰(zhàn)。他解釋說(shuō):“鞋廠(chǎng)需要在鞋子上貼標(biāo)簽,以縮短銷(xiāo)售時(shí)需要完成的工作。另外,如果在制造時(shí)把標(biāo)簽粘貼在鞋子上,RFID系統(tǒng)還可以跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,或者用于防盜。”
這位企業(yè)家表示,他正在與制鞋行業(yè)的公司談判在工廠(chǎng)內(nèi)部署RFID,這有助于控制工廠(chǎng)庫(kù)存。
Kichel介紹說(shuō),幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)Sapati的Digital Arrow客戶(hù)對(duì)庫(kù)存控制等部分解決方案產(chǎn)生了興趣,最終收購(gòu)了Sapati技術(shù)。他指出:“解決方案中的其他技術(shù)(如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù))與RFID配合使用時(shí),也吸引了客戶(hù)的興趣。”
全渠道零售是另一個(gè)火熱的趨勢(shì)。Kichel說(shuō):“我們有40個(gè)客戶(hù)采用全渠道銷(xiāo)售模式,其中一些公司正計(jì)劃使用RFID來(lái)控制庫(kù)存。”
Sapati是一個(gè)用于測(cè)試SetaDigital新技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室,所有的銷(xiāo)售利潤(rùn)都被重新投入到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中。Kichel說(shuō),Sapati解決了客戶(hù)不知道要購(gòu)買(mǎi)什么的難題。

客戶(hù)首先將鞋子接觸到RFID閱讀器,然后將產(chǎn)品寫(xiě)入到充當(dāng)虛擬購(gòu)物車(chē)的卡片中。
Kichel解釋說(shuō):“有了這個(gè)門(mén)店,我們便可評(píng)估這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn),開(kāi)發(fā)相應(yīng)工具進(jìn)行測(cè)試,并不斷進(jìn)行完善。”該公司每年投入100萬(wàn)美元進(jìn)行創(chuàng)新。
SetaDigital計(jì)劃投資462,000美元,以將其服務(wù)擴(kuò)展到其他拉美國(guó)家。SetaDigital專(zhuān)注為鞋類(lèi)零售商開(kāi)發(fā)和提供軟件和服務(wù),目前已有10年的歷史。該公司已為巴西1000家門(mén)店提供服務(wù)。


