未來已來:語音交互技術即將掀起平臺新一輪洗牌大戰!
根據世界知名市場研究機構Parks Associates的調查報告《2017消費類物聯網十大趨勢》,著重提到了語音交互這一物聯網時代的“新創舉”,它將在智能家居、萬物互聯中不斷壯大,并逐漸取代現有的信息交流渠道,成為消費者最基本的交互方式。

在2017年年初的CES展上,各種花式的語音交互體驗讓參展者對這項技術的應用更加感同身受,可謂一次全球代言。而近期騰訊大手筆推出騰訊云小微,更是讓語音這一自然交互屬性的熱度再次攀峰。
我們聽到了許多業內對語音交互前景的肯定,也確實看到了內置了語音控制功能的硬件市場不斷推陳出新:亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Home、蘋果的Siri、三星的Viv等等語音交互技術,都在開始占據著一定市場份額,競爭格局也將愈演愈烈。顯然,語音交互正在助推物聯網進入下一輪蓬勃。在這個巨大的機遇面前,物聯網產品制造商、設計師們,應該如何搶占先機呢?
事實上,現在的物聯網仍是一塊尚待開采的“處女地”,因此物聯網產品的設計、測試,每個環節都是一項艱巨的任務。然而,其艱難之處也恰好是魅力所在:物聯網多維度的互通性。
從物聯網整體視角出發,可以說,未來不存在任何一個孤立的、獨自運行的場景。既然萬物都互聯了,那么接下來,萬物必須實現協同工作。物聯網產品的設計和實現無一是簡單、明確、直截了當的。相反,它更像一場變幻莫測的探索,不斷演進的新技術如何靈活地融入已有的物聯網解決方案、并保持可拓展性和便捷更新,是物聯網產品設計者首要考慮的事。
那么,如何解決當下的嵌入式物聯網產品設計面臨的難題呢?首先,復雜的軟件互依賴性、云管端通信的堆疊問題;其次,互聯互通的協議無法統一;另外,以及如何權衡產品成本、性能、功耗等多面因素。與此同時,還必須保證企業級物聯網端到端的安全問題。
因此,語音交互就非常順理成章的被納入龐大物聯網市場的一個重要層別。在這片新市場,語音技術提供商之間的競逐十分激烈,不同語音技術系統之間還不能實現互通共享。因此,要想直接在物聯網產品中集成語音交互技術,就必須從中做出一個智慧的選擇,
亞馬遜的Alexa已經公開了SDK代碼,方便開發者將Alexa集成到物聯網產品中。同時Google Home和微軟Cortana也隨即開放了一些集成工具。而蘋果Siri則是靠iPhone的全球市場得到廣泛普及。
面對如此紛繁復雜的選擇,你是否已經眼花繚亂?誠然,這幾家語音技術各有千秋,不管制造商最終如何下定賭注,都是考驗。因為,即便你充分考量了當下語音交互市場,但這項技術日新月異,變數極大,給制造商的壓力不可小覷:無法完全把控當未來產品面世時,市場表現到底怎樣。我們無法預測未來三到五年的語音交互市場,無法預知產品內置運行的語音技術,彼時還是不是先進的、主流的、受到消費者青睞的。
這一痛點應該如何破解呢?很幸運,產品設計師們現在有了比拋硬幣、拍腦袋更靠譜的方法。要想實現整體布局、長遠規劃,不妨拋棄舊思維:單純地依靠某一語音協議來打通物聯網產品之間的互聯互通。新思路是選擇一個兼容、互通的物聯網綜合性平臺,作為物聯網產品后端的技術支持。
如此一來,產品直接與物聯網平臺相連接,而平臺背后則是強大的多種語音技術系統,制造商無需再糾結于選擇哪一家語音系統最為明智,也無需擔憂當下該語音系統在未來的先進性、實用性、可擴展性等后顧之憂。此外,你還可與平臺內眾多制造商共享資源:海量的物聯網設備、APP軟件及各種物聯網服務,都可靈活接入。



