阿里巴巴 “淘咖啡”和繽果盒子無人超市存在的問題物聯寶如何解決的？

　　這是一個瞬息萬變的時代，這是一個你醒來太慢，干脆就不用再醒來的時代!

　　近日，阿里巴巴公司推出了無人超市的運行計劃，在無人超市里，顧客可以掃手機進店，然后在店里自己選購商品，拿了就走，在出店的時候，柜臺自動計算商品的價格，客戶自動進行支付。

　　與此同時，上海繽果盒子也推出了類似功能的無人購物超市，在無人超市里，沒有收銀員、沒有導購員，只有顧客在里面隨意的選購自己心儀的商品。想象一下，之后我們去無人超時購物時，從進門到選購商品，再到付款離開，全部都是智能化的操作，節省了人工核對的流程。

　　無人超市是將線上零售業和線下零售業完美的結合在一起，而且無人超市的體驗和效率都會比人工結算的超市好上許多。

　　盛世龍圖專注零售行業12年，在12年時間里已經服務了兩萬多家零售客戶，產品出口90多個國家，針對智慧零售行業，盛世龍圖旗下物聯網品牌-物聯寶針對智慧零售從VIP會員管理-視頻監控識別-客戶喜好分析-智能POS結賬-APP數據推送一整套智慧零售平臺。結合我們行業經驗對阿里巴巴和繽果盒子現狀的無人超市，物聯寶認為目前存在以下問題：

　　1、防盜問題

　　無人購物我們認為首先要解決一個防盜問題，針對這個問題，阿里是通過視頻識別行為去判斷的，但目前視頻識別在無人超市也存在一些缺陷，那就是商品識別過程時，因為攝像頭的視覺識別和光線、角度等關系很大，如果那時候正好光線比較暗，那么就有可能識別錯誤，從而造成大量商品丟失;繽果盒子無人超市在防盜上是依靠商品上的高頻RFID芯片通過防盜器的報警實現的，但無源RFID芯片存在的問題是芯片容易受到人體以及金屬、稀薄材料等等方面的影響而無法讀取，從而防盜無法正常實現，這樣損耗就很大。

　　2、商品結算的識別誤差大

　　針對阿里模式，視頻監控行為不僅受到光線，角度影響，同時分析是客戶行為的舉止方式、拿起放下時間間隔等方面的判斷，但往往行為的判斷會因為不確定性、反差性、思維變化等造成數據的判斷，從而造成商品買的行為誤判，于此同時會影響后面不太友好體驗。繽果盒子結算是通過RFID芯片的讀取去判斷，但由于受到屏蔽等問題，會造成RFID芯片的無法正常讀取。

　　針對以上存在的問題，物聯寶采用了EM+RFID雙系統進行痛點的解決。

　　1、針對防盜功能的解決

　　在防盜領域，EM系統具有隱蔽性強，成本低、耗材抗金屬能力強等特點，一根小小的商品磁條，薄到可以粘貼在光盤上并不影響到光盤的讀取，報警可以靈敏到粘貼在金屬上都可以在系統上報警，同時可以放在液體內部，可以折彎，可以封裝在商品內部等等，EM+RFID的結合，商家不需要考慮在客戶購買過程中做了什么，只需要關注在結賬中那個商品因為沒有結款而報警，即便你把商品藏在身體的隱蔽位置也會識別，在保證客戶不偷竊基礎上客戶再自動掃描RFID芯片，從而做到防盜+識別的高度結合。

　　2、針對保證客戶每個商品掃描結款的解決

　　沒有EM的防盜，光靠RFID芯片的識別，客戶完全把商品藏在身體內，或者把幾個商品疊加在一起造成屏蔽，或者干脆找屏蔽物遮擋都會造成商品不計其數的丟失，EM+RFID結合，是在結款的同時，掃描RFID芯片和EM磁條消磁同步進行的，如果客戶私藏了商品，雖然是屏蔽了RFID芯片，但EM磁條功能是無法有效屏蔽的，在不拿出來結款情況下都會產生報警，偷竊者沒辦法只能把商品都拿出來進行平臺上結款，不然無法離開門店。

　　以上是盛世龍圖旗下物聯寶BESTIOT關于無人超市目前存在的問題做的相應的解決方式，以上觀點只代表個人觀點。更多關于智慧零售中防盜、識別其他應用場景實現清關注我們官網或者公眾號。百度搜：盛世龍圖或者物聯寶;微信公眾號搜：盛世龍圖或者物聯寶