廣西桂林近六千導游換電子證 游客掃碼即可實現對導游監督

　　按照國家旅游局的統一部署，桂林市從即日起全面啟動電子導游證換發工作，與此同時，原有的IC卡導游證到今年6月30日將失效。據桂林市導游管理中心統計，預計將有1.2萬導游將持電子導游證上崗。

　　電子導游證作為導游執業證，是以電子數據形式，將導游個人資料保存于導游個人的移動電話等移動終端設備中。根據國家旅游局導游體制改革的工作部署，從今年3月起，全國換發電子導游證，啟用導游公共服務監管平臺，原來使用的導游證IC卡將在6月30日停止使用，過渡期內電子導游證與IC卡導游證并行使用。

　　關于換發主要流程，按照國家旅游局印發的《關于換發電子導游證等相關事宜的通知》(以下簡稱《通知》)規定，導游可下載“全國導游之家”APP申領電子導游證，也可登錄網站“全國旅游監管服務平臺”，進入“導游入口”在線申領電子導游證，旅游主管部門審核完畢后，導游可在APP上獲取電子導游證。

　　屬于“無導游資格證、導游資格證與身份證信息不匹配、導游資格證編碼規則與國家旅游局統一規則不符”等情形的人員，無法換發電子導游證。如確屬信息錄入有誤等客觀原因的，導游在平臺上個人信息確認過程中，向所屬旅游主管部門提出資格審核申請，在線完成相關基本信息錄入并上傳導游資格證圖片，經所屬旅游主管部門審核通過后，導游可以繼續在平臺進行電子導游證申請流程。

　　經審核批準后，導游員可在平臺PC端和手機APP端獲取電子導游證，并獲得國家旅游局配發統一的“電子導游證身份標識”，以后導游員上崗，必須佩戴這個身份標識，以及攜帶智能手機打開監管平臺，隨時接受游客的監督。

　　桂林市旅游發展委員會相關負責人介紹，換發電子導游證是推進導游體制改革的重要舉措，是今后導游管理的基礎，事關導游執業的切身利益。今后，旅游執法檢查等工作都將依托電子導游證開展。“有了電子導游證，導游個人資料、電子行程單都將一目了然。”也就是說，今后游客只需要用掃導游身份標識上的二維碼，可以獲知導游的身份信息、執業信息、社會評價、獎懲信息，甚至還可以對導游進行信用評價。

　　據他介紹，桂林作為導游自由執業試點城市，電子證換發工作進展較早，目前已有近6000名導游完成換證，換證人數居全國前列。剩下約6000名導游的換證工作也將在7月前全面完成。