艾瑞:拉卡拉“考拉手環”搶灘移動支付用戶新入口
智能硬件支付市場藍海第三方移動支付新機遇
在第三方移動支付的支付工具中,目前,線上支付的主流是遠程支付,主要有獨立支付App支付和in-App兩種類型,此外還有手機刷卡器支付。而第三方移動支付參與線下的支付方式目前主要是條碼支付和NFC支付兩種,目前還局限于小額支付的范疇,然而載體是智能手機的NFC支付由于始終未能打通手機硬件商、運營商、銀聯、銀行產業鏈條的合作僵局,NFC一直未能獲得大范圍應用。相較之下,線下條碼支付受到支付巨頭的戰略重視,支付寶、財付通、百度錢包等紛紛布局線下條碼支付,對商戶和用戶的補貼力度較大,均產生了較為激烈的競爭。目前通過智能手環等智能硬件的形式達成支付的廠商少之又少,智能硬件支付市場可謂一片藍海。
同時,根據艾瑞咨詢在2015年的用戶調研顯示,用戶對智能硬件的整體認知度約在40%左右,對于可穿戴智能設備的認知度在43.3%,產品滲透率接近20%。目前,智能硬件在互聯網用戶中的普及程度已經達到令人滿意的程度。可以說,就目前這個時間節點,可穿戴智能設備是目前第三方移動支付用戶入口的新藍海。然而,目前市面上熱銷的智能手環中,只有三款左右擁有支持NFC支付的功能,且目前均是由硬件設備提供商提供的。這樣的市場環境給了競爭激烈的移動支付市場一個新的機遇。
考拉手環初涉智能硬件支付市場
目前,市面上銷售較好的智能手環產品,都是由硬件設備提供商所提供,而拉卡拉作為以第三方支付為起點的互聯網金融企業,在業內最先涉足智能手環。考拉手環是NFC電子錢包穿戴設備,打通公共交通和閃付兩大應用,可以支持多場景下的小額免密交易;同時還含有手環通用運動、健康、睡眠、提醒功能基礎上。以拉卡拉經年的第三方支付的經驗以及企業品牌,也是對于其做智能硬件的品牌背書。
艾瑞分析認為,考拉手環有兩個亮點:一是空中發卡功能,同時也是對智能手環產品一個較大的創新,依托云網絡和通用TSM平臺,用戶能添加支持的發卡銀行提供的電子錢包、信用卡、特惠卡等,增加了手環利用的可延展空間。二是基于支付背后的互聯網金融的拓展能力。不同于其他智能手環設備硬件提供商的背景,拉卡拉本身就涉及信貸和理財等金融的環節,擁有考拉手環這個用戶入口,所衍生的可能是更加具有價值的消費信貸、征信等服務。
營銷和價格策略是考拉手環面臨的考驗
在移動支付領域,考拉手環帶給拉卡拉很大的想象空間,然而一切歸根結底還是需要市場和用戶能否去接受這樣一款產品。考拉手環目前的定價與市面上的其他手環定價水平類似,并沒有產生較大的價格優勢。同時,同為智能手表的AppleWatch對于中國的線下支付也是虎視眈眈。考拉手環這款產品的競爭不僅在智能硬件領域,同時也需要面對強勢推廣的線下掃碼等支付工具。由于目前移動支付的競爭異常激烈,支付寶和財付通都通過補貼用戶和商戶雙邊用戶去獲得更大的市場份額。拉卡拉該以一種什么樣的策略去強勢切入并搶占先機?還是淪為一個過渡性的產品?這些都是擺在拉卡拉面前的考驗。
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