傳統家居企業如何擁抱“互聯網+”？

　　如果說土巴兔的模式是在互聯網的基礎上打通了整個家裝產業鏈，那么傳統家居企業如何更好地擁抱互聯網+則更需要從自身實際出發。大自然家居對于互聯網的各種嘗試或許能為我們提供更多借鑒意義。

　　從O2O體驗館的搭建到O2O+DFC模式的創立，從與天貓、京東、蘇寧、靚家居共同搭建O2O平臺到與軟件公司合作打造智能系統，從與美的、海爾等企業聯合推出智能產品到獨立打造智能廚房生態圈，大自然對于“互聯網+家居”的嘗試一直在拓寬加深，并且跟隨互聯網的脈搏時刻變化。

　　2012年涉水互聯網+大自然一直在探索的道路上

　　2012年底，大自然家居與其顧問公司在研究企業發展戰略的同時，意識到互聯網的重要性，認為未來的商業行為可能受互聯網的影響而發生變化。于是調整原定類似“宜家式”商業模式的戰略，轉向謀劃互聯網相關的發展計劃。

　　2013年，大自然家居開始在電商上下功夫，建立大自然天貓旗艦店、在蘇寧易購建立大自然家居官方旗艦店，開展與天貓和蘇寧的合作，同時部分商品授權京東平臺發售。

　　2014年4月20日，大自然經過近兩年的沉淀，打通了互聯網的全盤發展戰略，啟動大自然家居互聯網+項目。

　　2015年6月16日，大自然內部舉行了“616啟動會”，全面發力互聯網+。

　　跟所有傳統家居企業一樣，大自然意識到互聯網的重要性時，已經到了2011年底。

　　但是隨后的兩年時間里，我們看到大自然不斷地嘗試各種擁抱互聯網的方式。試水電商，參與“雙十一”，打通全盤戰略，啟動互聯網+。也許在同期有不少傳統家居企業已經意識到互聯網的重要性，但是像大自然這樣重視和付諸實施的傳統家居企業卻是少之又少。

　　全面推出智能廚房打造區域家居智能生態圈

　　在確立了互聯網+的發展方向之后，大自然家居就一刻也沒有停下來。大自然做的第一件事，是將目光聚焦于智能家居，全面推出智能廚房解決方案。

　　1、“量身定制”智能廚房解決方案

　　2015年2月，大自然家居與一家科技公司達成戰略合作協議，共同成立了研發團隊，致力研究大自然家居智能廚房整體解決方案，從抽油煙機、爐灶到櫥柜的整個廚房空間，都實現了智能化，這套智能廚房產品已在今年7月8日開幕的廣州建博會上正式亮相。

　　用大自然家居董事長佘學彬的話來說，“你不用走進廚房，就能熬出一鍋老火湯，做出一頓豐盛的晚餐。”通過配套的手機APP，可以實現實時監控和遠程操作，自動提醒消費者爐灶上的食物是否熟了，在APP上一鍵調節火力開關。同時流理臺實現智能升降控制，而智能洗碗機采用高溫蒸汽洗碗技術，完全符合現代上班族還有“懶人一代”的生活訴求。

　　當然，這只是智能廚房的常見“伎倆”，大自然并不滿足于此，比起方便，“健康”更符合大自然家居一直以來的企業理念。“主人什么口味，喜歡什么菜系，血糖高低在菜里下的糖鹽醋醬分量多少，都有一個入口端實時把控。”在佘學彬看來，根據消費者的預先錄入的健康狀況、個人喜好而“量身定制”的智能廚房解決方案，才是真正的智能家居，才是真正的互聯網+家居。佘學彬透露，這套智能廚房產品預計在8月份進行量產，將加入臺面測試功能。

　　2、借助外力資源互換整合共贏

　　每一套智能產品背后都有一支強大的研發隊伍。比起自建獨立研發部門，大自然選擇與科技公司共建研發團隊。科技公司有完善的技術，有一套成熟的系統，也有專業的人才，更有長久累積的經驗。“所謂術業有專攻，把專業的事情交給專業的人做，各自完成自己擅長的領域，資源互換，我們進行整合，這樣才能達到事半功倍的效果，實現雙贏的局面。”

　　跨界合作與美的、海爾聯合推出智能單品

　　除了自身的整合，大自然還將觸角伸向家電以及電子領域，計劃與美的、海爾等共同打造智能家居單品。

　　1、推出美的&大自然智能家電包

　　今年6月13日，大自然聯合美的電器，推出智能家電產品，在全國30個省區、2800個城市同時開啟萬人瘋搶活動。兩萬套智能爐灶和抽煙機以抄底價讓利給消費者，并應用體驗式消費，消費者可以先免費試用產品，滿意再付款，否則可以隨意退換。“這兩萬套產品是全智能的，在手機上就可以實現一鍵操作，而消費者只為他們的滿意買單。”

　　同時，大自然與美的的合作，已經延伸到全屋的家電產品，包括空調、冰箱、洗衣機等全套家電包，按照消費者的意向提供“個性套餐”。“在全屋所有的家電產品中，消費者需要哪些家電產品，我們按照他們的要求提供整個智能家電整體解決方案，即所謂的團購，捆綁營銷。”

　　2、加入海爾智能綜合服務系統

　　除與美的合作外，大自然還加入了海爾的U+聯盟。“海爾的U+聯盟包括軟件開發包、智能路由器、U控插座等智能綜合服務器。“佘學彬認為智能家居的核心正在于其后臺系統，加入海爾U+聯盟，能讓大自然插上智能家居的翅膀飛得更高。

　　海爾在智能化軟件領域的研究已經爐火純青，大自然要做的只是將其家居產品加入海爾的智能操作系統，引入智能內芯，就能實現全屋的家居智能化。佘學彬介紹，目前大自然已經將部分家電接入海爾智能內核，預計7月25日全面上市。

　　植入智能軟件打通互聯網前端后臺入口

　　“互聯網+”的戰爭從來都是技術的戰爭，是前端與后臺的戰爭，而大自然已經加入了這場爭奪之戰中。

　　1、無處不在的前端之爭

　　佘學彬認為，要實現“互聯網+家居”，必須打通前端與后臺。所謂前端即是黏度，也是入口端，通過這個入口可以將消費者進行引流。“入口端的爭奪無處不在，連發廊也不能幸免。企業免費贈送帶有入口端的椅子給發廊，上面的液晶顯示屏將正在洗頭或者理發的消費者引入這個企業，通過這個顯示屏，消費者能看到這個企業的介紹，能看到這個企業的產品，這就是黏度，只有先把消費者帶進這個入口，才有后面所謂的后臺。”

　　2、爭奪后臺大數據庫

　　“后臺即大數據，天貓的大數據是天貓云，騰訊的大數據是騰訊云。”佘學彬認為，只有后臺足夠強大，才有資格爭奪互聯網+，而他現在做的，就是與強大的合作伙伴共同爭奪后臺。對于“強大的伙伴”，大自然有不少“候選名單”，包括眾多知名的科技公司。

　　佘學彬很自信，以大自然對消費者的前端黏度，能吸引更多第三方企業提供后臺。“我們一年差不多做60萬的客戶，我們的入口端足夠強大，也足夠吸引后臺強大的企業與我們合作，前端后臺的打通就能真正實現互聯網+。”

　　一點隱憂：互聯網+的整個戰略部署是什么?

　　誠然，大自然針對“互聯網+家居”已經做了很多實事，包括與美的、海爾共建智能家電單品，包括自建智能廚房區域生態圈，包括聯合科技公司爭奪前端后臺，以上種種均體現了大自然對于“互聯網+家居”的遠見及野心。但在布下這一系列棋子時，我們并沒有看到一個足夠清晰的“互聯網+家居”的全盤規劃和戰略部署。在采訪中，佘學彬并未正面回答我們。

　　佘學彬認為對于傳統家居企業來說，與互聯網的融合并非“互聯網+家居”，而是“家居+互聯網”，讓家居行業借助互聯網這個平臺，進行變革和發展。很顯然，這與互聯網去變革傳統行業的想法有些不同。這個不同在于我們對于互聯網如何看，認為互聯網是助手還是主導。如果把互聯網看成是助手，顯然它發揮的就是助手的作用，如果把他看成是主導，那么所有的出發點和鏈接點都將是互聯網，而家居企業和產品顯然只是這個生態圈中的一個元素，這將是大自然在未來需要面臨的選擇問題。我們也期待能夠看到大自然真正打造的互聯網+家居的帝國產業是怎樣的。

　　一點堅持：互聯網+從布局到實現需要更多耐心和堅持

　　我們看到大自然在不斷做出互聯網的嘗試，但是我們更希望家居企業能夠意識到擁抱互聯網絕非是一件易事，也絕非可以一蹴而就。很顯然，不少家居企業在這個過程中，都過于看重變化，就像佘學彬一樣，認為最大的問題不是資金和技術，而是趕不上變化。

　　做好互聯網需要耐心，需要沉下心來研究家居產品、企業、市場，以及這三者如何更好地在互聯網基礎上進行整合。電商、活動、O2O，口號畢竟是一種口號，終究要實踐才知道是否最適合自己，而在這一過程中，還要不斷嘗試，就像做好產品一樣的道理。我們希望看到更多的企業能夠花更多的時間了解互聯網與自身的關系，以及如何為自己構建互聯網的生態圈。當然，一旦確定下來自己的發展方向，就要堅定不移地走下去。

　　結語：在我們研究互聯網+家居的典型案例中，顯然大自然這個傳統家居的案例更讓我們興奮和深受觸動。我們驚訝于大自然為擁抱互聯網+所做的事情，我們更敬重年過半百的佘學彬董事長在面對互聯網新生事物的學習態度和適應性。

　　佘董告訴我們，他為互聯網交了不少“學費”，但是體會到了體驗的重要性。“有一本書叫《參與感》，很好地詮釋了參與感對研究某樣事情的重要性。”為了更好地研究BAT，佘董甚至購買他們的股票，長期持有觀察，研究互聯網發展背后的邏輯。在此，我們也非常感謝佘董能夠給予我們這個機會，一起探討大自然為擁抱互聯網+所做的事情和規劃。我們提出的兩點建議也希望有機會能夠跟佘董再商榷。

　　互聯網的時代已然到來，我們希望家居行業能夠涌現更多像大自然家居一樣的企業，真正關注互聯網，研究互聯網，研究自身與互聯網的結合，我們也希望互聯網+真正能夠為我們的行業帶來前所未有的變革。