為何Apple Pay去了英國 卻還來不了中國?

曾經它離我們如此之近,現在卻又那么遠了。在入華“緋聞”傳了近半年后,Apple Pay最終還是沒能進入中國。
在今年的WWDC上,這場科技盛宴有史以來的首位女性演講者,Apple Pay業務副總裁Jennifer Bailey帶來了Apple Pay的最新進展,宣布該產品將于今年7月登陸英國。
據Jennifer Bailey在大會上公布的數據,截止目前,Apple Pay已經在美國獲得了2500家銀行的支持,有1500萬用戶用上了Apple Pay。而到下個月,全美接受使用Apple Pay的商戶將超過100萬。從蘋果官方數據看,Apple Pay在美國本土的進展還算不錯。不過,一些第三方機構的調研卻展示出了不一樣的情況。
上個月,Auriemma Consulting Group對美國500名iPhone 6用戶進行了一次調查,結果顯示46%的用戶曾成功使用 Apple Pay,其中有63%的用戶每周至少使用一次。而就在前幾天,Kantar Worldpanel發布了一個基于20000名用戶的調查,數據顯示只有13%的用戶用過Apple Pay,另外還有11%打算使用。
路透社也針對全美前100家零售商進行了調查,只有不到四分之一的零售店表示會馬上接受Apple Pay,但有將近三分之二的零售店明確表明不會在今年內接受,只有四家零售商表示計劃在明年加入Apple Pay。
從這些調查數據看,Apple Pay目前在美國本土的處境其實并沒有那么樂觀。由于顧客需求不足、更換設備成本等原因,很多零售商仍在保持觀望。用戶則因為零售商的支持力度不夠,使用習慣還在培養當中。如果說Apple Pay是一輛馬車,那么零售商和用戶便是拉動這輛馬車的兩匹馬,任何一匹馬掉鏈子都有可能讓它難以前行。在美國本土的進展并沒有想象中那么順利,因此蘋果加速了Apple Pay的海外布局。
英國是Apple Pay進入的第一個海外國家
之所以選擇英國作為突破口,主要原因是它的文化和市場情況與美國比較相近,在這里推行Apple Pay的阻力會相對較少些。如果Apple Pay在英國盛行,那么蘋果就能夠更容易進入其他國家和地區。
蘋果早在去年底便開始與英國銀行和零售商展開了洽談,在英國招收負責Apple Pay 法務執行工作的實習生。剛開始,蘋果也受到了一定的阻力,一些英國銀行擔心無法保護用戶的個人及財政隱私,導致了洽談持續了一段時間。不過,英國銀行同時也看到了Apple Pay的發展潛力,不愿錯過良機。
目前,蘋果已經和英國8家銀行取得合作,它們涵蓋了英國近70%的借記和信用卡市場。另外,Apple Pay也獲得了英國近25萬個商鋪的支持,同時倫敦的公交系統也將支持Apple Pay。迄今為止,連硅谷都還沒實現公交系統對Apple Pay的支持,可見蘋果對英國市場的重視。
蘋果選擇英國作為Apple Pay進入的首個海外市場,對于此前呼聲最高的中國該情何以堪?要知道,Apple Pay入華一事已經傳了近半年時間。
最早是在去年9月,那時候Apple Pay剛發布不久,有開發者在iOS 8的代碼中發現蘋果預埋了Apple Pay與中國銀聯的相關代碼,隨后便有美國媒體報道蘋果和銀聯的合作協議正在敲定中。去年10月底,庫克與馬云的一張合照又再度炒熱Apple Pay入華的消息。當時阿里集團董事局執行副主席蔡崇信表示,阿里確實在和蘋果就Apple Pay的合作在展開討論。最近一次是上個月庫克訪華,其中一個行程便是與銀聯等利益方密談合作。但從現在的結果看,庫克顯然還沒能談妥Apple Pay入華一事。

那么,Apple Pay要進入中國為什么就這么難?
首先是蘋果仍沒有過銀聯這關。處于產業核心地位的銀聯掌握了中國最主要的銀行資源,目前,它已經擁有相當成熟的支付體系。而Apple Pay的加入勢必會與銀聯產生利益沖突,因為蘋果會從中收取一定的費率。另外,銀聯也在打造自己的移動支付,去年底就計劃與國內手機廠商合作推出類似Android Pay的移動支付服務。
與銀聯的談判受阻并不是全部,Apple Pay要入華還需面對監管和技術問題。有央行內部人士稱,Apple Pay尚未被監管機構認可,其技術標準是否符合要求還不清楚。也有消息稱,相關監管機構希望蘋果在內地建立數據中心,以確保數據安全問題。
總而言之,移動支付是目前大家都在覬覦的一個風口。尤其是在中國市場,除了銀聯相關金融機構外,阿里、騰訊、百度等互聯網巨頭,華為、魅族等手機廠商都在使出渾身解數搶占用戶。Apple Pay要擠進這樣一個市場,難度可想而知。未來,Apple Pay想把中國拉進自己的海外版圖,也許還得披荊斬棘,和移動支付產業鏈上涉及的各大利益方斡旋。



