巨頭的游戲:從藍海到血海的智能硬件以及互聯網精神的反思
幾年前,互聯網企業做硬件還算是奇事,一家互聯網公司不專注自己的業務而大搞特搞硬件,多少有些不務正業。后來,“跨界”這個詞興起,不過更多內容都是廣告。人們以為將招聘、交易、治病等信息放到網上就是“跨界”,其實這算不上“跨界”,而是“過界”,所有的營銷都是玩過了界。
其實蘋果在十年前就已經是互聯網公司,那時我們頂多管人家叫作科技公司。但是,現在幾乎所有的互聯網企業都成了硬件公司,一大波IT硬件公司都成了互聯網公司。尤其是移動互聯網興起以后,智能硬件立即就火了。幾乎所有國內外互聯網公司都養成了做硬件的癖好,全都熱衷布局與研發硬件。曾經放眼望去的智能硬件藍海市場,將被巨頭們戰成一片血海。

為什么互聯網企業熱衷做智能硬件?
時下幾乎所有企業都在做智能硬件,一方面智能硬件成為互聯網企業的一個發展戰略,另一方面智能硬件確實也是一些商家所需,其原因大概有以下幾點:
第一互聯網業務走到盡頭。純互聯網的商業模式難以再做突破。這是會考慮做一些與線下結合的業務,面向某個領域的智能硬件會是首選。
第二手機是當前應量最大的智能硬件,但是手機行業已經進入“血海”。大部分互聯網企業不會再選擇手機,這同時也是樂視、360等行業仍舊選擇進軍手機行業的原因。
第三傳統行業所需。很多傳統行業的企業想做一款智能硬件,因自身技術、運營等因素不具備互聯網基因,因此會找選擇與互聯網公司合作,譬如聯想的智能眼鏡產品new glass就是傳統的工廠企業首先找的聯想。
第四快速切入垂直領域。現在來看,互聯網企業想進軍某個垂直的行業,用具備互聯網思維的智能硬件產品顛覆該企業已經存在的產品,是簡捷而快速的做法。
做硬件對互聯網企業有什么意義?
硬件產品,一方面不像APP一樣有很多同質化應用搶占用戶的手機等四塊屏幕的空間;另一方面,每一個智能硬件都可以壟斷自己的用戶群,品牌優勢與粉絲福利下。用戶及粉絲們定會擁護自己平臺推出的產品,這也是為了應對同類產品競爭;同時,智能硬件是傳統硬件產品的升級,每一個行業的升級與轉型首先是從產品開始,通過一個智能硬件及APP來實現行業的互聯網化,是當前各種創業項目的基本趨勢。往大了說,這也是“互聯網+”存在的意義,即促進互聯網改造某些產業的創業項目的產生。另外,物聯網涉及大數據、云計算、人工智能、傳感器等多個領域,每一個行業大數據的采集都離不開傳感器。傳感器自然要融入到硬件產品中。手機雖然應用廣泛,卻無法應用到所有領域中。因此一些領域必然會產生硬件產品,融入傳感器能夠傳輸數據、具備聯網及識別能力、能夠接受語音及手勢等行為控制的產品都算是智能產品,可見智能硬件的出現并非偶然,而是必然。
為何還有很多互聯網企業沒做硬件?
當然,還有很多行業的沒有推出硬件,或者沒有做自己的硬件。有幾個原因:
首先,只提供線上服務。純線上的業務能夠滿足企業發展所需如DSP廣告、新聞閱讀等APP只是為用戶提供線上服務,通過APP就能聚集很多用戶,無需再推其硬件產品;
第二,和硬件合作方。有些互聯網企業雖然沒有自己做APP,但在其生態布局中已經與硬件商家達成合作,需要硬件的部分業務通過生態來完成;
第三,做服務平臺無需硬件。做平臺的APP多以提供服務為主,平臺連接供應商與用戶,商業模式則是為供需雙方提供服務,類似的產品一般不需要做硬件;
第四,沒有合適的下沉方式。“互聯網+”政策正在促進線上與線下的融合,企業無論是做O2O模式,還是其他商業模式,最終都要落地。一些企業不做可能是還沒有下沉到垂直行業或者沒有傳統企業找上門。
互聯網企業要走向線下,線下傳統企業則要走向線上。同時,線下線上結合最容易產生智能硬件產品。不做硬件的企業一方面會考慮不將模式做的太重,主要原因可能還是在于自身發展沒有遭遇瓶頸。
總而言之,互聯網企業做硬件是將來行業發展的重要方向,同時硬件也是連接線上與線下的重要組成部分。互聯網企業硬件化將成為接下來物聯網及工業4.0的主要發展方向,也將為互聯網企業的跨界提供更多的場景與實現的可能。
當前互聯網產業的深層次軟肋
2相對于二戰前后貫徹科層制的工業時代,互聯網時代具有“去中心化”的重要特征。互聯網時代是平等的時代、大眾的時代。真正有價值的網絡必定是有極深的技術支持而且又能促進技術進步的網絡。但當前這種媒體性很強的互聯網模式,已經表現出若干深層次軟肋。
第一,應用大放異彩的同時基礎科技儲備開始吃緊。
互聯網產業追求個體成功,追求明星效應,所以整天思考的就是大賣,就是用戶體驗。因為互聯網,信息領域各種新產品、新服務層出不窮,軟層面的變化很快。但正因為創新集中在應用層面,乃至越來越表層化,當年AT&T進行基礎科學知識創造和儲備的機制就基本上消失了。基礎科技研發時間過長,不確定,吃利潤,一旦研究成功又有很強的外部性,與資本市場邏輯存在直接沖突。
第二,放大財富分化。互聯網“明星企業”模式會進一步放大財富的分化。
如果從經營的效果上看,互聯網讓知識門檻相對變低,“變平了”;從經營者角度出發,它讓普通人更有上升的機會,普通人的小團隊能夠通過明星產品一舉成名并發展成大公司,“變平了”。但就該經濟模式造就的財富分配結果而言,它趨向于更加不平等的結果。一方面這個行業規模經濟的需求更加強烈,出現強者一統天下的局面更加突出(如百度阿里騰訊),另一方面又疊加了資本市場賦予互聯網企業的特權而放大估值,互聯網上市公司股權市值增值造成的財富分化比傳統行業上市公司更加夸張。而這種財富分化會產生激勵效應,主導人才流動方向,人才大量流向互聯網行業,結果增加了未來科技基礎的脆弱性。
第三,UGC平臺泡沫。
UGC(User Generated Content,用戶生產內容的平臺模式)的思想精髓,到社交互聯網時代放大,是“互聯網思維”的核心。UGC模式良莠不齊,少數高質量的UGC網站,比如維基百科、知乎,擴大了知識網絡上的創作源,把大量有才能的人的空余時間利用起來,擴大了這些在紙片時代僅局限于極少數人頭腦的知識的影響范圍,但更多UGC的“社交互聯網”,刺激人們把碎片化時間都用在閑聊、交朋友、游戲等容易上癮的“信息消費”上面,對于社會整體并不有利,而且極容易成為謠言的溫床。其實,UGC在近兩年甚至演化成一種投機懶漢的想法,但有價值的內容是耗費工夫的,全國的精英也就只能支撐不多的幾個UGC平臺。
第四,爭奪用戶導致末日心態。互聯網產業重心在于抓用戶。
互聯網網站、APP種類很多,大家都想著占使用者的時間,可是使用者每天就24小時,于是人們很快發現“人的時間”也是一種稀缺資源,成為互聯網公司爭奪的對象。其結果是:一方面在資本市場上“打腫臉充胖子”另一方面,這種對于“人的時間”資源有限的憂慮,又影響了互聯網企業家的心態――雖然互聯網在不斷產生創造出新的邊疆,但在“人的時間”這個大陸里面不斷加塞新想法將使得互聯網世界越來越擁擠。所以從內心上來說,互聯網人和19世紀后期以來的那些創業資本家的心態有很大不同,后者相信邊疆無限,資源可以不斷地被發現并轉換成可利用的形態,是樂觀派,而前者則認為資源有限,必須先下手為強,而且要主動攻擊置對手于死地,在對手處于萌芽狀態時就消滅它。
真正的互聯網精神
今天,互聯網思維在中國得到了廣泛認同。但上文所述的種種偏媒體泡沫化的現象,顯然指向其中的問題。那么,真正的互聯網精神在哪里?恐怕要從它的源頭說起。正如在互聯網UGC的實踐中,精英聚在一起還是精英,真正的互聯網精神是通過共享的網絡平臺實現的“精英共和制”和“無限邊疆觀”。當前的互聯網模式已經把這種精神在很大程度上掩蓋了,變成了比表層工夫――在中國干脆成了比噱頭。
真正有生命力、可以不斷自我“進化”的互聯網系統,是要把工業時代的規模經濟優點,和網絡時代的“互聯互通”優點有機結合在一起的,這樣的系統在生產力、生產關系、財富分配、社會階層流動上,都具有正向循環效應:既可以發揮“極客”們具有的創造力優點,又可以有機包容規模經濟,可以讓任正非所說的大數據服務于生產,具有系統觀,讓系統的各個部件快速“進化”,在社會意義上能夠讓刻苦的、有潛力的人才被吸納到社會精英階層,讓社會保持活力。
巨頭的游戲
回過來再說說智能硬件,現在的智能硬件基本可以看做是谷歌、蘋果、BAT3M等巨頭們的游戲,因為真正的資源掌握在他們手里,而規則和方向也由他們一手把控。而做得好的團隊要么被投資,要么被收購,否則將面臨一句業內很有名的話:如果XX也開始做這個,你要怎么辦?智能硬件的世界基本上將由藍海漸漸廝殺成一片血海,如果不攀上某個互聯網巨頭的高枝,基本就等著潮退無處遮羞的尷尬。
但這僅僅是一個開始,因為隨著物聯網技術不斷發展,真正的去中心化時代才將會一步步到來,巨頭們占領的高地在越發平坦的世界里可能并沒有那么有用。互聯網產業越來越表面化,真正的精英不在網絡上首發其高價值的內容,大量的無價值信息產生出來的巨量垃圾卻讓人無處可躲。物聯網時代才剛剛開啟,隨著智能硬件的進一步普及,人和人、人和物之間的溝通方式會借助智能硬件的介質發生顛覆性的改變。而這,是最好的機會。



