“互聯網+”風口浪尖 移動支付隨風飄揚
2014年是移動支付迅速崛起的一年,這得益于移動互聯網基礎建設的愈加成熟,以及行業巨頭們強力推動移動戰略發展的結果。就在最近,工農中建交、招行、浦發、光大、中信、興業、南京銀行等多家銀行剛剛陸續推出了手機錢包業務,移動、聯通、電信三大運營商也先后發布了自己的“手機錢包”平臺。而此前除淘寶外,另外兩大互聯網巨頭百度、騰訊也紛紛入局,推出百度錢包、QQ錢包、微信支付。各方都在多管齊下,移動支付早已暗潮洶涌,競爭之戰一觸即發。
“互聯網+”是風口 移動支付也隨風飄揚
“互聯網+”無疑是當前最大的風口,政策積極鼓勵互聯網產業的創新與發展,移動支付以及互聯網金融得到發展機遇,對于擁有技術、資金、平臺以及口碑與品牌的互聯網大佬而言,發展平臺支付十分重要。支付業務只是整個產業鏈的下端服務,更多的是P2P、眾籌、社區服務等產品,支付是完成這一產業鏈的關鍵環節。對于傳統銀行業而言,進軍移動支付既有天然的優勢,也是未來轉型發展、行業創新的需要。當前互聯網金融對傳統銀行業的沖擊明顯,傳統銀行要生存并保留客戶,提升業績,就必須迎合當前發展趨勢,滿足便利消費者需求。
BAT三大支付平臺各有千秋
作為支付行業先驅,支付寶目前無疑占據優勢,一方面有淘寶巨大電商平臺的支持;另一方面,支付寶平臺不斷豐富,引入余額寶、旅游、手機充值等各種業務,平臺不斷充實與發展,市場份額最大。微信支付目前也在進軍商超,同時與微商相結合,業務還在進一步拓展中。京東支付與支付寶類似,只是實力弱小一些。各支付平臺競爭力的關鍵在于電商、互聯網金融等其他業態產品的豐富程度,畢竟支付只是最后的一道程序。未來“內容+平臺”是所有互聯網行業能夠生存下去的重要基礎。光有移動支付能力,不足以吸引用戶,還需要良好的服務,才能增加用戶吸引力。
移動支付開始積極向線下延伸
移動支付平臺不僅在互聯網平臺上發展,更需要向線下延伸,向智能移動客戶端發展。如今各移動支付平臺已經開始向線下商家推廣。對于商戶而言,主要考慮使用該支付平臺的成本費用以及安全性和便利性,如果滿足這類需求,則線下商家愿意嘗試。對于消費者而言,主要考慮使用安全性與便利性,尤其是微信支付等,社交平臺與消費者銀行卡等相連接,如果沒有良好的安全防護措施,則存在個人信息泄漏的風險。商家使用費用、方式等是能否與商家達成合作的關鍵,成功轉化消費者則需要商家進行配合,做推廣活動,養成使用該支付的習慣。
微信支付已經開始在商超推廣,如在深圳地區,開始在百貨商店進行推廣,客戶使用該支付可以實現商品消費總額的減免。支付寶等也有類似的活動。選擇與零售百貨類商家進行合作,主要是為了實現雙贏,既可以為商家帶來人流量,也可以推廣新型支付方式。在于商家對接的過程中,最大的難點在于雙方利益的協商等。
安全問題是移動支付的關鍵要素
未來移動支付前景看好,業務量較大,但是能否保障安全是移動支付需要考慮的關鍵問題。央行公布2014年一季度支付體系運行總體情況顯示,移動支付業務金額接近4萬億元。不僅如此,在2013年至2014年一季度,移動支付業務金額已經以200%的同比增速增長了5個季度。由此可見行業未來廣闊的發展空間。伴隨移動支付業績的節節攀升,移動安全也隨之被擺在更為重要的位置,未來手機支付安全是移動安全的突破口。移動時代做安全的思維已經轉變,不僅僅局限于一臺電腦系統的安全、網頁的安全,更是一個生態鏈生態系統的安全。作為移動APP,具有獨立性,因此未來移動安全需要的是全鏈條、閉環式、開放的安全。



