埃森哲推NFC手機錢包 整合數據分析提供定制化服務

　　埃森哲(紐交所代碼：ACN)近期將推出的新型手機錢包平臺，整合了先進的大數據分析能力、推薦工具及安全要素，從而為可信的數字支付生態系統提供一個可靠的模塊化平臺，埃森哲的客戶能夠利用該平臺優化其客戶服務能力。

　　傳統的實體錢包正逐步被淘汰，埃森哲手機錢包平臺使終端用戶能夠管理所有類型的卡片，包括信用卡、借記卡、交通卡、會員卡和禮券卡。同時，這一平臺通過近場通信(NFC)技術或二維碼掃描，能支持幾乎所有近場交易和支付，并在兼容的POS機配有相應的啟用卡。此外，埃森哲手機錢包能幫助用戶向其他用戶或未來用戶匯款，使金融交易環節更加便捷。

　　埃森哲移動服務部資深董事總經理李晉基(Lee Jin Kee)指出：“支持運營的可靠平臺是充滿活力并切實可行的數字商業生態系統的關鍵。無論是銀行、移動運營商，商鋪或其他合作伙伴，這個平臺將幫助我們的客戶了解應在什么時間面向哪些消費者提供哪些服務。該平臺能針對這些服務提供支付功能，同時收集數據，以持續地了解用戶需求并建立良好的客戶關系。”

　　基于現有的解決方案，埃森哲手機錢包平臺設置了埃森哲推薦引擎，這是由埃森哲數字互動營銷及埃森哲數據分析開發的基于云服務的大數據集成解決方案，可以實時給用戶推送個性化建議。憑借豐富的機器學習算法庫，該引擎使企業能夠輕松、無縫地篩選基于預定義的業務和銷售規則的推薦。利用基于交互點買家身份識別數據的分析，當客戶進入商店區域時，引擎能夠主動給客戶推送有針對性的服務。

　　通過低耗藍牙技術Beacon的集成，商家能夠添加自定義的關鍵字，進一步完善實體商店的外圍虛擬感應區域。與埃森哲手機錢包連通后，商家能識別感應區域內顧客所偏好的服務，以增加銷售業績。隨后，埃森哲推薦引擎會根據現有用戶數據以及用戶注冊時記錄的偏好為商家定制服務，直接通過埃森哲手機錢包向客戶推送其最可能感興趣的服務。