漳州開展“越充越值”優惠活動促進加油IC卡銷售

　　為促進加油IC卡銷售，拓展石油零售市場。中石化森美漳州分公司開展了“越充越值”加油IC卡優惠促銷活動，在活動期間加油IC卡充值1000元以上折讓2%，此活動為期三個月（即2013年11月1日起至2014年1月31日止）。通過為期三個月的開展優惠促銷活動，取得了顯著成效：該公司2013年11月份，加油IC卡比率為41.39%，同比提高12.53%。個人單卡用戶新增3094戶，同比增加2219戶；2013年12月份，加油IC卡比率為44.79%，同比提高14.93%。個人單卡用戶新增2031戶，同比增加948戶；2014年1月份，加油IC卡比率為41.48%，同比提高12.07%。個人單卡用戶新增1796戶，同比增加741戶。該公司加油IC卡優惠促銷活動的主要做法：

　　一是多渠道全方位做好宣傳

　　該公司在各網點進行多渠道全方位開展宣傳，在專職發卡網點顯眼位置擺放2米高的宣傳畫，吸引客戶眼球；有LED屏的加油站全部顯示宣傳標語，其他網點油站根據實際情況用水牌、立柱牌或橫幅作宣傳；同時在所有網點電腦顯示器背掛上安裝宣傳畫，使客戶在辦理IC卡業務時造成強大的視覺沖擊。

　　二是因地制宜發展潛在用戶

　　根據漳州地區的實際情況，工礦企業相對較少，個人用戶相對較多，而此次優惠專為個人單用戶開展，為將個人現金客戶發展為IC卡卡客戶以及發展潛在的用戶，針對現金加油的客戶，尤其是汽車加油的現金客戶，在客戶加油的時候，務必向客戶宣傳“越充越值”優惠活動，充值越多優惠也越多，充到卡里的額度沒有加油時間限制。經過員工們向客戶做耐心細致宣傳解釋工作，許多現金加油的客戶改成用IC卡加油。同時許多潛在客戶也紛紛表示要到中石化加油站加油。

　　三是為客戶提供便捷優質服務

　　該公司目前擁有31座發卡網點，50座充值網點，網點多方便充值，但一些片區發卡網點設在城區，造成偏遠的充值網點客戶辦卡極不方便。為此，為方便客戶享受充值優惠活動，對確實無法到發卡網辦卡的客戶，由客戶親自填寫表單并提供身份證件，由加油站員工代理辦卡業務，從而使客戶在享受優惠的同時，又能夠享受到便捷的辦卡業務。同時，在網點適當調整上班時間，當客戶在非網點正常營業時間要充值時也能為客戶辦理充值業務。

　　漳州石油通過開展“越充越值”加油IC卡優惠促銷活動，采取靈活營銷策略，既鞏固了IC卡加油的老客戶，又發展了許多新客戶，取得了較好的企業效益和社會效益。