技術產品存差距 智能家居行業硬傷探討

　　盡管智能家居的發展充滿艱辛，其在國內尚是一個新興行業，但其還是以不可抵擋之勢在崛起，智能家居已經成為未來家居裝飾潮流發展的最新方向。我們相信在未來至少20年時間里，智能家居行業將成為中國的主流行業之一，其市場的發展前景是非常廣闊的。然而，與國外行業發展水平相比，智能家居行業技術應用存在一定的硬傷。

　　市場前景可嘉

　　據推算，未來三年，中國數字家庭市場會形成500億以上的新增規模，并在五年內迅速達到1000億規模。在未來五年，全球智能家居設備市場實現2倍增長，從2012年的不足2000萬個節點增長至2017年的9000多萬個節點。由于智能家居市場上缺乏有品牌影響力、實力雄厚的大廠商，使得市場的進入門檻極低。在新一輪的浪潮中，依然會有大量其他行業的企業進入，這其中，最可能引起市場劇變的將會是熟悉移動互聯網的企業。

　　而傳統智能家居企業，面對這一浪潮，如果不主動求變，主動轉型，將被市場所淘汰。但傳統智能家居企業也擁有獨特的優勢，或者是渠道，或者是客戶群體，或者是對智能家居行業的了解，因此，把握自身優勢并抓住物聯網和移動互聯網的傳統企業將會比新進入者擁有更美好的明天，特別是在過去的十年生存下來并有穩定客戶資源的。

　　以中產之家為主力用戶群，意味著未來智能家居將更多以模塊化、定制化、即插即用的設備為主，銷售渠道將更多的依賴于零售渠道，逐步代替裝修階段集成模式，高度依賴于房產和裝修渠道的模式。

　　技術水平和產品質量存在一定差距

　　不得不承認的是，智能家居行業涉及的核心技術幾乎都源自西方國家，并且當前所有的技術革新幾乎都由他們領導，國內的技術水平仍舊處于跟隨的狀況，這從兩方面來看：

　　1）基礎研究：如通訊、多媒體、自動控制等主流技術標準

　　2）系統平臺：硬件平臺、操作系統、云計算等

　　當下以上技術主要由國外引領，所以我們通常能做的是基于其中的微創新，在這條跟隨的道路上，整體上我們尚且沒能做到青出于藍而勝于藍。

　　再說產品質量，這是國內品牌的硬傷，懂行的人都知道“質量”簡簡單單的兩個字，意味著大量的資金投入，開發一款新產品投入或許并不大，但是要保證質量的話，就必不可少地要投入大量的人力物力，從研發階段開始的板級測試、到試產時的各種系統測試、到生產測試和國標論證等，只為了杜絕在產品面世后遇到的大部分問題，尤其是硬件問題。一般智能家居系統的硬件安裝在用戶家里后，一般至少需要使用5年以上，并且通常是每年365天×24小時不間斷地工作，這比一般的消費類電子產品更加需要嚴格的質量保障。國外優質品牌深諳此道理，所以絕不會也不敢在“質量”二字上有任何懈怠，而反觀我們國內品牌，或許在實驗室環境中看起來一切都挺好，但是走入市場之后會遇到各種各樣的不適應癥狀，如網絡環境、溫濕度等。

　　我國智能家居行業四大硬傷

　　物聯網、智能家居自誕生之日起就與互聯網發展緊密相連，互聯網的思考、推廣和服務精神內涵理應得到體現，甚至互聯網的成功模式也值得智能家居行業借鑒和反思。針對當前的智能家居行業的各自為戰，自說自理的局面，必然在推廣和服務方面存在改進空間，對于智能家居廠商而言，在開拓市場、推廣產品的過程中，面臨的阻礙因素有很多，具體包括以下幾方面。

　　1、產品造價方面：目前各類智能家居產品價格不菲，往往一整套配置下來少則幾千，多則上萬，但實際上與業主家裝時動輒幾萬、幾十萬的投入相比，這類智能家居產品所占的比例微乎其微，這需要加強對終端用戶的消費觀念引導，對廠商而言，進一步降低產品的成本是關鍵所在。

　　2、系統功能方面：系統操作復雜操作，缺乏人性化，產品穩定性低等問題，都影響著智能家居市場的發展。解決這些問題，需要廠商加大研發力度，提高產品技術水平，解決成本、性能和操作等問題，用性能穩定可靠的產品贏得市場，相信一旦成本和技術等門檻消除，整個智能家居市場將會出現非常龐大的市場需求。

　　3、標準協議方面：目前各廠商按照不同的接口標準與協議生產設備，造成不同設備之間的互聯互通困難。整個智能家居功能雖然強大，但各系統之間沒有一個標準的、統一的通訊協議，各廠商各自獨立運作，缺乏協調性。隨著今年《家用及建筑物用電子系統通用技術要求》的頒布，雖然沒有強制性，但是作為智能家居行業標準統一方面的探索嘗試，將推動行業向規范、統一的方向發展。

　　4、售后服務方面：對廠商和用戶而言，產品的售后服務也是很重要的因素，由于規模所限，目前相關的智能家居配套廠商還未形成系統的維護體系，一旦廠商所售出的產品出現問題，售后維護能否及時是個很大的問題。