沈陽：門禁會說“歡迎光臨” 物業這招挺受用

　　這小區的門禁會說“歡迎光臨”，也就是這樣一句小小的問候，讓業主和保安的關系更融洽了。 

　　除了會和業主打招呼以外，沈陽市于洪區國奧現代城的門禁還能提醒業主換卡、交費，不但智能，更顯溫馨。 

　　“電子保安”問候 業主、保安由“互掐”到問好 

　　“歡迎光臨！”昨日11時許，家住于洪區國奧現代城一期的楊先生開車從小區西門回家，他一刷卡，門禁系統把桿兒抬起來的同時還和他打了個“招呼”。 

　　“聽著心里舒服，而且保安還給敬禮，作為業主，覺得挺受尊重。”楊先生說。 

　　小區西門的保安告訴記者，過去，有車進門時才抬起門禁桿，業主總會嫌“抬得慢”、“態度不好”，經常和保安“掐”起來。現在業主出入都是自己控制，而且聽到問候語時心情也很好，“業主心里高興，和咱的關系自然也好，現在我們都是互相問好的狀態。” 

　　記者了解到，這個小區有東、西、南三個門，西門是專供業主車輛進入的，東門是行人進出的門，南門是業主車輛出小區和外來車輛通行的門。“只要小區業主刷卡進門，它就說‘歡迎光臨’。” 

　　門卡還能提醒換卡、交費 物業少了催費尷尬 

　　小區物業公共秩序管理部工作人員孫先生向記者介紹，一期園區2003年開始入住，2005年時安裝了帶語音提示的門禁系統。 

　　“頭兩年沒有這個，業主出入小區都得保安挨個兒查，有的業主就很反感。”孫先生說。 

　　出于園區安全、緩和物業與業主關系、減輕保安工作強度這幾方面的考慮，公司決定安裝門禁系統。孫先生介紹，安裝門禁之后，業主自己刷卡入園，少了對保安的不滿，保安工作量也減輕了。 

　　門禁系統自帶的問候語包括“歡迎光臨”、“一路順風”。除了問候，門禁系統還能語音提醒業主“此卡已過期”、“請續卡”等門禁卡的信息。 

　　“這樣一來，提醒業主換卡、交車位費這些事兒都不用通知了。”孫先生說，物業也少了上門催費的尷尬。“現在很多業主都是到時間了自覺來交費，我們關系也處得比以前好了。” 

　　希望問候語更親切 

　　在小區里，業主們還細數了門禁卡的“神奇”功能。 

　　“我原先就知道它會說‘歡迎光臨’，后來發現它還能提醒續費，很人性化。”業主楊先生說。 

　　“這卡就和銀行卡一樣，記錄了家里的樓號，我的卡上次丟了，保安撿到了馬上就查到是我的，不用再花錢買新卡。”業主紀女士說。 

　　有些業主也對“神奇”的門禁提出了小建議。 

　　業主于先生說：“‘歡迎光臨’感覺有點兒像去商場，如果能換成‘歡迎回家’就更好了。” 

　　業主王女士說：“裝了這么好的門禁，要是能把小區里的亭子、雕塑也翻新一下，咱們心里就更舒服了。” 

　　業主陳女士說：“這個方法不錯，但同時也希望物業多注重其他方面的服務質量，這樣業主就更滿意。”