中國電信政企板塊的精彩應用

　　一、智慧城市

　　1、平安城市

　　一個城市的平安穩定是城市品質生活的前提保證。中國電信的平安城市信息化方案，以“網絡視頻監控”主要應用，具有隨時隨地監控和調度的功能，在打擊違法犯罪、維護社會穩定等方面具有顯著成效。

　　從2004年我國提出“平安城市”建設概念至今，在政府大力推廣下取得初步成效，目前平安城市建設從一線城市向二三線城市推進，由大、中城市向區縣、鄉鎮推進。其中，網絡視頻監控作為平安城市的主要應用，經歷從模擬到數字、從有線到無線的技術變革。

　　網絡視頻監控系統具有實時視頻監控、圖像顯示控制、圖像檢索、雙向語音、錄像和存儲五項基本功能，在打擊違法犯罪、營造良好社會治安環境，維護社會穩定等方面取得了顯著成效。公安部門通過在治安復雜場所、主要街道、案件多發地段、重要路口等地點設立視頻監控點，通過PC或3G手機，可以遠程調用視頻監控的實時畫面或查看歷史錄像，如發現某地有異常人群聚集等現象，能對該圖像進行智能分析，從而通過及時預警，提升社會治安水平。同時可放大或縮小監控畫面、變換監控畫面視角、攝像機輪詢等操作，也可以在需要時對錄像存儲的視頻文件進行檢索、下載和回放，為公安部門后續調查取證等工作的順利開展提供便捷。

　　此外，網絡視頻監控具有報警聯動、GPS定位系統、監控無線、智能圖像、電子地圖等特色功能，提升公安部門對突發事件的處理能力。

　　目前，中國電信已經以獨享或共享網絡視頻監控平臺方式，與地方政府合作，承擔了全國近200個平安城市監控應用的建設，部署了45萬個攝像頭。

　　2、數字城管

　　城市管理是一項復雜的系統工程，中國電信“數字城管”解決方案，為傳統的城市管理模式注入信息化元素，具有全面、及時、準確的優勢。能有效提高城市管理效率，節省城市管理成本。

　　例如，北京市東城區率先創建了數字化城市管理新模式，有效提高城市管理的效率和水平，各地逐步大力推進數字化城市管理建設。而數字城管正是提供給各個數字化城市管理部門使用的有效形式，實現對城市市政工程設施、市政公用設施、市容環境與環境秩序監督管理。

　　數字城管業務流程摒棄了原有管理模式，實現信息采集-案卷建立-任務派遣-任務處理-處理反饋-核查結案-綜合評價的“流水線”作業流程，數百名專職“信息采集員”在街頭巡邏，發現窨井蓋掉了等城管問題第一時間發回圖文信息，指揮中心根據信息，在電子地圖上查找責任單位通知處理，由于對城市部件、事件的屬性都確定了處置時限，所以最快的一般在半個小時內就可解決，而相對繁瑣的城市事件處置最長也不會超過15個工作日。通過使用“數字城管” 業務平臺，可以幫助政府有效地解決一些城市問題，提升城市管理品位，并與“平安城市”、城管熱線等資源形成良好整合。

　　中國電信通過天翼3G網絡和固定網絡及應用的有效融合，以多種方式承擔了全國100多個城市的數字城管網絡、數據中心托管、呼叫中心服務以及應用平臺整體服務，如城管人員可通過天翼“城管通”，將現場問題進行拍照、錄音和問題上報。

　　3、應急管理

　　應急管理是城市對各類突發性事件進行快速響應與處理的有關活動。在災害和事故發生的時刻，應急管理水平直接關系到人民生命財產的安危。中國電信的“應急管理系統”可以滿足政府應急日常的辦公需求、應急值守、資源調度、動態決策以及可視化指揮等功能。

　　應急管理是集應急業務管理、網絡通信、可視化調度指揮、視頻會議、遠程監控、地理空間信息應用等功能于一體的應急綜合解決方案，是“數字城市”建設的重要組成部分。

　　應急管理系統可以滿足政府應急日常的辦公需求、應急值守、資源調度、動態決策以及可視化指揮等功能。通過建立一個良好的應急綜合管理平臺，能夠綜合突發事件各類信息，對收集的信息進行匯總分析，同時整合各級各類應急資源，實現統一指揮，特別是應急平臺具備預測預警和動態指揮功能，可以將應急處置的關口前移，能大大減輕突發事件所造成的損失，有效提高政府的行政效率。

　　中國電信自主研發的應急綜合管理平臺集成了視頻會議系統、全球眼視頻監控系統、移動3G、地理信息系統等各類產品，已經為新疆、江西、海南、湖北、浙江等省近200個城市提供應急聯動應用服務，支持各地政府整合資源建立突發事件應急指揮聯動應用系統。

　　4、智慧交通

　　（1）車聯網

　　人在旅途、平安相伴。中國電信的“車聯網”車載信息服務系統，實質上就是一種系統面向駕駛員的服務。它可以提供前所未有的交通安全保障，甚至可以將汽車司機發生交通事故的概率降低為零。

　　該系統綜合了GPS（電子定位）、GRS（電子地圖）等功能，更重要的是，利用全球眼道路監控平臺以及物聯網技術的運用，通過車載設備、呼叫中心、手機客戶端、PC客戶端等多種服務界面給車輛駕乘人員提供一體化全方位服務。

　　該系統主要包括四大功能，如您不認路，則可使用導航功能，提供交通路線查詢、實時導航、地圖更新、位置相關的汽車及生活服務場所、實時路況信息；如您車輛保養常識不足，則可使用安全保障功能，提供車輛運行參數監控與報警、車輛防盜、車輛定位跟蹤、車輛遠程診斷、車輛緊急救援；如您不方便使用手機，則可使用車載通訊功能，提供撥打電話、記錄通話記錄、收發短信、通訊錄；如您需要網絡服務，則可使用資訊生活服務功能，提供新聞導讀、股票指數、電子閱覽、電子雜志等。

　　目前中國電信已與豐田、別克、凱迪拉克、上汽、北汽、北京現代等多家汽車企業展開了合作，向大量車主用戶提供豐富的服務，得到客戶的高度評價。

　　（2）天翼看交通

　　“天翼看交通”是利用中國電信先進的視頻壓縮技術以及優質的天翼3G網絡，為公眾提供的手機看路況信息服務。

　　“天翼看交通”的界面設置極具人性化，手機操作相當便捷。在“我的路線”中客戶可設置5條經常通行的路線，通過便捷操作即可隨時查看“我的路線”上各個路口的實時路況。在“最近瀏覽”中，天翼看交通客戶端的記憶功能，會保留10個最近瀏覽的路口歷史記錄。在“全部路口”中，客戶可根據需要隨時查看路口交通狀況，實時視頻顯示，畫面流暢，對于有車一族或經常打車的人士具有重要的參考價值。

　　用戶只需下載“天翼看交通”客戶端，就能通過“天翼看交通”隨時隨地實時查看全面、清晰、流暢的路況實時視頻信息，進而自由選擇更通暢的行車路線，緩解了因信息不暢引發的交通堵塞。使用“天翼看交通”了解某一路段是否擁堵一般僅需10秒鐘，期間產生的流量不到0.5M“，也就是說所需費用不到1毛錢，如此低消費帶來大便利的應用，深受政府、市民和社會歡迎。

　　目前支持該業務的城市有長沙、武漢以及廣東的廣州、深圳、東莞、佛山四地市，而在廣州、深圳、東莞、佛山等四地市已建成100余個重點路段視頻監控點。

　　（3）智慧道路管理

　　在現代社會，隨著車流的增加，客流的增大，現代城市交通道路管理正面臨著越來越大的考驗。中國電信“智慧道路管理”方案，采用智能交通信號控制系統，可用于機場、車站客流疏導，城市交通智能調度，高速公路智能調度，運營車輛調度管理，機動車自動控制系統等不同領域。

　　智能交通信號控制系統包括六大功能，即交通信號控制功能、交通信息采集功能、交通誘導功能、系統監測功能、系統配置功能、遙設信號機參數功能、系統互聯功能，同時，對于不同的交通狀況提供不同的控制方式，如交通狀態變化頻繁且無規律的話則采用感應控制方式。

　　當前這是浙江麗水公安交警使用的交通信號控制系統，可根據路口車輛通行情況自動調節紅綠燈時長；可以設置各個時段紅綠燈的時長；還可以實現綠波帶控制；以及相鄰路口行人過街協調控制；特種車輛（VIP）優先控制等，充分發揮道路系統的交通效益 .

　　截至目前為止，已為江蘇、浙江、湖南、湖北、安徽、河南、河北、山東、江西、貴州、黑龍江省的三十多個城市研制交付了40多套智能交通控制系統與交通設備。

　　（4）智慧公交

　　中國電信“智能公交”方案，將現代通信、信息、電子、GPS等高新科技集成應用于公交系統，匯聚全景式交通信息，并和整個路況信息聯網，將把乘客、司機及公交調度部門的“眼睛”帶到每輛公交車和每個站點上，讓大家知道公交車每時每刻所處狀況。

　　公眾可利用短信、WAP/WWW網站等方式，獲得及時、準確、全面的公共交通信息，足不出戶就能掌握公交運營情況，對于提高城市公共交通服務質量、緩解城市交通擁堵、減輕交通管理和道路建設壓力起到了積極作用。目前每天已有30多萬人享受到了智能公交帶來的便利，不久的將來將可以實現“公交出行，一路暢通”，百姓可以享受更加舒適和便捷的公交體驗。

　　當前這是浙江衢州長運公司使用的車輛綜合管理與監控應用。首先我們可以看到長運車輛內部視頻監控圖像，公安部門可以對車輛進行實時監控和事后取證，同時長運公司也可以對車輛進行定位和調度，及時了解車輛人員擁擠情況和車輛是否發生故障。

　　目前，浙江2000多輛長途客車、公交車上已經使用了該應用，保障了全省的交通集中監控管理。中國電信在江蘇、浙江、陜西等省160多家公交和長途客運企業部署了此項應用，管理3萬臺車輛。

　　5、環保監控

　　中國電信“環保監控”，是基于物聯網技術，對污染源進行有效的實時監測監控信息化應用系統。可供環保局等環境監測機構使用，實現對國控、省控等重點污染源的監控管理。

　　污染源監測監控應用作可廣泛應用于自然保護區、居住區、文化區、一般工業區和特定工業區以及污染源排放口等領域，為環境監測和保護提供先進的技術手段。

　　污染源監測監控應用主要具有實時監控、數據存儲、現場執法、數據監測、圖像數據分發、歷史回放六大功能，實現對國控、省控等重點污染源的監控管理。

　　這是浙江省環保局實際使用的污染源監測監控應用，屏幕上顯示的是污水處理廠的實時監控圖像和監測數據，包括水污染的主要指標COD等。除了監測水污染以外，通過使用不同的傳感器，也可以監測大氣污染、噪聲污染等。此外，環保執法人員也可以使用3G手機監控實時圖像和數據。

　　目前，中國已經建成343個省市兩級污染源監控中心，對15000多家重點污染源實施了自動監控。而中國電信已經為全國174個城市提供了環保監測應用，同時進一步實現在線監測監控系統和全球眼的融合功能。

　　6、環保e通

　　“環保e通”是中國電信針對環保行業的在線監測監控業務和管理特點，為環保部門提供的整體解決方案，主要包括數據視頻融合應用和移動融合應用，通過將采集到的實時視頻、污水廢氣的污染參數等數據處理后上傳到“全球眼”平臺，再轉發給各級環保局監測單位，實現了對水源、空氣、噪音等監控信息化，同時也為環保執法、受控企業治理等提供了支撐。

　　應用“環保e通”的污染源在線檢測監控系統，工作人員只需花十幾分鐘點擊各個企業在監控系統上的物理站點，就能了解到上一天的排污情況，排污企業再也無機可乘。除了具備強大的數據采集和全天候監控功能外，“環保e通”還具備短信告警功能。當監測超標告警時，系統將自動使用短信通知相關人員。此外，“環保e通”系統還提供了移動執法功能，執法人員通過環保e通移動手持終端就可在現場進行執法辦公，處理企業違章排污行為。

　　中國電信已支持浙江、福建、湖北、寧夏、江西等20多個省市的環保部門部署了7000多個污染源監控點，組成了龐大而可靠的減排監控網絡。