一毛錢與一秒鐘的商業邏輯

北京 2011-05-16(中國商業電訊)－－4月22日清晨，山城重慶，一場突如其來的春雨里，沿著海爾路行駛前往重慶海爾工業園。在這條被命名為“海爾路”的路上，想起十年前，第一條國外海爾路誕生在美國南卡萊羅納州坎姆頓市時所引發的轟動與興奮。一個人選擇了怎樣的路就會通向怎樣的遠方，一個企業也是這樣的軌跡。


從一毛錢到一秒鐘的商業邏輯

這天上午，重慶海爾工業園里誕生了全球冰箱業最節電的產品。伴隨著一個全球最節能冰箱下線儀式，海爾向外界宣告：全球最節能冰箱正式誕生。該冰箱是海爾與美國陶氏化學最新技術合作的結晶，海爾首創的四季節能設計，日均耗電量僅為0.19度，根據時下的電價，一天約用1毛錢。中國家用電器協會副理事長王雷現場發言，感謝海爾的創新精神，她強調說，中國家電規模雖位居世界首位，但是依然面臨挑戰，企業唯有順應潮流發展才能保持可持續發展。

一毛錢的電能源就能支持冰箱運轉一天的行業消息一經發布，業內為之震動，專家在驚嘆之余紛紛表示，此舉堪稱創造了最有價值的一毛錢。

婦孺皆知，隨著物價上漲，一毛錢是個已經快要被時代清零掉的貨幣單位，一毛錢的購買能力已經太過于微不足道。那些一毛錢可以購買一支香甜雪糕或者幾支鉛筆的片段早已成為成年人難忘而又遙遠的童年記憶。但是一個企業卻為一個時代創造了出了嶄新的一毛錢價值。業內專家表示，海爾的這一節能成果刷新了冰箱節能領域的新紀錄，彰顯全球家電第一品牌在技術領域的絕對話語權，為消費者節省了家庭開支，盡顯家電業順應低碳大勢之積極行動。

與此同時，在海爾全球最節能冰箱下線儀式上，中國家用電器協會公布的一組最新市場數據顯示，2010年，海爾冰箱（冷柜）實現中國銷量和中國出口量共計約1665萬臺，刷新了行業規模記錄，再次鞏固海爾冰箱全球第一的地位。

業內人士對這個數據進行了形象解讀：如果按照賣場每天營業12小時來計算，1665萬臺的總量意味著海爾冰箱平均每0.95秒就在中國及出口區域成功銷售一臺，如果再算上海爾海外基地的本土化銷量，其銷售速度比0.95秒還要低，因此，不到1秒賣1臺的銷售速度意味著海爾冰箱已經進入“秒殺時代”。

為消費者創造最有價值的一毛錢，與一秒鐘即有一位消費者選擇一臺海爾冰箱，這兩個要素在同一個儀式上對外發布，二者誰為因誰是果？一毛錢的嶄新價值與消費者的秒殺選購，這是一種怎樣的商業邏輯？

美國經濟學家約翰•肯尼思•加爾布雷思說，在超市購買普通產品時，一個人會觸碰到他最深刻的情感。為消費者提供的“一毛錢價值”，就是此類令消費者感受深刻的情感元素。

以用戶需求為最根本驅動的海爾冰箱正是始終遵循“一毛錢價值”的消費者情感之路，才有一秒鐘銷售一臺產品的可持續之路，也正是此種因果關系的商業邏輯，鋪就成了不斷延伸的海爾之路。