集先進技術大成 巡更向創新應用轉型

　　看古代歷史劇，常會看到這樣一幕：更夫邊巡更邊敲擊巡更棒，并呼叫著報時和提醒“小心火燭”，這古老的巡更方式既是為了報時和警示，也告訴人們更夫正在執行巡邏任務。這是低生產力時代的巡更，延續至今，已有許多新科技融入到巡更中來，形成了系統的、科學的電子巡更管理體系。

　　現代電子巡更系統是一套用電子設備巡更巡檢系統來監督、管理巡邏人員是否按規定路線，在規定的時間內，巡邏了規定的數量的巡邏點的最有效、最科學的，技防與人防相協調一致的系統;其主要目的是提高巡邏工作人員的責任心、積極性，及時消除隱患，防患于未然。

　　現在，典型的電子巡更系統就功能包括三大部分：即利用各類識讀技術完成巡更點的信息采集、采集的信息實現上傳、管理中心對巡更點、巡更人、巡更線路、采集的信息進行管理和處理。

　　多年來，巡更系統技術的創新與變化主要表現在三方面：

　　· 信息采集技術的進步：從接觸式采集到非接觸式近距離采集，再到中遠距離的信息采集;

　　· 信息上傳技術的發展：從高成本、繁復的有線方式到離線方式，再到現在的無線方式;

　　· 中心信息處理：從早期較簡單的統計、查詢功能，到現在具有比較強大的系統設置、統計和管理功能，比如設置多個巡檢路線(崗位)、巡檢計劃;自動識別漏巡、遲到、早到;自動生成統計分析報表，提供正常巡檢率、漏點率、遲到、早到率等數據;提供多級用戶權限、用戶操作日志管理;支持C/S和B/S網絡結構，采用SQL數據庫，甚至具有電子地圖及感性的圖形圖表顯示功能;系統不但操作簡單，且用戶能一目了然地了解巡更/巡檢情況。

　　最早期的電子巡更系統是以有線方式的在線巡更形式出現，該類有線式巡更成本高，安裝、維護、擴容都比較困難。之后，行業內逐漸盛行低成本，安裝、維護、擴容都比較容易的離線式巡更，但離線式也有其固有的缺陷，即不能實時地進行數據上傳，管理者無法實時地了解巡邏保安的動向，不利于巡邏過程的監管，而且也不利于數據的即時上傳。為此，巡更廠家不斷尋求新技術，既力求解決高成本的問題，又能解決實時傳輸的問題。于是，無線傳輸技術成了巡更行業的首選。采用無線技術，不用布線，既解決了布線難、成本高的問題，同時實現了數據的無線實時傳輸。北京藍卡軟件技術有限公司總經理莊明華指出：“現在多使用無線技術來實現巡更數據的實時傳輸，相當于回到了在線巡更的方式”。

　　技術鑄就成熟

　　隨著技術的發展與成熟，很多新的技術在巡更產品中得到了應用，增強了巡更產品的性能，而一些新技術的融合更使巡更的方式發生了改變。在不斷的實踐中，許多由巡更產品的不足引發的問題逐步得到解決， 使得巡更產品的功能日趨完善，為巡更管理提供了良好的技術支持。

　　信息采集技術多樣化

　　巡更系統信息采集主要有TM接觸式、RFID感應式、2.4G技術，三種識讀方式的巡更產品各有千秋。

　　接觸式：有10多年史，耐用、故障率低、抗破壞等優點，甚是全球巡更市場主流產品。巡更棒和巡更點全金屬材質，耐高溫、耐腐蝕、不受電磁干擾、抗破壞防雨雪等。不足之處是每次識讀都需要巡更棒和巡更點接觸一下，巡更棒與巡更點之間能耐百萬次以上的摩擦磨損。

　　RFID感應式：RFID是一種成熟的非接觸式自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，低功耗，數據傳輸安全性高，隨著RFID技術的發展，感應式巡更進入應用。其優勢是無需接觸感應識讀。可以將巡更點埋入墻體。密封防水、耐用抗摔。不足之處是巡更棒與巡更點不能完全金屬外殼，巡更棒讀卡頭和巡更點必須為塑料材質，其堅固和使用壽命相對接觸式要差一些。

　　超遠距離2.4G技術：傳統巡更往往手持巡更棒找巡更點，而采用2.4G技術的巡更棒，實現了巡更人員在巡邏的工作中，不必再手持巡更棒，從而將注意力集中在巡邏上，2.4G技術巡更在行走和車巡中都可以遠距離(10米)自動感應到巡更點。它的優勢在有危險、人不能靠近接觸的地方巡邏時更為突出。

　　不離線信息上傳，無線領航

　　無線技術是比較高端、也是比較成熟的技術，將其應用到巡更中來，可以很好地打破離線巡更非實時性的限制，為巡更系統數據的實時匯集提供了可能，同時，它還避免了布線式巡更施工量大，高成本，容易受到溫度、濕度、布線范圍的影響，從而將布線式、離線式巡更的優點集于一身。無線巡更可以及時地將巡邏人員的信息實時地傳送給后端平臺并匯成報表，便于管理人員的查看。

　　目前，各類無線技術比較多，但能真正用于電子巡更/巡檢的無線技術并不多，比如：

　　· 3G：第三代移動通信技術，已經成熟，傳輸速率比較高，業務涉及話音、數據、圖像和多媒體，無線信號覆蓋范圍可達5公里，適用于室內外及移動環境，3G采用了多種加密技術，能保證語音及和數據的安全，比GSM網絡更安全。將3G模塊嵌入巡更產品即可完成接合，但成本過高，巡更中尚未正式采用;

　　· Wi-Fi：屬于辦公室和家庭中使用的短距離無線技術，傳輸速度快，覆蓋范圍可達300英尺左右，傳輸流量大，易受干擾，傳輸距離有限制;從安全性看，Wi-Fi安全性不是很好，存在安全隱患，Wi-Fi采用射頻(RF)技術，無線電波傳輸數據，所以非常易受外界攻擊，比較輕易在電波覆蓋范圍內盜取數據，巡更中不采用;

　　· 藍牙：低成本、低功耗，傳輸速率快，但傳輸距離很短，巡更中不采用;

　　· GPRS：可以穩定地傳送大容量的高質量音頻與視頻文件，建立新的連接幾乎無需任何時間，隨時都可與網絡保持聯系，費用較低，僅按數據流量計費，GPRS技術已被巡更巡檢系統廣泛應用;

　　· GPS：全球定位系統，該衛星定位技術和無線數據傳輸技術結合也已被應用于巡更巡檢系統。

　　目前，巡更系統的無線傳輸技術所追求的就是傳輸的實時性，北京蘭德華電子技術有限公司總經理王冰指出：“現在主要突破的技術就是電子巡更的實時性。”從性價比和實時性考慮，GPRS是最符合巡更的應用需求的，這也是目前市場上大部分巡更產品都選用GPRS作為數據傳輸的無線技術標準的原因。將GPRS無線傳輸技術與電子巡更的結合，“使巡更人員在巡更時不必以找信息點打點為主要工作內容，而是可以集中更多精力于觀察周邊環境是否有異常，有沒有不安全因素等。”深圳市華嘉時代科技有限公司銷售經理朱微瑋介紹說。

　　當然，GPRS技術也并不是完美的，還是有缺陷的，比如傳輸速率較低，無法定位等，為此，沈陽金萬碼高科技發展有限公司市場部經理王化冰提供了一套解決方案：針對各無線技術的特點，可以實施一種基于GPS\GPRS二合一的綜合應用。多種無線技術的配合使用可以很好地彌補它們各自的缺陷，從而使得巡更得到完美的解決，但在享受多種技術配合使用帶來的便利的同時，產品的成本也在大幅提高，所以，在資金有限的情況下，多種技術的綜合應用將很難得到實現，還有待眾廠家繼續研發。

　　無線技術在巡更領域中的應用，不但為電子巡更注入了新的活力，還“將大大改善環境限制，首先是提高了在使用中的抗破壞性，降低人為損壞的概率;其次是其方便性也進一步提升，無需到數據收集中心就可實時上傳數據，巡更的無線技術將是未來發展的導向。” 深圳市慧友安電子技術有限公司市場總監鄭在紅進一步解釋道。

　　新技術粉墨登場

　　在過去一年，安防行業整體發生了巨大變化，逐步邁向網絡化、智能化時代。巡更在安防應用中雖然占據的比重很小，但卻不可或缺，伴隨行業的整體發展，也出現了很多新的應用，下面將逐一介紹。

　　手機巡更

　　2009年01月中國工業和信息化部正式給中國移動、中國聯通、中國電信等三家運營商發放3G牌照，標志著中國的3G技術迅速得到普及，網絡覆蓋面擴大。3G技術可以快速傳送數據，實時性很強，符合客戶的需求，于是巡更生產廠家開始研發帶3G無線網絡傳輸功能的巡更產品，也就是“手機巡更”。各廠家根據不同的客戶需求，所研發的手機巡更的形式也各不一樣，大體上分兩種：

　　· 將巡更功能內置于手機中，通過手機來實現巡更功能，另外，加上手機自身的豐富功能，還可用來當對講機，也可向后臺、管理人員發短信及對巡更點、巡更線路進行拍照等;

　　· 在巡更棒中加入3G模塊，使巡更棒具有手機的3G功能，巡更棒式的手機巡更的功能一般不會很多，可根據客戶的需求進行開發，將巡更棒的功能豐富化。

　　“手機巡更的原理都差不多，只是形式多樣化。”上海格瑞特機電系統工程有限公司的蔡鈞指出，“用什么形式，要看客戶的需求。”

　　通過手機巡更可實現較多的功能，比如記錄巡更線路、巡更點的環境情況，為后臺管理提供豐富的數據。手機巡更可通過巡更點、GPS等實時地與后臺在線交換數據，便于領導的實時監控和管理。

　　指紋巡更

　　巡更設備與其它安防設備的最大區別在于：它的主要作用不是直接用來做安全防護的，而是通過巡更設備來實現對負有安全防護任務的巡邏人員進行管理。通過代打卡來逃避巡邏任務的現象時有發生，長此以往，很容易誘發安全問題的出現，所以，管理者一直在尋求杜絕這種現象發生的有效方法。

　　為此，廠家將具有唯一性的指紋識別技術融入到巡更應用中來。指紋巡更是指利用指紋驗證作為對巡邏、巡查、巡檢等指定工作人員的管理。主要是在巡更機里增加了指紋識別功能，用來保證巡更人員的合法性和準確性。指紋巡更系統保證了巡更記錄的公正、權威，徹底杜絕了巡檢時的補巡、漏巡、代巡等現象，有效確保管理制度的落實，最大限度提高執勤目標的安全系數，是行業內的一種新技術集成。慧友安電子的鄭在紅介紹道：“指紋巡更可以用指紋來識別人員身份，替代以前的身份卡模式，且可由巡邏點的重要性，決定是否需要再次確認人員身份，防止巡檢過程中出現代巡現象。”

　　指紋巡更具有很好的可靠性，其指紋識別設備采用現代工業技術設計制造，經過嚴格的產品質量控制和環境測試，每充一次電可保證正常識讀20000次以上。指紋巡更可結合RFID等無線技術共同應用，以增強電子巡更設備的實用性。

　　新平臺架構

　　在線式的無線巡更系統在巡邏人員巡邏過程中隨時向后臺中心發送數據，匯總并自動生成報表，以供領導監督與管理。一套電子巡更系統需要有一套管理平臺來與之相配套方可進行有效使用，但這會增加巡更系統的成本。目前，有廠家開始改變過去的平臺模式，比如深圳中控實業發展有限公司，他們改變過去為客戶提供獨立平臺的模式，只為客戶提供電子巡更的硬件產品，不再提供軟件，“平臺采用B/S架構，即服務器+瀏覽器，這是一種網絡版軟件，客戶無需獨立安裝軟件，可實時生成報表。該平臺具有500G大容量，可以容納大量的數據，客戶只需訪問中控公司的服務器就可以完成查詢，也可通過手機上網查詢。當然，客戶也可建立自己獨立的平臺體系。”深圳中控市場部經理李龍介紹說。

　　深圳市中研安創科技發展有限公司也對平臺進行了改進，他們將早期的單機版模式發展成SQL網絡型，現又發展成WEB PATROL軟件，通過Intranet網，客戶無需安裝客戶端軟件，可直接用賬戶密碼進入服務器，“只要有一臺服務器，綁定一個域名，直接通過外網就能進行數據下載，查詢等操作。”中研安創副總經理劉順平解釋道。

　　B/S架構平臺和WEB PATROL軟件實際上都是共享平臺，一個平臺可同時為多家客戶服務，其訪問需要經過身份驗證，數據安全保障性較高。通過共享平臺，既可降低客戶的成本投入，又使效率得到很大提高。其應用領域較為廣泛，可應用于銀行、酒店、工廠、學校、公安、巡警等行業。

　　平臺是管理者了解巡更情況和管理的重要信息來源，沈陽金萬碼的王化冰表示：“后臺的操作系統要朝著更直觀性、生動性和多元化方向發展。”這正是客戶的需求，一個好的巡更系統，其管理平臺可以達到事半而功倍的效果。共享平臺的出現，順應了時代發展的潮流。

　　細微提升功效大

　　此外，在巡更報警中，也出現了一些新的技術應用。北京藍卡莊明華介紹說，巡更系統通常通過時間設定來向管理者提供報警信息，如果巡邏人員未能按指定時間到達指定地點，巡更系統將會發出報警信息。現在巡更報警應用了一種最新的技術，叫“跌倒報警”，巡更機保安人員站著的時候不會發出報警，當保安人員被打倒時系統將會報警。也可給該巡更機上安裝緊急報警按鈕，當有緊急情況時，保安只要按下緊急報警按鈕，系統也會報警。

　　我國電子巡更從引進到獨立創新，已歷經10多年，形成了一批具創新技術的民族品牌，筆者在一系列的采訪中，眾多廠家都表示，目前我國的巡更技術已相當成熟，中高檔產品的技術水平在全世界處于領先地位。新技術、新應用在巡更中還在不斷得到創新。不過，在一些尖端領域，我們的研發還有待加強。現在國外出現了一種將PDA(掌上電腦)技術與電子巡更相結合的新應用，我國也有此類產品出現，但由于PDA核心技術的欠缺，我國自行研發的PDA電子巡更還有很大的提升空間。

　　巡更到巡檢 延伸行業應用

　　在設備多、分布廣、安裝位置多變的電力、石化、燃氣等行業，特點是連續的流水作業，設備關聯緊密，常因一個故障會引起整條生產線停產，嚴重時還會引發火災、爆炸和人身安全事故，會造成重大經濟損失。為防止發生設備事故，設備巡檢人員通常要每天24h不間斷地對設備進行定時巡檢，監視設備的運行情況，及時發現設備缺陷和隱患。如何有效監督巡查工作質量一直是行業管理中的薄弱環節。而電子巡更巡檢系統能保證巡查人員按規定路線、在規定時間內、巡查規定數量的巡查點，電子巡更巡檢系統的出現有效解決了這一難題。

　　如上海某公司研發的燃氣業巡更巡檢管理系統綜合借助了GPS，GIS，GPRS技術，是專門針對燃氣行業開發的對管線和設施巡檢的巡更巡檢系統。該系統可較好地解決現有巡檢管理工作中的不便與不足，大大提高了管理質量和效率。系統除了管理巡更巡檢到位情況外，還可對巡更巡檢的具體工作內容即設備運行狀態和設備運行數據實現實時上傳、記錄和保存，并自動對數據分析和挖掘，對設備的運行狀態和使用的情況做統計和分析，最終為設備的維護和更換做輔助決策。

　　巡更巡檢人員在巡更巡檢時攜帶手持式GPS智能終端，定時自動向管理中心通過GPRS網絡發送位置信息，若發現管線發生故障可以記錄在GPS智能終端內，并可經GPRS網絡傳回系統管理平臺，在需要檢查附屬設施處，工作狀態和運行參數也可以同樣的方式傳回系統管理平臺。

　　系統管理平臺將對信息數據自動統計，分析和評估，并生成各類統計分析報表，從而了解到巡更巡檢人員的巡更巡檢軌跡和巡更巡檢到位情況，并可掌握、分析設施運行情況。

　　上述只是應用的一類案例，實際應用很多，但所用技術類似，差異化是在定制化的軟件功能上，本文不一一細述。

　　急行業之所急

　　“我們現在缺的不是技術，而是如何將新技術與客戶的需求完美地結合，這才是當務之急”。北京蘭德華的王冰指出：“目前巡更最需要解決的是原來的不足，而不是研發新技術。新技術必須解決掉原來的不足。”生產廠家作為巡更設備的制造者，在技術成熟的情況下，不必再一味追求新技術的研發，而應以產品的實用性為前提，急行業之所急，為行業開發出更實用的產品。

　　· 一急：產品實用性。北京藍卡總經理莊明華指出：“目前廠家最亟需做的是提升產品的穩定性和可靠性，降低返修率，在如何減少服務、提升產品質量，如何增強產品的應用性等問題上做深入的調研，向更強的企業學習，增強自己的實力。”而產品的實用性是巡更應用的基本原則，誰的實用性更強，誰的競爭力就越強。操作簡易、施工便利、產品壽命長等是客戶選擇產品時的重要參考。另外，性能過于繁雜，不利于產品功能的穩定性，還需業界對實時性做進一步的探尋，以期找到最理想的無線解決方案;

　　· 二急：整合應用。巡更系統不是安防業主角產品，但安防行業中的新技術卻可以為巡更所用。如今安防技術日新月異，新技術層出不窮，如何將這些成熟技術應用到巡更中來，這才是巡更應用的最大學問。當然，這與新技術研發并不矛盾，可將兩者相結合，既研發又整合，將行業中最好、最實用的技術融合進來，通過不同的應用選擇不同的技術，可彌補當前巡更的不足，從而實現更高效的巡更管理;

　　· 三急：客戶需求。在買方市場背景下，產品能否得到客戶的認同，最重要一點就是能否滿足客戶需求。如深圳中控從3、4年前就開始著手B/S架構平臺的研發，其創意正是源于客戶的需求。

　　巡更應用，是一個需要創新的領域，尤其是應用的創新。不同的技術有不同的優勢和劣勢，不同需求也有不同應用，應用的創新就是要將技術的優勢發揮出來，以滿足應用需求。通過應用的創新，可將巡更管理更加合理。

　　智能化是現在安防行業炒得最熱的主題之一，北京藍卡的莊明華介紹說，攝像機廠商可將巡更功能嵌入到攝像機中，通過智能識別程序來完成巡更功能，通過視頻巡更可豐富攝像機的功能，減少對巡更的硬件投入，實現安防的大整合，視頻巡更只是應用創新的一個設想。

　　結語

　　電子巡更是一套管理人的系統，在其輔助應用下，管理者將會在管理中得到極大的解放，實現“管人”的目的，管理效率也會得到很大提高，電子巡更的應用已成為現代化管理的必要手段。

　　雖然目前的巡更技術已比較成熟，但在實際應用上還有很多不足。慧友安的鄭在紅指出：“高科技含量的設備或系統最終也得要人來管理，也要人來操作，那么如何使每一個人都能夠用心、專心，以敬業的心態來對待各自的本職崗位，這就是未來巡更所要承擔的工作。當然，由于未來巡更領域應用還會不斷擴展，每一個行業或是每一個用戶對巡更巡檢系統的功能要求也將越來越高，這也是對巡更巡檢系統生產企業的創新提出了更高的要求。”

　　另外，隨著巡更產品新功能不斷得到開發，應用領域日益廣泛，巡更突破了原有概念，已延伸至巡邏、設備檢查的巡檢以及專用于設備管理的點檢。由于巡更和巡檢的功能比較相近，有人常會對這兩個概念產生混淆，以致不利于產品的選用，這尚需業界同仁對巡更、巡檢、點檢的產品型式、應用目的、功能要求等做進一步的認識及區分。所以，巡更未來的發展，除了要朝著完善的方向發展，還要做好行業專業化引導，使電子巡更巡檢產品在今后的發展上再做大做強。

　　【擴展閱讀】

　　各式巡更概述：

　　布線式在線巡更：巡更數據可實時向后臺傳送，實時生成巡更信息，便于對巡邏人員的管理和掌控。但它的缺點是施工量大，成本高，容易受到溫度、濕度、布線范圍的影響，安裝維護也比較麻煩，而且對于已裝修好的建筑而言，要重新進行配置也顯得較為困難;另外，室外安裝的傳輸線路也容易遭受人為的破壞。

　　離線式巡更：這種方式與布線式在線巡更相比，優點在于易于攜帶，無需布線，安裝簡單，不受溫度、濕度的影響，又不易被破壞，解決了投資昂貴的問題，并且系統擴容和線路變更的實現更為容易。但該方式的巡更數據只能在巡邏完成后才能匯集，傳輸不便，實時性很差，不能對巡邏人員進行實時管理。

　　無線式巡更：采用此種方式，無需布線，安裝、維護簡單，不受溫度、濕度的影響，又不易被破壞，操作等都比較方便;巡更數據可實時向后臺傳送，便于后臺實時掌控和管理巡邏人員。但無線信號易受外在因素干擾;無線技術標準多，優劣勢明顯，選用時需考慮實際應用需求。