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IDC 2008年中國ICT市場十大預測
作者：ChinaByte
日期：2008-01-28 09:27:33
摘要：2008年的中國ICT市場仍將在動蕩中前行。IDC相信2008年中國經濟發展的主旋律是穩定和持續，GDP增長將達到10%，這也為ICT市場的平穩增長提供了良好基礎。但ICT廠商也應注意到國家宏觀調控抑制經濟過熱及通貨膨脹對某些行業也將產生一定影響，如外貿、房地產、鋼鐵及金融行業等。
2008年的中國ICT市場仍將在動蕩中前行。IDC相信2008年中國經濟發展的主旋律是穩定和持續，GDP增長將達到10%，這也為ICT市場的平穩增長提供了良好基礎。但ICT廠商也應注意到國家宏觀調控抑制經濟過熱及通貨膨脹對某些行業也將產生一定影響，如外貿、房地產、鋼鐵及金融行業等。隨著中國政府對生態環境日益重視及經濟增長結構的調整，Green ICT、Service ICT、Trust ICT、Virtualization ICT、Unified ICT等成為2008年ICT市場的主旋律，動蕩與商機將并存。
IDC預計2008年中國IT市場規模將達到538.4億美元，比2007年增長15.1%。電信服務市場在2008年也將繼續穩步增長，市場規模達到1003.7億美元，比2007年增長8.0%。
市場綜述
2008年作為中國“十一五”計劃的第三年，既是奧運會的開幕年，也是各級政府開始換屆的一年，IDC相信2008年中國經濟發展的主旋律是穩定和持續，中央政府將繼續采用宏觀調控手段，控制固定資產投資及外貿順差增長過快，同時鼓勵消費需求對經濟的拉動作用，進而抑制經濟過熱及通貨膨脹的風險，為未來經濟“又好又快”的發展打下基礎。IDC預計中國經濟的增長在2008年仍將達到10%。
ICT技術是當今經濟和社會發展的重要驅動力，ICT產業已成為中國全面建設小康社會的戰略性、基礎性和先導性支柱產業。中國共產黨的十六大明確提出優先發展信息產業，在中國共產黨的十七大報告中首次把信息化加入了原來的“四化”，形成“五化”，即工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化。這將為中國ICT市場持續高速增長提供了宏觀的政策基礎。
中國已成為世界制造的工廠，但增加值較低，還遠談不上“智造”，原因之一是資金實力不夠;而中國金融市場的迅猛發展將為企業提供更好的融資手段，更完善的法人治理結構。2007年在中國A股及海外市場上市的中國公司超過100家，直接融資總額超過600億美元。企業直接融資獲得的雄厚資金必然對ICT的持續投入產生積極影響。
2008年的奧運會是中國自2001年加入WTO后全方位展示自己的最重要事件，IDC相信，通過奧運會的正面影響，世界將更加了解中國，外商投資將持續增加，特別是對金融、房地產、服務、零售等領域。這必將促進這些行業的IT投資。
IDC預計2008年中國IT市場規模將達到538.4億美元，比2007年增長15.1%。電信服務市場在2008年也將繼續穩步增長，市場規模達到1003.7億美元，比2007年增長8.0%。
預測1：國際接包與國內外包“內外兼修”，積極承接與主動創新“兼容并蓄”，中國服務外包市場將結合自身產業優勢，走出一條有中國特色的差異化道路。
以服務業在全球配置為特點的第三次全球化浪潮正在席卷世界各地。隨著中國政府2006年“千百十工程”的推出，中國的服務外包市場掀起了一輪新高潮。以入選的十一個基地城市為代表，各地紛紛將服務外包列為重點發展戰略，并積極推出各項舉措推動中國在全球服務外包產業鏈中的地位。IDC 2007年發布的全球交付指數(GDI)在綜合考慮了各種交易關鍵因素后，預測部分中國城市的指數排名在2011年將超過班加羅爾和馬尼拉。
服務資源的全球化配置(Global Sourcing)已經成為跨國企業重要的發展戰略。發包商在選擇外包目的地時主要考慮四方面因素：人力資源、成本、市場、環境。除了充沛的人力供給、有競爭力的成本優勢外，中國吸引海外服務外包的關鍵是巨大的、極具潛力的內需市場，這也是中國區別于印度等國的重要差異點。IDC認為，只有結合中國自身經濟特點和產業優勢，從制造、電信、金融等優勢行業入手，將國內外包與國際接包有機結合起來，中國才能在全球服務資源配置中形成自身的特色和核心競爭力。各個基地城市也應該充分挖掘自身優勢，差異化定位，錯位競爭，共同打造中國服務的國際化品牌形象。
作為中國企業，除了積極承接海外服務外包項目外，還應該不斷進行自主創新，從業務模式、業務流程到產品和服務等方面持續優化和提升。IDC 2005年對美國一千多家發包商的調查中，中國已經作為其兩年后發包的首選地。但2007年后的今天，中國服務還沒有實現象中國制造一樣在全球首屈一指的地位。這需要國內的服務外包企業快速的成長，并不斷向產業鏈的上游拓展延伸。IDC相信，兼容并蓄了國外服務外包經驗和國內行業經驗的中國服務外包企業將成為中國經濟發展的新的生力軍。
預測2：中國民營企業將成為未來ICT市場增長的發動機
中國的非公經濟近幾年得到了快速發展，非公經濟連續多年高于全國經濟平均增長速度。據政府統計數據及IDC分析，目前登記注冊的中國民營企業數量已經達到500萬戶，總的注冊資金總額達到8.0萬億元人民幣，固定資產投資總額達到5.0萬億元人民幣。民營企業對GDP的貢獻目前已達到45%，解決的就業人口達到60%，對國家的稅收貢獻達到40%。隨著金融市場的快速發展，IDC預計2008年中國將在深圳交易所推出創業板市場，具備成長潛力的中小企業及民營企業將發展得更好。
民營企業的特點是：
高成長性：很多企業銷售收入年增長率超過30%，員工人數的增長也非常高，一般超過20%。
高生產效率：效率就是金錢深得民營企業的的認可，也是其快速成長的原因之一。
樂于接受新事物：無論新理念、新產品、新技術，只要對公司的發展有力，民營企業會很快接受
管理水平有待提高：很多民營企業都是成立少于5年的中小企業，企業當前的要務是生存，對管理的重視有待加強。
不穩定性：據IDC分析，有50%的中小企業存活周期少于5年，這就意味著以中小企業為主體的民營企業有明顯的不穩定性。
根據民營企業的特點，ICT廠商在給民營企業提供解決方案時應充分考慮產品及解決方案的可伸縮性、IT解決方案如何提升企業效率和管理水平，同時也應充分利用民營企業樂于接受新事物的特點，向其推廣一些新產品及服務如SaaS(軟件即服務)、UTM(統一威脅管理)等。
根據IDC初步分析，2008年民營企業的IT投資將占到總體IT市場的35%，達到188.4億美元，未來5年的復合增長率將達到13.5%，高于IT市場的平均增長率。
預測3：建設節能與綠色環保的IT系統必將成為當今及未來IT領域發展的主旋律
企業為了適應市場競爭，在業務模式上作出了各種嘗試，如業務創新、擴展，甚至強強聯合的兼并。而數據中心作為支撐企業決策的重要組成部分，也隨著企業業務的擴大而不斷擴張。
根據IDC的調研結果顯示，在企業的能源消耗中，數據中心的能耗問題越來越凸顯出來。這其中包括了IT硬件用電，冷卻用電，供電系統電能消耗等。這種現象不但給企業運營及維護數據中心的資金方面造成了壓力，同時也給國家能源緊缺造成了巨大壓力。中國的“十一五”規劃明確提出單位GDP能耗降低20%的目標，但目前形式非常嚴峻。2006年僅降低1.2%，距離每年降低4%的目標差距明顯。
調查還顯示了大型企業的數據中心的IT系統使用率大多在35%左右，有些地方企業甚至只有15%。
能源消耗大與IT系統的使用率低之間的矛盾是國家和各級地方政府急待改善的問題。建設節能與綠色環保的IT系統必將成為當今及未來IT領域的主旋律。
在這一背景下，政府制定了效能檢測指標，對企業減能進行投資。2007年7月30日，中國國務院發出了《關于建立政府強制采購節能產品制度的通知》，通知中要求各級政府建立強制采購節能產品的制度，科學制定節能產品政府采購清單。此項舉措必將會帶來新的一輪IT產品的采購。
節能與綠色環保必將滲透到IT系統的每個領域，它不但會涉及對硬件設計方面的節能功能的加入，還涉及到以節能環保為導向的解決方案的提出。由此將會促使以節能綠色環保為主題的新一代IT系統生態鏈的出現，即從芯片、PC、服務器、存儲、網絡設備、打印機外設產品等加入了節能功能的硬件產品到有效提高系統利用率的軟件的全新綠色生態鏈的出現、發展及完善。
預測4：虛擬化將加快在中國蔓延的速度
2007年，虛擬化已成為IT市場最熱的話題之一。預計在2008年，虛擬化將從市場概念炒作，轉變成真正為企業帶來好處的新技術。
從廣義角度看，虛擬化技術的生態鏈已漸趨成熟，其涉及面不但波及芯片、PC機、服務器、存儲、網絡設備，還會波及到操作系統、應用軟件、解決方案提供商等方面。從狹義角度看，虛擬化技術將以服務器及其周邊IT領域為核心得以更快速度的蔓延。
以狹義角度分析：
從硬件廠商方面看，x86服務器技術的迅速提升是虛擬化技術普及的基礎。隨著近幾年雙核、多核x86服務器的廣泛應用，使得虛擬化技術從高端服務器市場走向普通企業。隨著Intel、AMD紛紛在自己的芯片設計中加入對虛擬化軟件的支持，將會進一步推動虛擬化技術的深入發展。
從軟件廠商方面看，VMware在2006年底在中國設置分公司，2007年開始業務推廣，是虛擬化軟件打入中國的一個重要標志。2008年，VMware、Microsoft、Xen、Swsoft將進一步深入在中國的發展，并且開始與國內服務器廠商的合作。
從用戶方面看，企業的IT系統不斷擴大，硬件的保有量不斷上升，原來企業“煙囪式”的IT管理模式使得企業的IT系統利用率低下，造成了企業為了維護及管理這些設備的成本不斷加大。而虛擬化技術在提高系統利用率、有效降低物理硬件設備數量、降低IT管理復雜度等方面的優勢，將為用戶帶來頗多益處，并必將爆發出更大的活力。
IDC預計，在2008年的虛擬化市場，虛擬化軟件的銷售收入將較2007年有超過100%的增長。而隨著虛擬化軟件廠商與服務器廠商的深入合作，2008年新裝服務器中使用虛擬化技術的出貨量，也將較2007年有成倍的增長。共2頁。
預測5：數字電視用戶及網絡游戲市場的高速增長將帶領中國的娛樂經濟進入數字時代
中國數字娛樂經濟的發展始終伴隨著基礎網絡的升級擴張以及應用內容的豐富而進行。在三網融合的大趨勢下，有線電視網絡、電信網絡和計算機網絡之間數字娛樂內容的跨平臺應用服務越來越多地受到網絡運營商和內容供應商的關注。
2007年，北京、上海、廣州等一級城市“模轉數”工作的全面鋪開，中國有線數字電視用戶在2008年年底有望突破4200萬戶。另外，伴隨著數字電視用戶總量的快速增長，有線數字電視運營商也不斷加大在有線網絡的雙向式改造中的投資。IDC認為，在2008年，基于有線寬帶的視頻點播、網絡游戲及卡拉OK等交互式應用必將成為各運營商和服務提供商關注的焦點。
2008年將是中國網絡游戲市場進行盤整的一年。回顧2007年，中國網絡游戲市場取得突破性的發展。一方面，有四家以網游為主營業務的中國公司在海外成功上市;另一方面，2007年網絡游戲的市場規模有望突破100億，已經成為數字娛樂領域最大的子市場。IDC認為，伴隨著網游玩家數量的穩定增加以及資本市場對網游概念的追捧，網游運營商之間的競爭在2008年將空前加劇。市場競爭圍繞如何鞏固玩家數量和提高玩家ARPU值為而展開，以提高自身研發和運營能力為根本方式。可以預計的是，在2008年，中國研發的網絡游戲將越來越多地走入海外市場，網絡游戲內嵌式廣告的盈利能力將有所增加。總之，2008隨著數字電視用戶及網絡游戲市場的高速增長將帶領中國的娛樂經濟真正進入數字時代。
預測6：統一通信 (UC)將加速企業的協作與擴張
盡管關于統一通信是個噱頭還是實際商機的爭論仍在繼續，但這其中的關鍵在于如何定義統一通信的問題。傳統的通信設備廠商有的強調視頻/狀態跟蹤，也有的強調語音通信和即時通信的切換，而軟件廠商們則努力強調協同的重要性，并且在原有的協同軟件系統中集成了越來越多的通信應用。應該看到的是電子郵件和語音通信的固定移動化已經開始越來越多的被人所接受，盡管也許人們不愿將之過大的稱為“融合“，但實際上這的確是融合的開始一步。IDC預測中國地區IP 電話系統的將從2006年的2.42億美元增長到2011年的8.43億美元，而UC應用的增長則從2006年的4033萬美元增長到2011年的1.26億美元。
而這種協同應用正從企業內部向外部延伸，并開始更加注重利用草根力量的滲透，或者說更大范圍的調動用戶參與使用的積極性。Web 2.0帶來的應用人群正是這樣一些使用者。廠商也因此將其UC的方案向下一個階段演進。不僅僅涵蓋業務溝通的內容，同時也把信息流，知識管理加入進來。IBM和微軟兩家公司是典型的代表，兩者都把他們的UC方案和企業級的Web2.0進行了集成。IBM的Lotus Connection把Lotus Sametime進行了集成，微軟的Office Communications Server 2007 (OCS) 和Office Sharepoint Server 2007 進行了集成，隨后，IBM的 Lotus Quickr，一種門戶型的協同平臺也把wiki和blog集成了進來。微軟則并購了Parlano 公司。
現今對專業應用或者是新興應用的探討，有一個重要的趨勢。用戶不再相信至少是無法區分廠商所講解的行業趨勢和自我特點，他們開始求助于業內的個人專家和中立者。這也導致論壇/BBS，個人博客等成為了相當用戶愿意依賴的信息來源。另一方面，這一趨勢正使廠商面臨著不可控的負面信息壓力，個人通過互聯網將帶有個人感情色彩的信息進行傳播，可能會傷害廠商的公司形象。而公司也可以積極的進行應對，通過對這些應用的積極參與傳達合理有效的觀點。在協同中加入Web2.0的應用，公司內部的人員可以更方便的提供所需要的信息。這個趨勢將在2008年開始露出端倪。
預測7：“iTrust ”中國制造?D2008年信息技術支持中國制造業
2007年中國制造傳來諸多負面消息，寵物毒糧、二甘醇牙膏，輪胎安全隱患、玩具召回……，長期為中國GDP做出巨大貢獻的中國制造業遇到了前所未有的信任危機。一系列與“中國制造”產品有關的質量安全事件成為世界關注的焦點。中國制造的信用和形象受到了嚴重的損害和威脅，中國政府充分地認識到這一點，展開全國范圍產品質量風暴行動，以應對全球經濟的挑戰并扭轉世界各國對中國制造的置疑。
中國總理溫家寶在2007年8月的中國全國質量工作會議上對2008年工作提出6項要求，成為中國制造企業未來的重要工作內容。其中特別強調了提高產品質量。創造一批世界級的知名品牌，讓“中國制造”真正成為優質產品的標志。加強輿論和信息工作。監管部門要主動發布產品質量和食品安全信息，包括查處問題、改進工作的信息。
中國制造業以此為契機依托IT信息技術，建立世界對中國制造的信任，完成中國制造到中國創造的轉型。2008年中國制造企業將會更多的投入資金購買PLM、ERP產品以加強企業對產品生產質量的管理，增加對SCM軟件的投入以加強對供應鏈的管理，同時更多的企業會投入較多的資金在CAD、CAM領域，通過提升產品設計能力，以建立中國制造的創新競爭力，改變以往中國制造低質廉價的形象。
同時中國制造的信任危機也將會促進中國企業特別是眾多中國中小企業依托互聯網及B2B等信息技術平臺，加強信息透明度，從產品生產、運輸到交付提供全面信息，根本消除信任危機。2008年中國電子商務將會迎來新的發展高峰。
預測8：IP監控市場——漸入成熟并加速升溫的新興市場
隨著技術與市場需求的不斷發展，中國視頻監控市場在歷經模擬監控、數字監控等不同發展階段之后，全面步入IP監控時代，以遵從快速提升的安防標準并滿足更加靈活多變的監控需求。
中國視頻監控市場具有市場整體需求大但用戶需求分散、競爭廠商諸多但監控系統的水平良莠不齊等特點。與中國整體監控市場二十余年的發展時間相比，IP監控市場還是一個相對新興的市場。然而，隨著當前安防標準以及監控需求的不斷提升，越來越多的用戶開始部署并充分發揮著IP監控系統無可比擬的優勢。IP監控早已不是僅停留在市場之外觀望的產品概念：中國的IP監控市場正漸入成熟并逐漸升溫。
IDC認為，2008年中國IP監控市場的發展趨勢將存在以下特點和機遇：
政策層將進一步規范IP監控市場。2008年，政府抑或出臺監控系統相關設備以及相關行業安防項目的監測標準等約束性法規，以規范國內安防市場。IP監控市場的準入門檻將進一步提升，行業內部將進行重新調整和洗牌。質量穩定、品牌影響力大的廠商將獲得更多的市場機會;同時，IP監控系統的穩定性、安全性和拓展性將進一步得到保障并穩步提高。
IP監控系統向“分布式處理+集中式管理”進一步發展。從IP監控系統的架構來看，隨著前端視頻收集設備數量的迅速增長以及網絡復雜程度的加深，越來越多的視頻圖像處理功能向前端轉移，如區域封鎖，人數統計，超速檢測，靜態圖像刪除等，以縮減監控的人力成本，網絡傳輸、服務器運算以及后端存儲的壓力;另一方面，監控范圍的加大同時提升了管理的難度，IP監控系統的集中式管理程度正逐漸加強。2008年，新的發展趨勢將推動IP監控的設備和解決方案進一步發展，并將給相關的ICT廠商創造新的機會，及涉及面將影響到視頻前端設備、服務器、存儲、網絡設備及軟件等多個方面，為ICT在2008年的發展提供新的推動因素。
預測9：ICT產業的競爭格局悄然變化，整合與融合成為市場發展的主旋律
ICT產業的整合在硬件、軟件廠商和IT服務提供商群體中呈現不同特點。硬件廠商通過整合上下游的資源，為客戶提供產品基礎上的解決方案;軟件廠商通過并購和兼并豐富產品線、拓展客戶群;IT服務廠商通過整合各自資源，以總包、分包等形式為客戶提供一站式服務。產品廠商的整合會更多的體現在公司層面，服務廠商的整合則更多體現在人力資源方面。
產品與服務相互融合的趨勢將更為明顯，融合的方式也不斷推陳出新：SOA賦予了軟件產品以服務導向的架構和模式，SaaS則給軟件產品的使用帶來了傳新的突破。IDC預計未來產品和服務的界限將變得越來越模糊，融合了產品和服務的新的提供方式將給客戶帶來更好的使用體驗。
在ICT生態系統進行整合和融合的過程中，由于貼近用戶需求、有效的整合多方產品和服務，方案商在幫助客戶最大化其IT系統價值的同時，也在不斷提升自身在整個生態鏈中的價值。
預測10：2008—中國互聯網經濟的Web2.0化
Web2.0并沒有像媒體想像的那樣失敗，事實上，Web2.0已經對中國互聯網經濟產生了持續深遠的影響，這種影響和變化將成為2008年中國互聯網經濟發展的一個重要驅動器。
2007年，隨著一輪投資熱潮的告一段落，Web2.0的發展進入一個平穩階段。然而，創新并沒有停止，用戶以前所未有的深度參與著網絡的變革，內容的增長和組成發生了顛覆性的變化，Web2.0在數字經濟的各個側面改變著市場的邊界，成為互聯網公司產品研究中的重點。可以預見，Web2.0將不再是一個單獨的應用，一些吸引極客(Geek)和年輕人的小玩意，而是未來主流互聯網服務和應用的一個基本特色。
IDC預計，在中國數字經濟的各個方面，Web2.0都將產生持續的影響。同時，Web2.0也處于不斷的演化之中，快速改變著自己的邊界，并可能更隨時消除行業領導者的優勢。許多因素，比如改進的技術，更好的廣告方式，政策的變化，網絡聯盟的合作狀態、變化的消費者行為都會影響這個市場的發展方向。
單一的大趨勢將不復存在，數字市場的魅力其在于其不斷演化的創新來滿足不計其數的細分領域的需求，Web2.0將通過各種破壞性的創新來加速消費者市場的演變，并開始把這種變化引入企業級市場，忽略了這場消費者革命的IT廠商將最終發現用戶已經完全變化，而自己處在危險的市場邊緣。
要點提示
2008年經濟的穩定增長為ICT市場的持續增長奠定了良好的基礎，但ICT廠商也應注意到國家宏觀調控抑制經濟過熱及通貨膨脹對某些行業的影響，如外貿行業、房地產行業、鋼鐵行業及金融行業等。
企業2.0時代已經到來，ICT廠商應有充分準備。商業流程外包，統一通信，虛擬化等技術與服務將被企業普遍接受，中國企業進入新的轉型階段，中國企業為了應對市場快速變動以及全球化的挑戰，希望建立動態的、可靈活適應市場及業務變化的全新企業形態，開始建設面向未來的下一代企業信息化，其主要特征是：IT系統架構是開放和虛擬化的，是面向服務架構可支持業務連續性服務的，能高度協同和自動管理的，并且能充分利用外包進行資源優化配置的。
中國IT市場仍高于總體GDP的增長速度，但增長已趨于平穩，市場的競爭也越來越激烈，IT市場人才的缺乏已成為IT企業高速發展的瓶頸。2008年中國IT市場人才的爭奪將更為激烈，特別是IT服務外包和業務流程服務外包方面，IDC預計2008年的人才缺口將達到50萬，懂IT、熟業務、精管理、掌握至少一門外語的高級人才已成為外包服務發展的瓶頸，得人才者得市場的趨勢將在2008年變得更為明顯。
“破壞性”用戶(1980以后出生的用戶)時代的到來將對消費IT、互聯網及數字內容市場產生深遠的影響。 新的產品與服務、新的商業模式、無處不在長尾效應在2008年將更為凸顯，這必將對消費IT產品廠商、互聯網及數字內容提供商及ICT基礎架構和服務提供商的產生巨大影響。
IDC預計2008年中國IT市場規模將達到538.4億美元，比2007年增長15.1%。電信服務市場在2008年也將繼續穩步增長，市場規模達到1003.7億美元，比2007年增長8.0%。
市場綜述
2008年作為中國“十一五”計劃的第三年，既是奧運會的開幕年，也是各級政府開始換屆的一年，IDC相信2008年中國經濟發展的主旋律是穩定和持續，中央政府將繼續采用宏觀調控手段，控制固定資產投資及外貿順差增長過快，同時鼓勵消費需求對經濟的拉動作用，進而抑制經濟過熱及通貨膨脹的風險，為未來經濟“又好又快”的發展打下基礎。IDC預計中國經濟的增長在2008年仍將達到10%。
ICT技術是當今經濟和社會發展的重要驅動力，ICT產業已成為中國全面建設小康社會的戰略性、基礎性和先導性支柱產業。中國共產黨的十六大明確提出優先發展信息產業，在中國共產黨的十七大報告中首次把信息化加入了原來的“四化”，形成“五化”，即工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化。這將為中國ICT市場持續高速增長提供了宏觀的政策基礎。
中國已成為世界制造的工廠，但增加值較低，還遠談不上“智造”，原因之一是資金實力不夠;而中國金融市場的迅猛發展將為企業提供更好的融資手段，更完善的法人治理結構。2007年在中國A股及海外市場上市的中國公司超過100家，直接融資總額超過600億美元。企業直接融資獲得的雄厚資金必然對ICT的持續投入產生積極影響。
2008年的奧運會是中國自2001年加入WTO后全方位展示自己的最重要事件，IDC相信，通過奧運會的正面影響，世界將更加了解中國，外商投資將持續增加，特別是對金融、房地產、服務、零售等領域。這必將促進這些行業的IT投資。
IDC預計2008年中國IT市場規模將達到538.4億美元，比2007年增長15.1%。電信服務市場在2008年也將繼續穩步增長，市場規模達到1003.7億美元，比2007年增長8.0%。
預測1：國際接包與國內外包“內外兼修”，積極承接與主動創新“兼容并蓄”，中國服務外包市場將結合自身產業優勢，走出一條有中國特色的差異化道路。
以服務業在全球配置為特點的第三次全球化浪潮正在席卷世界各地。隨著中國政府2006年“千百十工程”的推出，中國的服務外包市場掀起了一輪新高潮。以入選的十一個基地城市為代表，各地紛紛將服務外包列為重點發展戰略，并積極推出各項舉措推動中國在全球服務外包產業鏈中的地位。IDC 2007年發布的全球交付指數(GDI)在綜合考慮了各種交易關鍵因素后，預測部分中國城市的指數排名在2011年將超過班加羅爾和馬尼拉。
服務資源的全球化配置(Global Sourcing)已經成為跨國企業重要的發展戰略。發包商在選擇外包目的地時主要考慮四方面因素：人力資源、成本、市場、環境。除了充沛的人力供給、有競爭力的成本優勢外，中國吸引海外服務外包的關鍵是巨大的、極具潛力的內需市場，這也是中國區別于印度等國的重要差異點。IDC認為，只有結合中國自身經濟特點和產業優勢，從制造、電信、金融等優勢行業入手，將國內外包與國際接包有機結合起來，中國才能在全球服務資源配置中形成自身的特色和核心競爭力。各個基地城市也應該充分挖掘自身優勢，差異化定位，錯位競爭，共同打造中國服務的國際化品牌形象。
作為中國企業，除了積極承接海外服務外包項目外，還應該不斷進行自主創新，從業務模式、業務流程到產品和服務等方面持續優化和提升。IDC 2005年對美國一千多家發包商的調查中，中國已經作為其兩年后發包的首選地。但2007年后的今天，中國服務還沒有實現象中國制造一樣在全球首屈一指的地位。這需要國內的服務外包企業快速的成長，并不斷向產業鏈的上游拓展延伸。IDC相信，兼容并蓄了國外服務外包經驗和國內行業經驗的中國服務外包企業將成為中國經濟發展的新的生力軍。
預測2：中國民營企業將成為未來ICT市場增長的發動機
中國的非公經濟近幾年得到了快速發展，非公經濟連續多年高于全國經濟平均增長速度。據政府統計數據及IDC分析，目前登記注冊的中國民營企業數量已經達到500萬戶，總的注冊資金總額達到8.0萬億元人民幣，固定資產投資總額達到5.0萬億元人民幣。民營企業對GDP的貢獻目前已達到45%，解決的就業人口達到60%，對國家的稅收貢獻達到40%。隨著金融市場的快速發展，IDC預計2008年中國將在深圳交易所推出創業板市場，具備成長潛力的中小企業及民營企業將發展得更好。
民營企業的特點是：
高成長性：很多企業銷售收入年增長率超過30%，員工人數的增長也非常高，一般超過20%。
高生產效率：效率就是金錢深得民營企業的的認可，也是其快速成長的原因之一。
樂于接受新事物：無論新理念、新產品、新技術，只要對公司的發展有力，民營企業會很快接受
管理水平有待提高：很多民營企業都是成立少于5年的中小企業，企業當前的要務是生存，對管理的重視有待加強。
不穩定性：據IDC分析，有50%的中小企業存活周期少于5年，這就意味著以中小企業為主體的民營企業有明顯的不穩定性。
根據民營企業的特點，ICT廠商在給民營企業提供解決方案時應充分考慮產品及解決方案的可伸縮性、IT解決方案如何提升企業效率和管理水平，同時也應充分利用民營企業樂于接受新事物的特點，向其推廣一些新產品及服務如SaaS(軟件即服務)、UTM(統一威脅管理)等。
根據IDC初步分析，2008年民營企業的IT投資將占到總體IT市場的35%，達到188.4億美元，未來5年的復合增長率將達到13.5%，高于IT市場的平均增長率。
預測3：建設節能與綠色環保的IT系統必將成為當今及未來IT領域發展的主旋律
企業為了適應市場競爭，在業務模式上作出了各種嘗試，如業務創新、擴展，甚至強強聯合的兼并。而數據中心作為支撐企業決策的重要組成部分，也隨著企業業務的擴大而不斷擴張。
根據IDC的調研結果顯示，在企業的能源消耗中，數據中心的能耗問題越來越凸顯出來。這其中包括了IT硬件用電，冷卻用電，供電系統電能消耗等。這種現象不但給企業運營及維護數據中心的資金方面造成了壓力，同時也給國家能源緊缺造成了巨大壓力。中國的“十一五”規劃明確提出單位GDP能耗降低20%的目標，但目前形式非常嚴峻。2006年僅降低1.2%，距離每年降低4%的目標差距明顯。
調查還顯示了大型企業的數據中心的IT系統使用率大多在35%左右，有些地方企業甚至只有15%。
能源消耗大與IT系統的使用率低之間的矛盾是國家和各級地方政府急待改善的問題。建設節能與綠色環保的IT系統必將成為當今及未來IT領域的主旋律。
在這一背景下，政府制定了效能檢測指標，對企業減能進行投資。2007年7月30日，中國國務院發出了《關于建立政府強制采購節能產品制度的通知》，通知中要求各級政府建立強制采購節能產品的制度，科學制定節能產品政府采購清單。此項舉措必將會帶來新的一輪IT產品的采購。
節能與綠色環保必將滲透到IT系統的每個領域，它不但會涉及對硬件設計方面的節能功能的加入，還涉及到以節能環保為導向的解決方案的提出。由此將會促使以節能綠色環保為主題的新一代IT系統生態鏈的出現，即從芯片、PC、服務器、存儲、網絡設備、打印機外設產品等加入了節能功能的硬件產品到有效提高系統利用率的軟件的全新綠色生態鏈的出現、發展及完善。
預測4：虛擬化將加快在中國蔓延的速度
2007年，虛擬化已成為IT市場最熱的話題之一。預計在2008年，虛擬化將從市場概念炒作，轉變成真正為企業帶來好處的新技術。
從廣義角度看，虛擬化技術的生態鏈已漸趨成熟，其涉及面不但波及芯片、PC機、服務器、存儲、網絡設備，還會波及到操作系統、應用軟件、解決方案提供商等方面。從狹義角度看，虛擬化技術將以服務器及其周邊IT領域為核心得以更快速度的蔓延。
以狹義角度分析：
從硬件廠商方面看，x86服務器技術的迅速提升是虛擬化技術普及的基礎。隨著近幾年雙核、多核x86服務器的廣泛應用，使得虛擬化技術從高端服務器市場走向普通企業。隨著Intel、AMD紛紛在自己的芯片設計中加入對虛擬化軟件的支持，將會進一步推動虛擬化技術的深入發展。
從軟件廠商方面看，VMware在2006年底在中國設置分公司，2007年開始業務推廣，是虛擬化軟件打入中國的一個重要標志。2008年，VMware、Microsoft、Xen、Swsoft將進一步深入在中國的發展，并且開始與國內服務器廠商的合作。
從用戶方面看，企業的IT系統不斷擴大，硬件的保有量不斷上升，原來企業“煙囪式”的IT管理模式使得企業的IT系統利用率低下，造成了企業為了維護及管理這些設備的成本不斷加大。而虛擬化技術在提高系統利用率、有效降低物理硬件設備數量、降低IT管理復雜度等方面的優勢，將為用戶帶來頗多益處，并必將爆發出更大的活力。
IDC預計，在2008年的虛擬化市場，虛擬化軟件的銷售收入將較2007年有超過100%的增長。而隨著虛擬化軟件廠商與服務器廠商的深入合作，2008年新裝服務器中使用虛擬化技術的出貨量，也將較2007年有成倍的增長。共2頁。
預測5：數字電視用戶及網絡游戲市場的高速增長將帶領中國的娛樂經濟進入數字時代
中國數字娛樂經濟的發展始終伴隨著基礎網絡的升級擴張以及應用內容的豐富而進行。在三網融合的大趨勢下，有線電視網絡、電信網絡和計算機網絡之間數字娛樂內容的跨平臺應用服務越來越多地受到網絡運營商和內容供應商的關注。
2007年，北京、上海、廣州等一級城市“模轉數”工作的全面鋪開，中國有線數字電視用戶在2008年年底有望突破4200萬戶。另外，伴隨著數字電視用戶總量的快速增長，有線數字電視運營商也不斷加大在有線網絡的雙向式改造中的投資。IDC認為，在2008年，基于有線寬帶的視頻點播、網絡游戲及卡拉OK等交互式應用必將成為各運營商和服務提供商關注的焦點。
2008年將是中國網絡游戲市場進行盤整的一年。回顧2007年，中國網絡游戲市場取得突破性的發展。一方面，有四家以網游為主營業務的中國公司在海外成功上市;另一方面，2007年網絡游戲的市場規模有望突破100億，已經成為數字娛樂領域最大的子市場。IDC認為，伴隨著網游玩家數量的穩定增加以及資本市場對網游概念的追捧，網游運營商之間的競爭在2008年將空前加劇。市場競爭圍繞如何鞏固玩家數量和提高玩家ARPU值為而展開，以提高自身研發和運營能力為根本方式。可以預計的是，在2008年，中國研發的網絡游戲將越來越多地走入海外市場，網絡游戲內嵌式廣告的盈利能力將有所增加。總之，2008隨著數字電視用戶及網絡游戲市場的高速增長將帶領中國的娛樂經濟真正進入數字時代。
預測6：統一通信 (UC)將加速企業的協作與擴張
盡管關于統一通信是個噱頭還是實際商機的爭論仍在繼續，但這其中的關鍵在于如何定義統一通信的問題。傳統的通信設備廠商有的強調視頻/狀態跟蹤，也有的強調語音通信和即時通信的切換，而軟件廠商們則努力強調協同的重要性，并且在原有的協同軟件系統中集成了越來越多的通信應用。應該看到的是電子郵件和語音通信的固定移動化已經開始越來越多的被人所接受，盡管也許人們不愿將之過大的稱為“融合“，但實際上這的確是融合的開始一步。IDC預測中國地區IP 電話系統的將從2006年的2.42億美元增長到2011年的8.43億美元，而UC應用的增長則從2006年的4033萬美元增長到2011年的1.26億美元。
而這種協同應用正從企業內部向外部延伸，并開始更加注重利用草根力量的滲透，或者說更大范圍的調動用戶參與使用的積極性。Web 2.0帶來的應用人群正是這樣一些使用者。廠商也因此將其UC的方案向下一個階段演進。不僅僅涵蓋業務溝通的內容，同時也把信息流，知識管理加入進來。IBM和微軟兩家公司是典型的代表，兩者都把他們的UC方案和企業級的Web2.0進行了集成。IBM的Lotus Connection把Lotus Sametime進行了集成，微軟的Office Communications Server 2007 (OCS) 和Office Sharepoint Server 2007 進行了集成，隨后，IBM的 Lotus Quickr，一種門戶型的協同平臺也把wiki和blog集成了進來。微軟則并購了Parlano 公司。
現今對專業應用或者是新興應用的探討，有一個重要的趨勢。用戶不再相信至少是無法區分廠商所講解的行業趨勢和自我特點，他們開始求助于業內的個人專家和中立者。這也導致論壇/BBS，個人博客等成為了相當用戶愿意依賴的信息來源。另一方面，這一趨勢正使廠商面臨著不可控的負面信息壓力，個人通過互聯網將帶有個人感情色彩的信息進行傳播，可能會傷害廠商的公司形象。而公司也可以積極的進行應對，通過對這些應用的積極參與傳達合理有效的觀點。在協同中加入Web2.0的應用，公司內部的人員可以更方便的提供所需要的信息。這個趨勢將在2008年開始露出端倪。
預測7：“iTrust ”中國制造?D2008年信息技術支持中國制造業
2007年中國制造傳來諸多負面消息，寵物毒糧、二甘醇牙膏，輪胎安全隱患、玩具召回……，長期為中國GDP做出巨大貢獻的中國制造業遇到了前所未有的信任危機。一系列與“中國制造”產品有關的質量安全事件成為世界關注的焦點。中國制造的信用和形象受到了嚴重的損害和威脅，中國政府充分地認識到這一點，展開全國范圍產品質量風暴行動，以應對全球經濟的挑戰并扭轉世界各國對中國制造的置疑。
中國總理溫家寶在2007年8月的中國全國質量工作會議上對2008年工作提出6項要求，成為中國制造企業未來的重要工作內容。其中特別強調了提高產品質量。創造一批世界級的知名品牌，讓“中國制造”真正成為優質產品的標志。加強輿論和信息工作。監管部門要主動發布產品質量和食品安全信息，包括查處問題、改進工作的信息。
中國制造業以此為契機依托IT信息技術，建立世界對中國制造的信任，完成中國制造到中國創造的轉型。2008年中國制造企業將會更多的投入資金購買PLM、ERP產品以加強企業對產品生產質量的管理，增加對SCM軟件的投入以加強對供應鏈的管理，同時更多的企業會投入較多的資金在CAD、CAM領域，通過提升產品設計能力，以建立中國制造的創新競爭力，改變以往中國制造低質廉價的形象。
同時中國制造的信任危機也將會促進中國企業特別是眾多中國中小企業依托互聯網及B2B等信息技術平臺，加強信息透明度，從產品生產、運輸到交付提供全面信息，根本消除信任危機。2008年中國電子商務將會迎來新的發展高峰。
預測8：IP監控市場——漸入成熟并加速升溫的新興市場
隨著技術與市場需求的不斷發展，中國視頻監控市場在歷經模擬監控、數字監控等不同發展階段之后，全面步入IP監控時代，以遵從快速提升的安防標準并滿足更加靈活多變的監控需求。
中國視頻監控市場具有市場整體需求大但用戶需求分散、競爭廠商諸多但監控系統的水平良莠不齊等特點。與中國整體監控市場二十余年的發展時間相比，IP監控市場還是一個相對新興的市場。然而，隨著當前安防標準以及監控需求的不斷提升，越來越多的用戶開始部署并充分發揮著IP監控系統無可比擬的優勢。IP監控早已不是僅停留在市場之外觀望的產品概念：中國的IP監控市場正漸入成熟并逐漸升溫。
IDC認為，2008年中國IP監控市場的發展趨勢將存在以下特點和機遇：
政策層將進一步規范IP監控市場。2008年，政府抑或出臺監控系統相關設備以及相關行業安防項目的監測標準等約束性法規，以規范國內安防市場。IP監控市場的準入門檻將進一步提升，行業內部將進行重新調整和洗牌。質量穩定、品牌影響力大的廠商將獲得更多的市場機會;同時，IP監控系統的穩定性、安全性和拓展性將進一步得到保障并穩步提高。
IP監控系統向“分布式處理+集中式管理”進一步發展。從IP監控系統的架構來看，隨著前端視頻收集設備數量的迅速增長以及網絡復雜程度的加深，越來越多的視頻圖像處理功能向前端轉移，如區域封鎖，人數統計，超速檢測，靜態圖像刪除等，以縮減監控的人力成本，網絡傳輸、服務器運算以及后端存儲的壓力;另一方面，監控范圍的加大同時提升了管理的難度，IP監控系統的集中式管理程度正逐漸加強。2008年，新的發展趨勢將推動IP監控的設備和解決方案進一步發展，并將給相關的ICT廠商創造新的機會，及涉及面將影響到視頻前端設備、服務器、存儲、網絡設備及軟件等多個方面，為ICT在2008年的發展提供新的推動因素。
預測9：ICT產業的競爭格局悄然變化，整合與融合成為市場發展的主旋律
ICT產業的整合在硬件、軟件廠商和IT服務提供商群體中呈現不同特點。硬件廠商通過整合上下游的資源，為客戶提供產品基礎上的解決方案;軟件廠商通過并購和兼并豐富產品線、拓展客戶群;IT服務廠商通過整合各自資源，以總包、分包等形式為客戶提供一站式服務。產品廠商的整合會更多的體現在公司層面，服務廠商的整合則更多體現在人力資源方面。
產品與服務相互融合的趨勢將更為明顯，融合的方式也不斷推陳出新：SOA賦予了軟件產品以服務導向的架構和模式，SaaS則給軟件產品的使用帶來了傳新的突破。IDC預計未來產品和服務的界限將變得越來越模糊，融合了產品和服務的新的提供方式將給客戶帶來更好的使用體驗。
在ICT生態系統進行整合和融合的過程中，由于貼近用戶需求、有效的整合多方產品和服務，方案商在幫助客戶最大化其IT系統價值的同時，也在不斷提升自身在整個生態鏈中的價值。
預測10：2008—中國互聯網經濟的Web2.0化
Web2.0并沒有像媒體想像的那樣失敗，事實上，Web2.0已經對中國互聯網經濟產生了持續深遠的影響，這種影響和變化將成為2008年中國互聯網經濟發展的一個重要驅動器。
2007年，隨著一輪投資熱潮的告一段落，Web2.0的發展進入一個平穩階段。然而，創新并沒有停止，用戶以前所未有的深度參與著網絡的變革，內容的增長和組成發生了顛覆性的變化，Web2.0在數字經濟的各個側面改變著市場的邊界，成為互聯網公司產品研究中的重點。可以預見，Web2.0將不再是一個單獨的應用，一些吸引極客(Geek)和年輕人的小玩意，而是未來主流互聯網服務和應用的一個基本特色。
IDC預計，在中國數字經濟的各個方面，Web2.0都將產生持續的影響。同時，Web2.0也處于不斷的演化之中，快速改變著自己的邊界，并可能更隨時消除行業領導者的優勢。許多因素，比如改進的技術，更好的廣告方式，政策的變化，網絡聯盟的合作狀態、變化的消費者行為都會影響這個市場的發展方向。
單一的大趨勢將不復存在，數字市場的魅力其在于其不斷演化的創新來滿足不計其數的細分領域的需求，Web2.0將通過各種破壞性的創新來加速消費者市場的演變，并開始把這種變化引入企業級市場，忽略了這場消費者革命的IT廠商將最終發現用戶已經完全變化，而自己處在危險的市場邊緣。
要點提示
2008年經濟的穩定增長為ICT市場的持續增長奠定了良好的基礎，但ICT廠商也應注意到國家宏觀調控抑制經濟過熱及通貨膨脹對某些行業的影響，如外貿行業、房地產行業、鋼鐵行業及金融行業等。
企業2.0時代已經到來，ICT廠商應有充分準備。商業流程外包，統一通信，虛擬化等技術與服務將被企業普遍接受，中國企業進入新的轉型階段，中國企業為了應對市場快速變動以及全球化的挑戰，希望建立動態的、可靈活適應市場及業務變化的全新企業形態，開始建設面向未來的下一代企業信息化，其主要特征是：IT系統架構是開放和虛擬化的，是面向服務架構可支持業務連續性服務的，能高度協同和自動管理的，并且能充分利用外包進行資源優化配置的。
中國IT市場仍高于總體GDP的增長速度，但增長已趨于平穩，市場的競爭也越來越激烈，IT市場人才的缺乏已成為IT企業高速發展的瓶頸。2008年中國IT市場人才的爭奪將更為激烈，特別是IT服務外包和業務流程服務外包方面，IDC預計2008年的人才缺口將達到50萬，懂IT、熟業務、精管理、掌握至少一門外語的高級人才已成為外包服務發展的瓶頸，得人才者得市場的趨勢將在2008年變得更為明顯。
“破壞性”用戶(1980以后出生的用戶)時代的到來將對消費IT、互聯網及數字內容市場產生深遠的影響。 新的產品與服務、新的商業模式、無處不在長尾效應在2008年將更為凸顯，這必將對消費IT產品廠商、互聯網及數字內容提供商及ICT基礎架構和服務提供商的產生巨大影響。
