一卡通公司宣布，公交一卡通因損壞無法再刷卡使用時，市民可前往一卡通公司的退卡點辦理退資、移資業(yè)務。  

    據(jù)介紹，很多市民在使用市政一卡通時，出現(xiàn)一卡通因為折損而無法刷卡使用的情況。  

    這些折損的壞卡雖不能被刷卡器識別，但卡內的信息并沒有丟失，市民可以持壞卡前往一卡通公司的退卡點申請退資、移資。在7個工作日后，市民可領到退資或將卡上余額轉移到新卡中。據(jù)介紹，之所以需要7個工作日后才能辦理，是因為一卡通應用范圍覆蓋公交、地鐵、出租等領域，卡內余額信息需從后臺數(shù)據(jù)庫卡賬戶中讀取，后臺交易數(shù)據(jù)從采集傳輸?shù)阶詈蟠_認結賬需要7天時間。  

    由于一卡通是在市民使用時損壞的，因此市民在辦理一卡通時所交納的押金不能退還。假如市民想把已經(jīng)損壞的一卡通中的余額轉至新辦的一卡通時，還需再交納新卡的押金。