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服務生態圈
  • 4月22日下午，在福建省福州市舉辦的首屆“數據中國”建設成果展會人社部展位現場，人社部簽發了第一張全國統一的電子社保卡。這意味著社保卡線上線下全面打通，以線下為基礎，線上線下相互補充的社保卡多元化服務生態圈正在形成。電子社保卡與實體社保卡有什么區別?在使用上能給我們帶來什么便利?山東省青島市、福州市等試點城市的應用情況如何?記者進行了深入采訪。
    05/02
  • 從醫保持卡結算起步，拓展到就業、社保、勞動關系、人事人才等人社各業務，從本地用卡，拓展到全國跨省就醫住院費用持卡結算，并在身份證明、惠民補貼發放、行業繳費等領域落地開花，漸成政府民生服務和智慧城市建設的重要載體。
    01/09
  • 商業模式日新月異，市場機遇層出不窮，數字化正在顛覆著戰略部署、產品開發、供應鏈、營銷渠道、市場應用模式、技術平臺運營、用戶體驗等方方面面。中琛源創始人、董事長、總經理努力曼女士介紹到，中琛源始終堅持通過數字化技術、數字化融合服務，致力于建立全鏈式的數字化服務生態圈。一方面，通過不斷融合強大的新技術，中琛源得以能夠開發出更好、更積極、更個性化、更為精準的產品及服務;另一方面，中琛源基于對大數據的深度應用，正積極打造大數據綜合服務平臺“大數據服務中心”。
    01/08
  • 2月27日，海爾集團發布“真誠社群 全程管家”服務模式，通過建立以“用戶付薪”機制為基礎的社群生態，打通交互、交易、交付的全流程最佳用戶體驗，形成海爾服務生態圈與社群并聯交互，升級“1個平臺2大解決方案滿足3大用戶需求”的服務模式。而作為海爾集團高端品牌，卡薩帝此前已落地了“七星級服務標準”，承接集團戰略，先行踐行了“全程管家”模式。以海爾集團定義的全流程用戶體驗為目標，七星服務標準將聚焦高端用戶的生活需求，打造高端家電領域服務模式的升級樣板，并持續深化高端用戶的服務體驗。
    03/02
  • 6月23日，海爾服務與58集團正式簽署戰略合作協議，雙方宣布將基于58集團旗下的專業二手交易APP“轉轉”，共同打造國內最大最專業的家電置換服務平臺。根據戰略合作協議，雙方將通過數據和用戶資源共享，創建開放的服務生態圈，全面提升閑置二手家電交易的用戶服務體驗，加速形成專業化、規范化的服務標準，共同推動分享經濟時代的到來。雙方合作已經在北上廣等一線城市先期展開，并將在全國范圍內全面推廣。
    06/23
  • 5月29日，由中華人民共和國商務部和北京市人民政府聯合舉辦的第四屆中國(北京)國際服務貿易交易會(以下簡稱“京交會”)在北京國家會議中心開幕，本次大會以“創新、生態、共享”為主題，匯集了包括海爾在內的龍頭企業負責人、國內知名學者，以及眾多電商產業鏈的從業者和創業者，共同探討電商行業的發展思路和未來趨勢。大會期間，海爾宣布正式推出“海爾家電移動互聯服務平臺”，圍繞用戶搭建“居家健康家電解決方案”的全流程服務生態圈。
    05/30
  • 5月29日，以“創新、生態、共享”為主題2016中國(北京)電子商務大會在北京國家會議中心隆重開幕，本次大會匯集了包括海爾在內的龍頭企業負責人、電商產業鏈精英人士，共同探討電商行業的未來趨勢和發展思路。大會期間，海爾借助電商大會平臺正式推出“海爾服務”微信號和APP，圍繞用戶搭建“居家健康家電解決方案”的全流程服務生態圈，踐行“服務是營銷的開始”。
    05/30
  • 近日，海爾在第四屆中國國際服務貿易交易會上正式推出“海爾家電移動互聯服務平臺”，為用戶提供智能化“居家健康家電解決方案”。海爾智能空調依托云平臺采集到近200億條原始數據，得以精準獲取用戶需求，并借此將服務生態圈概念融入到生活場景中，創造出全流程最佳用戶體驗。
    05/31
  • 日前，廣東省交通運輸廳與百度公司簽訂“互聯網+”運輸服務戰略合作協議，雙方將依托自身強大資源和服務優勢，以《廣東省“互聯網+”交通運輸服務行動》為抓手，在汽車票、百度開放云、百度地圖、百度錢包等產品及有關領域展開全方位戰略合作，加快互聯網與廣東交通運輸服務的深度融合，構建旅客運輸一票到家、貨物運輸一單到底、高速公路一卡通行、公共信息一站解決、服務監督一號暢通、監測應急一體聯動的“互聯網+”運輸服務一張網的發展格局，形成線上線下融合發展的運輸服務生態圈。雙方的此次合作，是迄今為止，省級交通主管部門與互聯網公司達成的最為全面的一次戰略合作。
    12/08