后端應用前移的典型

  不久前，在一份手術病例上看到了一段文字，大意是：“手術過程順利，縫合完整。手術過程結束后清點設備，注射器、止血鉗、紗布……，使用設備完全，未有遺漏”云云。大致數了數，這一場手術下來，總共用了37件設備，難為大夫和護士每一次都要提心吊膽地把每一件器械都找到并點數一邊。但是還是有一個問題一直不能釋懷：倘若縫合后的點數發現，確有遺漏，又當如何？這種清點能不能從縫合后提前？醫院認為還不行，因為無論是讓病人切口開放著等待清點還是在手術室增加一名專門清點人員，都可能增大感染的機會，因此都不能實現。

　　解決這個問題不得不提到RFID，只有它能夠把這道程序從后端前移。如果在每一個手術用設備上安裝上RFID標簽，那么通過現場的計算機和網絡監控設備，醫生和護士就能清楚地知道哪些已經使用，哪些還沒使用，用過的設備被轉移到了哪里。如果有尚未從病人體內取出的器械，在縫合前手術實行人員就會得到網絡自動的提示。于是整個過程將變得有條不紊。

　　將后端應用前移需要技術支持，因此這種遷移的狀況經常會出現在企業技術比較成熟的環節，對人員成本的節省也是相當明顯的。比如仍以醫院為例，手術器械的準備和檢點以及藥品的匹配、使用、回收處理等以前可能分屬不同的手術作業人員完成，于是在同一個手術過程中，會有很多的醫務人員在現場，或者不斷地出入現場，而采用RFID后，這些“多余”的人就自然地消失了。不過本人也曾經在一次對RFID廠商的采訪中聽到這樣的問題：中國是一個依靠低廉的勞動力維持競爭優勢的市場，如果使用技術的成本高于勞動力節省的價值，那么您認為這種技術能夠在中國市場推廣嗎？

　　雖然我不認為低價勞動力是什么光彩或者值得夸耀的事情，但這卻是不得不承認的現實。不過我仍然認為新的技術會廣泛地被用在后端應用前移實現上面，因為當病人，比如你自己，躺在手術臺上，聽著大夫一件一件不厭其煩地點數手術器械，擔心著有什么東西會被落在自己肚子里時，勞動力成本似乎不是很關鍵。