大連“第五郡智慧社區WiFi定位系統”案例
第五郡地處大連甘井子區 ,屬于大連億達集團,是大連市政府重金打造的機場新區核心居住板塊。社區規劃占地面積:118000平方米,總建筑面積:130000平方米 。小區共有36棟住宅樓,5000戶家庭。
根據上面的數據可看出第五郡項目是個大型居住小區,配套設施比較齊全。但隨著房地產業的持續快速發展、居民生活水平的不斷提高,對物業管理提出了新要求,目前日常管理主要靠人工控制,成本高、效率低,實踐中也產生了不少矛盾和問題。比如:
1) 物業管理收費難:造成物業管理收費難的原因多種多樣,最重要的原因是收費與服務脫節,收了費社區物業服務跟不上,或所收費用與提供的服務不匹配,而使業主拒交,社區亟需利用新技術來提升服務水平。
2) 業主停車難:私家車數量增長迅速,部分車主為了避免支付地下車庫租金或為了圖一己之便,不將車停入地下車庫,導致小區地下有車位,地上停滿車的現象。也存在亂占行車道、人行道、小區走道、綠地停車和違章停車等行為,惡化了社區居住環境。

3) 訪客管理真空:社區對外來訪客一直處于無管理狀態,訪客來了不詢問、不登記、不監控,為業主人身和財產安全埋下了諸多隱患。
4) 物業管理漏洞:小區物業管理服務水平難以滿足不同層次居民服務要求。物業公司無法量化保安保潔的日常工作,經常接到脫崗、服務找不到人等投訴,物業管理方迫切需要了解保安保潔在崗期間的實時位置和工作狀態,加強管理,集中調度。
解決方案
為了提升第五郡物業的管理水平和業主滿意度,優頻制定了一套專業的針對性的解決方案----“基于WiFi實時定位的綜合管理平臺”。
該平臺通過在社區內提供無線WiFi,允許業主在小區特定場景(如小區公園、草坪、室外健身地等)下接入WiFi網絡,提供上網服務;并在WiFi網絡基礎上,通過WiFi定位技術,增加對出入小區的訪客、臨時車輛的定位管理,提升小區安防級別,改善物業形象;同時,為了加強對物業人員的管理,極大提高對居民意見的響應速度,可通過對保安、保潔人員的實時定位、實時對講等技術手段,以更快的響應速度為附近居民提供優質服務,建設新型WiFi智慧社區,解決目前遇到的問題。
方案優勢
基于WiFi實時定位的綜合管理平臺跟以往的純軟件管理平臺不同,有很多獨特的優勢符合智慧社區的發展趨勢,比如:
WiFi網絡多功能:構建社區無線上網環境的同時,利用WiFi實時定位,實現多功能融合,打造綜合管理平臺。
WiFi定位精度:采用自主知識產權定位技術解決人體對WiFi定位影響較大的問題,人員、車輛定位精度高達3-5M,局部配合觸發定位,精度可達1M,滿足社區對人員車輛位置管理的多方位需求。
融合社區業務:系統平臺在核心定位功能的技術上,實地考察,將很多社區日常管理功能融入系統,真正發揮平臺的實用價值
系統擴展性強:該平臺采用WiFi網絡架構,系統擴展性強,可無縫接入各種物聯網產品,比如,各類環境傳感器、智能可穿戴設備、無線視頻聯動等。
建設成本低:隨著“無線城市”的發展,WiFi已然成為諸多行業的標配,一網多用,顯著降低項目建設與長期運營成本。
定位終端多樣:了傳統的WiFi標簽卡之外,完美兼容各種WiFi智能設備的定位,如智能手機、Pad、筆記本等都可以接入;
支持被動定位:支持iPhone和iPAD定位,用戶不需要接入WiFi網絡也可以定位,對進入社區的陌生終端進行監控,為后期案件的偵查提供數據支持;
系統實現的功能

1、智慧物業
定位卡發放
通過門衛或物業安放的發卡機發放定位卡,系統自動錄入訪客卡、車輛卡、保安卡、保潔卡硬件信息,并和登記的定位對象信息進行配對導入,建立唯一性關聯;
訪客管理:
錄入訪客來訪目的地,登記訪客信息,可實時對訪客進行定位、活動軌跡跟蹤查看;若訪客偏離訪問路線自動告警,有效提升小區安防級別;
保安、保潔管理:
監控室可看到保安是否按照規定線路規定時間巡邏;
可對保安保潔一天的活動軌跡進行查看;
監控室可以在地圖上查看每一位保安保潔人員的位置,方便調度;
保安長時間在某個位置停留系統將自動告警,有效加強保安的巡檢管理;
報表統計:自動生成巡邏次數、巡邏路線、告警記錄、停留時間等實用報表;
車輛管理:
可通過對地面車輛和地下車輛的定位,讓監控中心了解到小區不同停車區域范圍內空余車位的數量,以便讓安保人員對進出小區的臨時車輛進行及時的疏導和引流,規范車輛管理;
擴展功能
視頻聯動: WiFi定位系統和社區監控系統聯動,當有報警事件發生時,系統自動彈出報警點附近的視頻,讓物業或業主第一時間看到現場情況。(目前支持海康和天地偉業)
2、智慧生活
無線上網:定位系統允許業主在小區特定場景(如小區公園、草坪、室外健身地等)下接入WiFi網絡,提供上網服務;
業主或訪客可隨時向物業了解地面和地下的空余車位數量,快速停好車輛;
擴展功能
適用于業主的管理功能:監控與業主關聯的家人、寵物的活動軌跡功能,業主自購卡片的管理功能,對用戶數據、卡片信息的批處理功能;
給兒童佩戴定位標簽后,如果兒童擅自跑出社區大門,系統自動發出報警,減少兒童丟失和拐賣案件的發生。
業主通過手機APP或者Web看實時查看家人位置,接受老人或小孩發出的主動求助信息,快速響應。
資產管理,貴重資產貼上優頻定位標簽后,可納入社區WiFi定位系統進行監控,除了可實時查看位置之外,也提供資產移動告警,提醒業主或物業方,有效制止盜竊現象。
3、智慧養老
現在老人居住的環境有兩種最常見,一是居家養老,一是機構養老。居家養老的老年人佩戴優頻WiFi定位卡后,家屬可對老人人身安全進行實時監護。
老人定位卡有警情按鈕,老人摔倒或發生其他危險狀況,可隨時觸動按鈕向家屬或物業報警,家屬或小區物業接受報警信息,第一時間處理,避免險情惡化。
總體效益
物業管理問題不僅是一個經濟問題, 也是一個社會問題。物業管理行業發展水平的高低不光會影響房地產業的發展,更會影響到老百姓日常生活,進而會影響到社會穩定和發展。因此,物業管理企業必須從自身角度出發,妥善處理和解決物業管理中存在的矛盾和問題,提高小區生活品質,構建幸福和諧小區。
億達集團作為國內房地產龍頭企業,在智慧社區方面進行了積極探索,蘇州優頻憑借在WiFi定位領域的領先優勢,和億達聯手,通力合作正在將第五郡項目打造成為國內智慧社區的典范!