基于物聯網技術的零售防損新突破

　　物聯網的概念源于上世紀90年代,是把所有物品通過射頻識別技術等信息傳感設備與互聯網連接起來，進行信息交換和通訊，實現物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。RFID射頻識別技術作為物聯網的中樞技術是一種無需人工操作的、非接觸式的，通過無線射頻識別技術識別目標并獲取相關信息，并可在各種惡劣環境中自動識別的一種技術，被廣泛應用于物流、倉儲、零售各個領域。

　　中瑞思創基于物聯網的RFID關鍵技術,成功導入了智能貨架、智慧零售終端，透明供應鏈管理系統。在零售、物流、倉儲的商品識別、盤點、溫度感知等方面獲得一系列碩果，為零售業智能防損帶來新的突破。

　　一.為每個陳列商品加上一個EAS+RFID雙功能鎖，降低人為損失

　　零售店內損失主要由外盜、內盜、有組織盜竊及其它損失構成。目前國內主要采用EAS防盜設備及人防的方式來降低損失。雖然技術在不斷升級改進，但零售商對于損失的來源環節、每種損失所占的比例都無從知曉，也無從分析。而采用RFID技術，為商品附著一個帶RFID標記的標簽就能清楚了解商品偷竊的方式、種類、數量、丟失時間等信息。

　　在商品上采用RFID技術之后，我們可以快速循環盤點，實時跟蹤貨物。工作人員只需在庫房和銷售區域分別循環盤點，監控實時庫存，對比差異就可以發現商品在運營過程中發生的變化，清楚的了解貨品損失的環節。在發現各種偷竊的方式、場景、異常狀況之后，超市管理員即可發現管理漏洞，優化管理，制定相應的預防措施。

　　當然RFID技術對比EAS系統，目前存在著商品陳列的靈活性問題、鄰近店入口的商品保護力度弱的問題。現階段我們可以采用基于RFID技術的EAS系統，在商品保護裝置上加上RFID芯片，一種標簽，兩種技術，既能報警又能盤庫。

　　中瑞思創智能防內盜(飛單)系統就是基于RFID技術的EAS防盜系統。公司在現有的EAS強大技術基礎上，為客戶提供EAS+RFID雙頻標簽，比如透明保護盒、服裝標簽、酒瓶扣標簽等等，配合收銀臺附近的天線主機系統。當某人與收銀人員串通，該人將2件商品拿到收銀臺，收銀員只掃描了其中一件商品，卻解開2件商品保護裝置放至購物袋讓其拿走時，系統即會報警。利用RFID技術，當收銀員或小偷試圖用這種方式偷取商品時，管理人員就能很快發現進而防止損失的發生。

　　案例圖片：金華供銷農超市的防飛單(內盜)系統

　　二.為每個貨架裝上智能溫度標簽， 快速盤點，降低自然損耗

　　貨架的有源標簽即ESL電子價格標簽，是一種可替代傳統的紙質價格牌，能夠動態定價，能顯示促銷信息或感知溫度的價格牌，系統由門店管理系統或手持機統一一鍵式操作。系統的靈活性、準確性便于靈活應對促銷變價以及保持價格的一致性，為商超減少人力成本及顧客投訴的同時，集品質與品位于一體，助零售價格管理華麗升級，全面提升店面形象。

　　《2011全球零售盜竊晴雨表》顯示:鮮肉損耗占比貨品損耗2.79%,優質海鮮、魚類損耗占比2.46%，兩項合計損耗約為60.25233億美元。

　　針對低溫生鮮食品區域，中瑞思創開發了內嵌RFID標簽的有源溫度貨架標簽，能夠適應-20度的低溫環境，實時顯示溫度，以此來追蹤低溫商品或對溫度有嚴格要求的特殊商品。LCD屏能夠顯示商品編碼、價格、所屬類別、文字。

　　有源溫度貨架標簽在感知溫度，實時準確變價的同時,配合手持機、基站及軟件，能夠實時顯示冰柜溫度，當溫度偏高或者偏低時，系統即會通過后臺管理系統提示、短信提示或標簽信號提示提醒工作人員及時調整溫度，避免因冰箱斷電導致的食品變質而處理的損失。除此之外，溫度標簽還能實時顯示商品現有庫存，商品每賣出一件，系統通過傳感器將更新的數據傳送至感知層，當工作人員接收到庫存不足時，就能及時調貨補貨。使得食品零售商避免了浪費及自然損耗，同時滿足零售終端的節能減排。

　　案例圖片：西湖龍井智慧貨架系統

　　三.利用云計算平臺構建智慧零售

　　事實上，采用RFID技術能夠完全掌握商品從貨源到倉庫、到門店、到貨架的整個過程。所有的生產環節、物流環節、倉庫、上架銷售環節工作都以庫存準確性為核心。庫存準確了，就可以準確發現缺貨，就可以根據以往數據進行科學預測，從而及時補貨，最終提升客戶滿意度和銷售額。

　　而實現各個環節的"物物相聯"，我們需要通過云計算平臺將這些關聯數據進行分布式存儲和計算，從而隨時管控從貨源到銷售整個環節的資源，優化管理各層資源，減少損失，并推動業務創新，增加利潤來源。

　　案例圖片：蘇寧ESL項目

　　關于中瑞思創：杭州中瑞思創科技股份有限公司是服務于零售業的全球著名品牌，是國內唯一一家在電子商品防盜(EAS)行業的上市企業，同時專注于無線射頻識別系統(RFID)定制化硬件產品和行業應用解決方案的開發與服務，是零售支持領域新理念的開拓者和引領者。