寧波市公共圖書館文獻借閱“一卡通”項目案例

　　項目背景

　　寧波市公共圖書館文獻借閱“一卡通”工程圓滿完成預定的目標，全市11家公共圖書館、9家社區（鄉鎮）圖書館實現計算機管理系統、辦證制度、借閱制度、服務標準的統一，全市21萬已辦理新證的讀者可以持一張借書證自由便捷地借閱11家圖書館共計400余萬冊的書籍。
　　
　　特點與成效
 
　　（一）主要特點
 
　　寧波市公共圖書館文獻借閱“一卡通”工程建設，從我市的實際情況出發，結合了其他城市的經驗和教訓，采取了扎實有效的方式，在圓滿完成預定目標的同時，也具有自己鮮明的特色。主要有以下三個方面的特點。
 
　　一是提高了文獻資源的流通效率。“一卡通”工程的實施，盤活了整個大市的文獻信息資源，既提高了文獻資源的利用率，也極大地方便了讀者。一卡在手，全市通用的優勢，吸引了眾多的讀者走進圖書館，利用圖書館。據統計半年來文獻的流通量持續增長，僅外借量一項就增長22%。尤其是讀者館際通借通還的人次、冊次增加數量相當于一個區級圖書館一年的接待量，也就是說等于在不占一分土地，不增一名人員情況下，增加了一所圖書館，效益顯著。寧波市圖書館2008年新辦證37690只，是去年同期的3.4倍，接待讀者近110萬人次，比去年增加51%，創歷史新高。
 
　　二是突破了數字資源利用的關鍵瓶頸，實現了全大市數字資源的共享。 “一卡通”工程實施后，市圖書館以此為平臺，向廣大市民推出了“寧波網絡圖書館”服務，2008年購入電子圖書200余萬冊，購入清華同方、讀秀學術搜索、書生之家、萬方碩博和會議論文數據庫、起點自主考試學習系統、天方有聲圖書館、方正藝術博物館等多個數據庫充實電子文獻資源，再加上先前擁有的龍源電子期刊、寧波老報紙數據庫等，使電子文獻的文獻保障水平達到了全國城市圖書館的先進水平，充分滿足了不同層次的讀者需求。所有的數字資源向“一卡通”的用戶開放，任何一位持有寧波市公共圖書館借書卡的讀者均可以通過互聯網無任何障礙地獲得10000種以上的期刊、200萬種以上的圖書和80萬種以上的碩士博士及60萬種以上的會議論文全文。從2008年7月推出“寧波網絡圖書館”服務以來，讀者點擊閱讀量已達50萬次。
 
　　三是提升了公共資源的共享度，節約了財政資金。以前每個圖書館各自有一套“圖書館計算機管理系統”，都要配備至少一名的系統管理人員和相應的服務器等硬件設備，而現在所有館共用一套“圖書館現代化管理集成系統”，只需一個中心圖書館館負責管理即可，有利于管理的專業化，從全市范圍內節約了人力、物力和財力，且提高了管理水平。
 
　　（二）成效顯著
 
　　公共圖書館文獻借閱“一卡通”工程的實施，一方面極大地方便了讀者的借閱，進一步滿足了市民的閱讀需求；另一方面也促進了公共圖書館自身建設，推動了公共文化服務體系的建設步伐，取得了良好的社會效益。
 
　　一是促進了我市圖書館事業的科學化、規范化發展。“一卡通”工程的實施，讓各成員圖書館建立了統一的業務規范和借閱制度，有利于各成員圖書館的業務管理和服務的規范化、標準化，提高各級圖書館的服務水平和服務質量。“一卡通”工程也給中小圖書館賦予了新的生命力，中小圖書館納入圖書館網絡化和一體化管理后，有條件的中心圖書館可開展集中分編等有關業務工作，同時成員館之間能共享工作成果，以前所謂的資源匱乏、設備簡劣和技術力量薄弱等一系列問題得到了很大程度的彌補，尤其扭轉了中小圖書館服務上的頹勢，增添了新的活力。“一卡通”工程也使中心館及時了解各成員圖書館的業務開展狀況，指導有關工作或活動的開展，有利于對本地區圖書館事業發展狀況的全面掌控
 
　　二是促進了我市公共文化服務體系的建設。“一卡通”工程的實施，實現了寧波全市兩級公共圖書館的的網絡互通、資源共享，而且此共享網絡正向鄉鎮、社區（村）延伸和拓展，有利于滿足廣大農民的閱讀需求，逐步消除城鄉知識鴻溝。“一卡通”工程為建設覆蓋城鄉、相對均衡的公共圖書館服務網絡奠定了堅實的基礎，促進了公共文化服務體系的進一步建設和完善，讓人民群眾真正享受到文化惠民的好處。
 
　　三是提升了寧波公共圖書館的整體水平和形象。目前在大市區域范圍內徹底地實施文獻借閱“一卡通”和數字化文獻資源共享的模式，在全國都極為罕見，我市可以說走到了全國的前列。對此中國圖書館界權威專家、北京大學教授、博士生導師吳慰慈先生曾作過評語：寧波圖書館一卡通的實施與網絡圖書館的服務，是聯合國教科文組織發布的《公共圖書館宣言》中所倡導的平等、自由、開放、公益精神的良好體現，使公共圖書館的服務無論是在傳統實體上還是在虛擬網絡中都得到滲透和遍及，真正達到了全面覆蓋，全民惠及。這種大范圍共享的服務模式在全國公共圖書館界屬于領先，值得肯定和推廣。
 
　　前景與展望
 
　　“一卡通”工程的實施是寧波市推進文化大市建設，構建公共文化服務體系的重要組成部分，是公共圖書館工作從傳統圖書館走向合作共享的現代圖書館的基礎性工作，為全市公共圖書館的發展搭制了一個可擴展的平臺。為更好地發揮“一卡通”工程的作用，爭取工程效益的最大化，“一卡通工程”今后的發展方向主要有：
 
　　1、目前 “一卡通”工程的實施主要是在市、縣（市、區）級圖書館，下一步計劃再用三年的時間，把“一卡通”工程的服務功能向全市有條件的鄉（鎮）、村（社區）和企業基層圖書館（室）延伸拓展，實現圖書文獻公共服務在大市范圍內的全覆蓋，提高基層圖書館（室）的管理和服務水平，盡可能地縮小文化服務上的城鄉差別，逐漸消除城鄉在知識獲取上的鴻溝，為加快城鄉一體化的公共服務體系的構建，為建設社會主義新農村出力。
　
　　2、把“一卡通”工程和剛剛投放的“市民卡”工程接軌，這可以極大拓展“一卡通”的使用范圍，讓圖書館的資源得到更充分的利用，讓更多的甬城百姓受惠。