泰凌引入RFID管理疫苗“冷鏈”

泰凌醫藥集團旗下的海南泰凌生物制品有限公司肩負著一些全球知名廠商的疫苗產品在中國的分銷和冷鏈配送服務。疫苗對溫度尤其敏感，只能“生活”在合適的溫度區間中。這就要求在流轉的整個過程中，無論是入庫、出庫，還是運輸途中，疫苗都要保持在相對恒定的溫度范圍，以確保疫苗價效不受溫度變化的影響。從2003年開始，泰凌集團建立了一整套完善的疫苗冷鏈管理系統。在疫苗冷鏈建設中，盡管采用了冷庫不間斷自動溫度監控和冷鏈運輸溫度記錄，泰凌冷鏈的運作人員還是面臨一個看似簡單而又難以解決的問題，那就是如何將疫苗冷鏈的溫度監控變為全程實時的監控。 

NEC助力冷鏈 

如今，泰凌已經開始裝備NEC先進的信息管理系統，即無線射頻識別(RFID)冷鏈溫度監控系統。從表面上看，泰凌的冷鏈系統流程似乎和以前并沒有什么不同。但是，如果細心觀察的話，就會發現疫苗箱子上多了一個方方正正的標簽RFID溫度標簽，其內部不僅裝有超薄的紐扣電池，能夠連續使用三年以上；還裝備有RFID芯片和溫度傳感器。溫度傳感器每時每刻收集到的溫度信息不僅能實時存儲在RFID芯片里，還能通過RFID讀寫天線傳送出去。所有信息的獲得和傳輸不需要接觸，只需要在倉庫的門上安裝一個RFID讀寫天線。當滿載著箱子的叉車從門里通過時，所有箱子里的貨物信息(包括實時的溫度信息)就全部進入并顯示在泰凌的電腦系統中。 

在倉庫中存放時，裝有疫苗的箱子就受到了無時不刻的“關懷”---RFID會把實時的溫度信息傳送到NEC為泰凌開發的信息系統中，總部的人員即使坐在辦公室，也能了解到疫苗的實時溫度。 

同時，RFID冷鏈溫度監控系統很好地覆蓋了全程冷藏車運輸系統。在每臺運輸車的頂部，都安裝了先進的GPRS無線傳輸系統。在車全程溫度記錄開動的過程中，包裝箱上的RFID溫度標簽不僅仍然在忠實地記錄著疫苗溫度的變化，還會通過GPRS網絡將這些溫度數據實時傳送到泰凌的冷鏈信息管理系統。一旦出現溫度異常，信息系統就會自動報警，司機可在第一時間采取措施，從而避免因人為 疏忽導致的冷鏈風險。 

在NEC的幫助下，“實時冷鏈管理系統”得以建立。冷鏈品質的保障需要基于嚴格的質量管理體系、優質的冷鏈硬件設施以及高素質的運作團隊。在這里，RFID系統成為冷鏈品質監控的重要手段。通過更好的冷鏈溫度監控系統，可以幫助泰凌更快地識別冷鏈運作中存在的問題，促進運作部門不斷地改善冷鏈運作。 

從冷鏈到動態服務鏈 

過去，無論是醫院還是醫藥零售企業，對泰凌提供的疫苗的質量或多或少都會有些顧慮，擔心由于溫度變化導致疫苗變質。有了NEC的實時冷鏈管理系統，他們不必為此擔心。此外，泰凌還能幫助客戶完善疫苗供應鏈。未來，手持無線PDA的泰凌人就能夠登門拜訪，現場為客戶查詢訂購的疫苗數量、目前所在位置、歷史溫度數據等多方面的信息，所有這些都是實時的。當然，客戶也可以自己上網查詢這些實時信息。 

NEC計劃將這套“動態服務鏈”系統推廣到所有對溫度有特殊要求的行業系統。