從圖書館到機場 RFID就在你身邊

上個月末，IBM宣布它將于未來5 年內在一個開發與傳感器網絡相關的新產品和服務的新業務部門中投資2.5 億美元和招聘1000名員工。 IBM 公司的舉措被認為是最近表明被動式無線標簽的應用不斷升溫的眾多跡象之一。

被動式無線標簽和智能圖書館

所謂被動式無線標簽，是以RFID單元是否主動傳輸射頻信號所作的一種類型劃分，主動傳輸射頻信號的RFID單元稱為"主動式"標簽，否則就稱為"被動式"標簽。 "被動式"標簽根據其工作模式的不同，還可以分為"有源"和"無源"兩種。

"被動式"標簽接收從讀寫器或傳輸收發機傳來的射頻信號，并可通過調制解碼將自身相關信息加入到反射回去的射頻信號中。因此，大多數"被動式"標簽無需電池。少數"被動式"標簽使用的電池也僅是用于支持標簽中的存儲器和調制解碼元件，而不是對反饋信號進行放大。

雖然在零售行業中使用RFID技術引發了許多爭議，但其實它在圖書館中已得到了應用推廣，成為建設智能圖書館的技術核心。目前全美已有超過300家大學圖書館裝備了RFID系統。實踐證明，在圖書館中使用RFID系統，可以提高檢索速度，也有利于歸納整理館藏，還可以大大減輕管理員的工作負荷。雖然說一些消費者權益組織也提出安置在圖書館中的RFID設備同樣可能侵害隱私——比如記錄借閱者的行動、閱讀習慣，但利大于弊卻是不爭的事實。

智能圖書館中的成功應用給其他行業提供了可參照的范本和寶貴的經驗，現在一些大的制藥企業已經對RFID產生了極大的興趣，它們希望無線標簽能夠有助于打擊假冒偽劣產品和加快問題產品的召回。

RFID之所以能在圖書館中先下一城，既是因為它自身的技術特點，也是因為應用環境有一定的特殊性。

RFID系統的最大成本是需要購買與商品等量的電子標簽，目前最便宜的無源被動式電子標簽售價大約五十美分。設想一下，對于每天銷量動輒達百萬件的牙膏、洗發水等日用品來說，現在部署RFID無疑會讓商家陪個底朝天。但在圖書館系統中的情況就截然不同了，因為所有的標簽實際都是循環使用的，圖書館只要不斷為新書購買電子標簽就可以了。一個電子標簽在圖書館里可循環使用15年。

與零售業的倉儲、轉運過程相比，圖書館更加強調有序的“貨物”整理，為此要長期花費巨大的時間和人工。RFID技術在提高圖書收藏整理工作的效率和及時發現遺失圖書方面，有著得天獨厚的優勢。管理員只需要用手持式的掃描器近距離地掃過陳列架，就可以從反饋回來的高頻信號中獲取信息，如果一本書的擺放位置不正確，它將發出特殊的信號。為方便管理，現在圖書館都要定期停業來清查書目，但裝備RFID系統后一切就方便多了。

對于圖書館來說，應用RFID系統的另一個好處是能夠實現自動借閱服務。通過一個對比圖表，我們可以清楚地看到RFID對比目前普遍應用的條形碼加磁條方式的優勢。

航空運輸系統中的RFID試驗

在航空行李運輸系統中應用RFID的方式，概述起來就是在機場登記柜臺處給行李安裝上射頻識別標簽，在柜臺，行李傳送帶和貨艙處分別安裝上射頻識別讀取器。這樣系統就可以全程追蹤行李，直到行李到達旅客的手中了。

今年年初，達美航空公司率先在從亞特蘭大到佛羅里達的航班上試用了射頻識別系統，行李的運送能被隨時跟蹤到,收到了很好的效果。于是，該公司于近期宣布將全面采用射頻識別技術，一方面希望解決旅客行李丟失問題，另一方面還可以每年節省高達1億美元的管理成本，并且將來還要為旅客提供追蹤自己的行李的服務。預計該公司在全美航線上安裝射頻識別系統需要花費1500萬到2500萬美元。

據統計，由于每1000件行李中就有4件誤送，航空公司每年要花費至少1億美元的費用處理這些問題；因此整個航空運輸系統以及相關物流公司都希望盡快找到徹底的解決方法。RFID系統給航空公司帶來了希望，據報道，日本成田國際機場、日本航空公司，全日航空公司，新加坡樟宜機場，荷蘭阿姆斯特丹國際機場和紐約約翰肯尼迪國際機場都將于年底進行RFID應用試驗。波音和空中客車還將與各大航空公司合作，在所有的飛機部件上使用無線標簽來降低維護錯誤的風險，幫助航空公司更迅速地更換有問題的部件。

知識鏈接……

新加坡國立圖書館是世界上第一個全面應用RFID系統的智能圖書館，圖書館內的每本書上都有RFID標簽。讀者進入圖書館后，首先可以用英語、漢語、（印度）淡米爾語和馬來語在自助設備上查詢圖書情況。借書是自助式的，讀者將挑好的書放在自動借書機前的一塊墊子上，機器會自動掃描，然后打印出借書憑條。讀者可以用現金卡或者交通通聯卡在自動借書機上付款購買圖書館的增值服務、或者交罰款。還書時只要把書扔進自動還書箱的“投書口”后，系統就能自動識別圖書并進行處理。在借書和還書的環節中，工作人員介入的時候很少。管理人員形容，相比以前動不動讀者排大隊的情況，如今是實現了“從一小時到一分鐘的轉變”。圖書館門外的自助查詢系統是24小時服務的。電子書籍和期刊的閱讀，電子資料的查找都非常方便。

圖書館還根據這些智能化服務積累的讀者數據，分析不同地區、年齡段讀者對圖書的偏好，用于在各個館合理地分派圖書，以及進行采購的趨勢分析。

新加坡國立圖書館一年接待的讀者人次為3200萬，相當于平均每個新加坡人一年要去這里八次之多。