1、貨物當前所處位置查詢。目前貨主和各物流公司在對貨物進行追蹤查詢時，所能查詢到的就是幾個關鍵點，比如：當一批或一件貨物，從上海運往北京，客戶只能查詢到貨物是在上海某中轉站或分撥中心，還是在北京某中轉站或分撥中心，而長途運輸過程中，貨物具體到達什么地點卻無從知曉。
2、貨物長途陸路運輸防盜防替換的問題。運輸過程中，不論運量大小、運距遠近，運輸途中時有盜竊行為或以次充好替換現象發生，嚴重影響運輸企業信譽，甚至使企業蒙受重大經濟損失，傳統的管理方法主要是司機合同約束、路途檢查、獎罰措施以及以說服教育為主，實際收效甚微。
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