睿豐德手機群呼系統

　　手機群呼系統

　　辦公效率提高3倍以上

　　電話接入是任何公司都不可缺少最為重要的業務工具，不管是通過報紙傳真等傳統媒體宣傳還是通過網絡電視等新式媒體宣傳，客戶最終都要通過電話來了解一個公司的實際情況。但是，如果只局限于固定電話，通過網關來進行群呼客戶，人工撥號大大降低了員工的工作效率。廣州睿豐德群呼系統采用最流行的移動電話進行自動化群呼，大大提高了員工的工作效率。

　　自動化辦公軟件應用范圍近幾年逐漸擴大，用戶逐年增加，為企業注入新的電銷革命力量，廣州睿豐德手機群呼系統在金融界市場和地產市場享有較好的品牌效應，是呼叫中心的主力。目前手機群呼系統已經全面升級，在功能上，穩定性比之前更強，即使你不撥打電話，也可以自動添加客戶微信和批量添加微信公眾號，大幅度的提升企業和客戶在互聯網上的互動;在使用上，手機群呼系統適合用于任何運營商的號碼，固話，手機號CDMA卡虛擬號碼，都是可以進行呼叫;在軟件上，手機群呼系統是有擴展性的，可以根據客戶的要求進行更改，為企業和員工的工作產生強大的影響。

　　一、目前企業中呼叫中心存在的問題：

　　1.人工坐席呼叫

　　a)采用固定電話撥打，無法走動，意向客戶無法回撥;

　　b)人工撥打，難以控制時間，同事，出錯率較高，效率低下。

　　2.紙質管理

　　a)員工按照紙質上的客戶信息進行逐一撥號，降低了工作效率;

　　b)增加了紙質成本，無法實時將意向客戶情況反饋給領導。

　　3.客戶管理難

　　a)意向客戶采用筆記本手動登記或者系統手動登記，無法做到統一篩選管理;

　　b)撥打完成后，同事之間交接任務繁重。

　　4. 軟硬件部署難

　　軟件的安裝時，需要硬件部署固定電話若干，無線網關，有限網關，加上布線，運行環境的搭建，增加了成本，導致給辦公室布線帶來了不小的麻煩。

　　二、產品功能介紹：

　　手機群呼系統是廣州睿豐德信息科技有限公司針對金融電銷和地產電銷開發的的一款功能性軟件。不但能夠解決現在市場上的有線網關，無線網關依賴硬件的成本高，布線難，通話質量差的情況，還能夠解決國家明令禁止的網絡電話透傳自動跳號，防止對方誤解的難題。廣州睿豐德開發的手機群呼系統外呼時能夠突顯呼叫號碼的真實性，向對方顯示所用的手機號碼。這款軟件對目前的智能手機沒有過多的硬性要求，大大節約了添加設備的成本。降低了企業投資風險，同時兼容iOS版本和安卓版本的手機系統。

　　1.批量導入，隨機分配

　　a)管理層將客戶號碼批量導入電腦系統，導入數量大，速度快;

　　b)導入后系統后，管理層可隨機將號碼快速分配給外呼客服人員。

　　2.一鍵撥號，通話錄音

　　a)客服人員分配到號碼，手機端刷新后一鍵自動撥號。每通電話結束，三秒鐘后，系統將自動撥打下一個，免去人工撥號，提高工作效率;

　　b)外呼人員可選擇性的對通話情況進行錄音，錄音過后上傳到數據庫中，方便后期整理，進一步的溝通。

　　3.話務統計，數據分析

　　a)外呼人員的所有通話情況，后臺會實時記錄。方便管理層隨時查看員工工作進度，進行新的任務分配;

　　b)管理層可以根據歷史記錄進行數據分析，跟蹤員工對優質客戶進一步的溝通和銷售。

　　4.蘋果、安卓系統通用

　　a)系統同時支持蘋果系統和安卓系統的通訊設備;

　　b)所有數據只需要一鍵導入，一鍵撥號，一鍵錄音，一鍵停止，操作簡單。

　　5.標記重要，區分意向客戶

　　a)外呼客服人員在介紹產品后，如果遇到重要或者意向客戶，可以在當通電話結束時進行重要或者意向標記;

　　b)待通話任務單結束后，外呼客服人員可以通過歷史記錄查詢標記的客戶信息，進行下一步的跟蹤溝通。

　　6.批量添加微信好友

　　針對重要、意向客戶，外呼人員可以在通話任務單結束后，批量導入數據，一鍵將客戶號碼添加為微信好友。

　　三、硬件設備條件：

　　1.無需添加任何新的設備， 無需繳納任何押金，即裝即用;

　　2.管理者只需用自己的電腦設備來進行導入數據即可;

　　3.外呼客服人員在自己的手機中下載APP，登錄自己的員工賬號后，導入分配好的數據就可以進行一鍵撥號。

　　四、群呼系統價格表

　　廣州睿豐德手機群呼系統與同行的其他軟件對比，是有優勢的。目前的一些公司軟件是需要先添加微信好友，在好友通過以后才能進行呼叫客戶和其他的工作。手機群呼系統則是相反的，是一款自動根據數據尋找客戶，自動添加客戶微信的軟件。廣州睿豐德信息科技有限公司占據市場前沿，市場前景巨大，公司真誠歡迎您的加入。睿豐德誠招代理商，歡迎有識之士來我公司洽談。