1. 文檔說明

本文檔為基于WiFi-RFID的實時定位訪客系統(tǒng)解決方案。方案附件中包括技術(shù)描述、產(chǎn)品介紹等。

2 術(shù)語與縮寫解釋

縮寫、術(shù)語 解 釋

AP Access Point的縮寫，即負(fù)責(zé)通訊功能的無線網(wǎng)絡(luò)接入點。

RFID定位器 擁有定位功能的WIFI-RFID無線或有線接入點

RFID 標(biāo)簽 一種具有定位功能的有源RFID子標(biāo)簽。

RTLS Real Time Location Systems的縮寫，即實時定位系統(tǒng)。

Wi-Fi Wireless Fidelity的縮寫，又稱Wireless LAN，或WLAN， 即無線局域網(wǎng)，是IEEE 802.11定義的一個無線網(wǎng)絡(luò)通信的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3 概述

所謂智能化門衛(wèi)管理是將電子信息技術(shù)、自動控制技術(shù)、實時定位技術(shù)和先進(jìn)的管理理念相結(jié)合的門衛(wèi)管理系統(tǒng)。它基于傳統(tǒng)的門衛(wèi)管理方法，并將其優(yōu)化。

它可以實現(xiàn)海量存儲、多門進(jìn)出實時管理，并永久性的保存來訪者信息、來訪車輛管理、來訪人身份識別。與傳統(tǒng)方法相比可加快門衛(wèi)操作時間近80%以上，適合于政府機關(guān)、行政單位、科研機構(gòu)及一些高新技術(shù)企業(yè)等多領(lǐng)域的安全管理。

訪客管理系統(tǒng)是集軟硬件為一體的多功能訪客登記一體機，是集計算機技術(shù)、射頻識別技術(shù)、指紋生物識別、觸摸屏手寫技術(shù)、文字識別(OCR)技術(shù)、熱敏打印技術(shù)、條碼技術(shù)、X射線識別技術(shù)、數(shù)碼攝像技術(shù)、自動制證技術(shù)、硬件加密技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及實時定位技術(shù)于一體，全面記錄、保存來訪者來訪人員的證件信息、圖像信息及進(jìn)出信息并對來訪數(shù)據(jù)提供便捷的多方式查詢，將目前手工填寫出入登記管理、電話咨詢被訪人等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍嫉挠嬎銠C化、數(shù)字化處理，消除了手寫登記填寫時間長，信息缺失虛假多，不易保存，信息查詢困難等種種弊端。

與傳統(tǒng)的手工登記方式相比，訪客管理系統(tǒng)是信息化辦公在門衛(wèi)管理中的應(yīng)用，也是利用現(xiàn)代科學(xué)手段做好防范保衛(wèi)工作的必然。

4 應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用場景

訪客管理方案是為機關(guān)單位、軍隊、監(jiān)獄、政府、工廠、公司、學(xué)校、酒店、小區(qū)物業(yè)等提供的外來人員來訪管理的解決方案。其常用的領(lǐng)域有：

1) 部隊、科研院所 Force and Research institutes

部隊對外來人員的安全監(jiān)管歷來是部隊安全工作的重點，與傳統(tǒng)的登記證件，打電話聯(lián)系等手段相比，采用結(jié)合指紋識別、二代證識別和視頻抓拍等多項技術(shù)相結(jié)合的訪客管理信息系統(tǒng)，將極大的提高安全監(jiān)管效率。更為主要的是，配套WEB查詢系統(tǒng)，可以讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門對歷史來訪人員信息進(jìn)行查詢、分析，及時發(fā)出一些不安全因素。

2) 監(jiān)獄、看守所、戒毒所等Prison/Detention/Re-education facility/Drug Addiction Treatment Center etc.

監(jiān)獄及其它相關(guān)單位同時對來訪人員的安全監(jiān)管工作壓力具大，因為這些單位即是來訪人員較頻繁，來訪人員身份十分復(fù)雜，可能存在潛在安全隱患也較多的。

因此，如果通過現(xiàn)代技術(shù)，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等措施，既充分為前來探視人員以必須的方便和支持，又要加強安全監(jiān)管，防止一些不良分子的破除動機得逞，也就使監(jiān)獄安全管理工作上到了一個新的臺階。

3) 國家重點大型企業(yè) National key large-scale enterprises

國家重點大型企業(yè)，特別是央企近來頻發(fā)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)秘密甚至是涉及到惡意刺探，給企業(yè)也給國家造成重大經(jīng)濟(jì)、財產(chǎn)損失的安全事件。這一系列事件也引起了相關(guān)單位的高度重視。

作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的國家重點大型企業(yè)，其機構(gòu)龐大，外來人員（包括：商業(yè)、施工、服務(wù)等）流量十分大，如何高效、快捷地加強對外來人員的安全監(jiān)管，就顯得十分重要。

4) 國家重點單位 National key units

包括金融、電信、電力、水利等多個行業(yè)和部門同樣存在外來人員龐雜，傳統(tǒng)的安全監(jiān)管工作難度大，效果差，無法真正有效地加強安全監(jiān)管和保障單位安全。

對于這些單位，傳統(tǒng)的只是登記來訪人員身份證號碼，填寫訪單，發(fā)放臨時證件等都不能起到良好的安全保障效果。

5) 機關(guān)單位 Organs and units

機關(guān)單位包括：政府、政協(xié)及其它相關(guān)職能部門。這些些單位幾乎完全是采用傳統(tǒng)的來訪人員登記、打電話聯(lián)系等方式。對于來訪人員的身份核實幾乎沒有，也不能確定來訪人員何時離開，具體到了哪個部門，找了哪個人。這樣的安全管理工作或多或少是存在安全隱患的。

6) 小區(qū) Community

小區(qū)目前基本上都由專門的物業(yè)公司進(jìn)行管理，并配有數(shù)量較多的保安加強對外來人員的管理。但據(jù)一些新聞媒體的報道看，這些小區(qū)的保安基本上都是靠個人頭腦想法來判斷外來人員的身份的。當(dāng)來人衣著光鮮，行走瀟灑，則立即放行并致禮；相反，對衣著不整，行走遲疑者，必加強詢問、登記。事實上，這種完全靠人腦、隨意性判斷顯然是存在相當(dāng)?shù)陌踩[患的。如果小區(qū)對外來人員統(tǒng)一進(jìn)行安全登記，抓拍視頻照片、采集指紋等信息，一旦小區(qū)發(fā)現(xiàn)安全事故，可以對這些歷史信息進(jìn)行快速分析查找；同時將這些信息提供給警方相信會為警方快速破案起到關(guān)鍵性作用。

7) 企業(yè) Enterprise

企業(yè)自身的安全管理工作，跟企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品性質(zhì)等有相當(dāng)大的關(guān)系。對于一些生產(chǎn)規(guī)模較大，產(chǎn)品涉及民生、高新技術(shù)、能源、軍工等性質(zhì)的企業(yè)來說，加強外來人員安全管理工作同樣重要。

8) 學(xué)校 Campus

學(xué)校歷來是十分重視對外來人員的管理工作的，但傳統(tǒng)的方式從實現(xiàn)的效果上來看，依然是不十分理想。每年都有大量關(guān)于學(xué)校發(fā)行外來社會人員進(jìn)入校園，發(fā)生群毆事件甚至是流血事件。國此，國家教育也出臺了相關(guān)的規(guī)定，學(xué)校保衛(wèi)工作也進(jìn)行了加強，但傳統(tǒng)的登記、填表方式顯然是不足的。

5 現(xiàn)狀和面臨的問題

大門代表著單位的形象，這個形象不只是外表的形象、單位的實力，同時也代表了單位的管理水平、安全能力以及對用戶的服務(wù)意識。如何對來訪客人科學(xué)、規(guī)范、人性化的管理是一個非常需要解決的問題。

長期以來，很多企事業(yè)單位、黨政機關(guān)仍然采用簡單的門衛(wèi)登記方式，這種訪客管理方式已適應(yīng)不了信息化的需要，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）當(dāng)有來訪人員時隨便填寫個人信息，無法準(zhǔn)確識別人員信息。

2）訪客進(jìn)入時需要手工登記，效率低下，造成人員聚集，難以管理并且損害企業(yè)形象。客人需要排隊等待，浪費時間精力而且，容易形成不良印象。

3）不能夠迅速就能查出所有在單位滯留的來訪人員，無法在下班后確認(rèn)是否所有來訪客人已經(jīng)離開，不能及時發(fā)現(xiàn)滯留人員。

4）在公司有多個出入口時，來訪客人可能從A入口進(jìn)入，B出口離開，無法準(zhǔn)確確定來訪人員是否仍然在公司。

5）訪客進(jìn)入大門后，不能有效的實時跟蹤，無法對訪客實時定位監(jiān)控。

6）不能對訪客軌跡進(jìn)行設(shè)置，這樣對一些重要保密區(qū)域不能有效保護(hù)，無區(qū)域告警功能。

7）針對個別訪客，帶有不法分子不能有效實時監(jiān)控，存在一定安全隱患。

8）查詢拜訪記錄時要從厚厚的記錄本里查找繁瑣、不便。歷史資料的保存困難。

9）長期或者經(jīng)常來訪的人員持過期證件進(jìn)出大門，離職員工持未歸還證件進(jìn)出大門。

6 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

從組成看，整個系統(tǒng)可以分成以下幾個部分：

1) 訪客管理系統(tǒng)服務(wù)器。訪客管理系統(tǒng)服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲，整個系統(tǒng)只允許有一個服務(wù)器。

2) 訪客管理系統(tǒng)登記機。訪客管理系統(tǒng)登記機實現(xiàn)具體的業(yè)務(wù)操作，如訪客登記，離開登記，查詢，員工管理，卡片管理等等功能。系統(tǒng)中允許一個或者多個登記機，登記機的數(shù)據(jù)都存儲在服務(wù)器上，因此所有登記機的數(shù)據(jù)能夠互相共享。

3) 出入驗證系統(tǒng)。出入驗證系統(tǒng)有兩種實現(xiàn)方式，一種是通過門禁系統(tǒng)與監(jiān)控電腦配合實現(xiàn)出入驗證，授權(quán)后的出入人員在門禁系統(tǒng)上刷卡后門禁系統(tǒng)自動開門，監(jiān)控系統(tǒng)上可實時顯示刷卡人員的信息。另一種方式是采用獨立的驗證柜式機，在驗證柜式機上刷卡后，系統(tǒng)通過與數(shù)據(jù)庫中及時更新的信息進(jìn)行對比，判斷出當(dāng)前人員是否合法，并通過顏色、人員詳細(xì)信息、聲音等多種方式揭示工作人員。工作人員負(fù)責(zé)對不合法的用戶采取適當(dāng)措施。

4) 訪客查詢工具。訪客查詢工具主要用于管理人員了解當(dāng)前來訪情況，或者用于查詢某個具體訪客的詳細(xì)信息。系統(tǒng)可提供安裝版本的查詢工具及網(wǎng)頁界面的查詢方式。

5) 訪客實時定位監(jiān)控系統(tǒng)。訪客實時定位、實時監(jiān)控、區(qū)域告警、軌跡回放等功能，可以實時查詢訪客位置信息，設(shè)置訪客區(qū)域告警，告警視頻聯(lián)動等，對訪客實時跟蹤監(jiān)控。

7 系統(tǒng)主要功能

7.1 訪客登記

7.1.1 預(yù)約管理

員工可通過員工版本軟件或者網(wǎng)頁將計劃來訪的客戶信息錄入系統(tǒng)，提交領(lǐng)導(dǎo)審批后在系統(tǒng)中存檔，客戶來訪時可從預(yù)約記錄中選擇進(jìn)行來訪登記，或者直接刷預(yù)約使用的證件，系統(tǒng)將自動核對預(yù)約信息并進(jìn)行來訪登記。

預(yù)約登記適用于對來訪管理比較嚴(yán)格強調(diào)計劃的場所。預(yù)約流程是一個可選步驟，可根據(jù)實際需要選擇“一定要求提前預(yù)約”， “可以提前預(yù)約”或者“不用提前預(yù)約”。

7.1.2 來訪登記

來訪登記是指客戶實際到場，出示有效證件后，操作員將客戶信息錄入系統(tǒng)存檔的過程。來訪登記可能涉及如下內(nèi)容，這些內(nèi)容可根據(jù)實際情況選擇（甚至可配置為全自動無需人工操作完成）：

1. 登記來訪人基本資料

a) 刷身份證讀卡器讀取客戶二代身份證信息（含頭像）

b) 掃描客戶多種有效證件并自動識別姓名證件號碼等信息

c) 手工錄入客戶資料

2. 錄入來訪人所屬單位，手機號碼等信息

3. 核對來訪人是否預(yù)約

4. 核對來訪人是否黑名單或者VIP客戶

5. 向被訪問人確認(rèn)是否允許當(dāng)前客戶來訪，可通過如下方式實現(xiàn)來訪確認(rèn)

a) 網(wǎng)絡(luò)消息（需要安裝員工客戶端）

b) 視頻（需要安裝頻攝像頭及員工客戶端）

c) 電話（需要安裝自動撥號設(shè)備）

d) 短信（需要安裝短信發(fā)送設(shè)備）

6. 發(fā)放訪客卡

a) 發(fā)放預(yù)備的長期客戶卡（ID卡，IC卡，或者各種無芯片的胸牌）

b) 發(fā)放預(yù)備的臨時客戶卡（ID卡，IC卡，或者各種無芯片的胸牌）

c) 將客戶的身份證或者其它卡片作為訪客卡授權(quán)

d) 指定訪客權(quán)限，如可出入哪些門禁

7. 收取押金

8. 指定預(yù)計離開時間

9. 指定客戶車輛信息

a) 人工輸入車輛信息

b) 根據(jù)車牌自動識別設(shè)備獲取的車牌信息中選擇

10. 錄入來訪人數(shù)

a) 系統(tǒng)批量刷身份證一次性進(jìn)行登記，來訪人數(shù)自動計算

b) 系統(tǒng)可只登記一個證件，手工填寫實際來訪人數(shù)

11. 錄入來訪原因或者事由

12. 錄入來訪備注信息

13. 選擇被訪問人，可通過如下方式選擇

a) 從當(dāng)前客戶經(jīng)常訪問的人的列表中選擇

b) 根據(jù)被訪問人姓名、姓名拼音或者電話號碼自動選擇

c) 根據(jù)部門及姓名從列表中選擇

14. 拍攝或者掃描圖像

a) 拍攝或者掃描一張或者多張證件圖片

b) 拍攝一張或者多張來訪人圖片

c) 拍攝一張或者多張攜帶物品的圖片

d) 從任意圖片截取來訪客戶頭像

15. 登記來訪人攜帶的物品。登記來訪人攜帶的物品類型，數(shù)據(jù)并添加適當(dāng)?shù)膫渥⒄f明。

16. 打印訪問單，訪問單格式及大小可定制，可使用小票打印機或者普通打印機打印，內(nèi)容

a) 來訪人信息（含頭像）

b) 被訪問人信息

c) 攜帶物品信息

d) 系統(tǒng)生成的條碼

除普通登記操作外，系統(tǒng)還支持其它登記方式，如快速登記，即根據(jù)長期客戶的IC卡可以刷卡快速登記，又或者直接選擇系統(tǒng)中的客戶信息或者根據(jù)查詢歷史來訪記錄獲取來訪人的信息進(jìn)行登記。

7.1.3 離開登記

離開登記指臨時客戶（通常是當(dāng)天）訪問結(jié)束離開，或者長期客戶訪問期結(jié)束后，在登記點登記此次訪問業(yè)務(wù)結(jié)束。系統(tǒng)可通過如下方式進(jìn)行離開登記。

1. 再次在證件錄入設(shè)備上刷來訪登記時的證件

2. 通過掃描槍掃描來訪時打印的訪問單上的條碼

3. 在軟件中找到來訪記錄并操作

4. 由客戶在門禁或者閘機系統(tǒng)的離開刷卡操作觸發(fā)，系統(tǒng)自動進(jìn)行離開登記

離開登記系統(tǒng)會做如下操作：

1. 標(biāo)志當(dāng)前訪客業(yè)務(wù)結(jié)束

2. 回收所有門禁或者閘機權(quán)限

3. 其它需要觸發(fā)的外部系統(tǒng)操作

7.1.4 訪客查詢

訪客查詢是指按條件對訪客來訪歷史進(jìn)行查詢，系統(tǒng)可存儲巨量的歷史來訪記錄（超過1000萬條以上），訪客查詢操作根據(jù)各種條件對歷史來訪記錄進(jìn)行過濾查詢，以及對查詢結(jié)果導(dǎo)出為EXCEL表格或者文本。

7.1.5 出入驗證

出入驗證是指對人員出入進(jìn)行檢查核對的功能，出入驗證通常做為一個獨立的系統(tǒng)使用，但也可以在訪客登記機上臨時使用出入驗證功能對單個客戶進(jìn)行核對。

出入驗證有如下功能：

1. 核對客戶的訪問憑證是否有效

a) 發(fā)現(xiàn)無效卡

b) 發(fā)現(xiàn)過期卡

c) 發(fā)現(xiàn)客戶是否超期未離開

2. 核對員工訪問憑證是否有效

a) 發(fā)現(xiàn)無效卡

b) 發(fā)現(xiàn)過期員工卡

3. 檢查人員狀態(tài)

a) 黑名單客戶

b) 離職員工

4. 檢查出入時段

5. 采集刷卡人員信息（刷身份證時）

6. 采集人員刷卡時間及出入記錄，可用于備查或者供考勤、會議等外部系統(tǒng)使用

7. 統(tǒng)計內(nèi)部滯留人數(shù)

8. 聯(lián)動開門或者閘機

9. 根據(jù)配置回收一次性出入的客戶的出入權(quán)限

7.1.6 門禁閘機

門禁閘機模塊用于管理系統(tǒng)涉及的門禁控制器及閘機設(shè)備。主要是對設(shè)備進(jìn)行配置和維護(hù)操作。

1. 控制器管理

a) 添加或者搜索網(wǎng)絡(luò)中的控制器設(shè)備

b) 修改或者配置控制器

c) 維護(hù)控制器

2. 門管理

a) 配置門狀態(tài)

b) 配置開門參數(shù)

3. 閘機管理。管理合作廠家的閘機設(shè)備。

7.1.7 外出請假

外出請假用于對內(nèi)部員工/戰(zhàn)士外出管理嚴(yán)格的場合，如部隊或者一些特殊的單位。與來訪預(yù)約類似，員工/戰(zhàn)士外出需要進(jìn)行請假申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，相關(guān)記錄存儲在系統(tǒng)中，如果有門禁及閘機系統(tǒng)，審批通過時會對員工/戰(zhàn)士進(jìn)行門禁授權(quán)。出門時操作員在系統(tǒng)中核對是否有權(quán)限外出并放行，或者由員工/戰(zhàn)士直接刷卡外出。

7.2 管理配置

7.2.1 系統(tǒng)管理

• 用戶管理：可設(shè)定各種用戶權(quán)限，用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的操作和瀏覽符合權(quán)限的內(nèi)容。

• 地圖如果已經(jīng)劃分區(qū)域，可設(shè)定各個標(biāo)簽進(jìn)出各區(qū)域的條件。

• AP定位器管理：監(jiān)控AP定位器工作狀態(tài)，查詢歷史記錄。

7.2.2 崗位配置

崗位表示指登記機或者驗證機所在位置，如“西門”，崗位配置可對各崗位進(jìn)行增加刪除等維護(hù)操作。

7.2.3 角色配置

角色配置可將菜單使用權(quán)限以及功能使用權(quán)限門禁出入權(quán)限等打包成角色，然后在員工管理中或者訪客登記時進(jìn)行使用，方便對員工或者客戶授權(quán)。

7.2.4 用戶配置

用戶指系統(tǒng)的操作人員，用戶是從機構(gòu)配置里面的員工中選擇出來的“特殊員工”，這些員工具有登記使用本系統(tǒng)的權(quán)力。

7.2.5 客戶管理

客戶管理對所有歷史來訪的客戶列表進(jìn)行管理，可以添加或者編輯客戶信息，設(shè)備客戶狀態(tài)如黑名單，VIP等。

7.2.6 機構(gòu)配置

機構(gòu)配置是指對內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)及員工信息的管理配置，系統(tǒng)首次使用前，通常會將公司內(nèi)部部門及人員信息通過EXCEL批量導(dǎo)入到系統(tǒng)。

7.2.7 卡片管理

卡片管理是系統(tǒng)使用到的員工卡，臨時卡，長期卡進(jìn)行管理。系統(tǒng)首次使用時，通常需要批量將卡信息錄入到系統(tǒng)備用。

7.3 工具

7.3.1 定時任務(wù)

定時任務(wù)用于配置管理需要定時自動運行的任務(wù)。如數(shù)據(jù)庫備份等。

7.3.2 滯留提醒

滯留提醒功能用于檢查所有未離開的來訪者在當(dāng)前時間是否已經(jīng)超過其預(yù)計離開時間，如果超過預(yù)計離開時間未進(jìn)行離開登記，則提示操作員需要進(jìn)行處理。

7.4 定位監(jiān)控功能

7.4.1 實時監(jiān)控

a. 在地圖上顯示圖標(biāo)對應(yīng)于標(biāo)簽綁定的人或物；

b. 對標(biāo)簽進(jìn)行實時監(jiān)控，并在地圖中顯示標(biāo)簽的當(dāng)前位置；

c. 標(biāo)簽閃爍表示有報警；

d. 標(biāo)簽分組，用不同的圖標(biāo)顯示；

e. 定位過程中能實時看到圖標(biāo)平滑移動；

f. 搜索人員姓名、狀態(tài)：

g. 可跟蹤指定的標(biāo)簽，地圖隨著標(biāo)簽的移動自動切換；

h. 將鼠標(biāo)移到圖標(biāo)上可以看到圖標(biāo)的信息和狀態(tài)；

i. 點擊圖標(biāo)后可以顯示人員的詳細(xì)信息；

j. 可以手動切換地圖，查看指定地圖上的所有標(biāo)簽的活動情況；

k. 地圖可以放大和縮小，調(diào)整到合適的大小；

l. 跟蹤單個標(biāo)簽時地圖會自動切換樓層。

7.4.2 實時告警

a. 觸發(fā)告警，彈出頁面，聲音報警，并且顯示對應(yīng)的視頻錄像；

b. 點擊處理后，頁面可以關(guān)閉，否則會一直提醒；

c. 實時報警列表。

7.4.3 軌跡回放

a. 可以自定義、修改軌跡；

b. 移動軌跡是平滑顯示的；

c. 可以鎖定一個標(biāo)簽，按時間段播放，顯示移動（可選擇有軌跡或無軌跡），地圖切換；

d. 可以鎖定一張地圖，按時間段播放，顯示不同標(biāo)簽移動，無軌跡；

e. 軌跡回放過程中可以顯示各類報警（按鈕，區(qū)域，消失、振動、不動）和聲音效果；

f. 可以全屏播放；

g. 可以保存某一段軌跡錄像；

h. 可以保存某一段數(shù)據(jù)，可調(diào)用播放；

i. 可同時使用多個播放。

7.4.4 標(biāo)簽管理

a. 標(biāo)簽發(fā)放，通過發(fā)卡機，自動獲取標(biāo)簽ID；

b. 將標(biāo)簽與人員綁定：將指定的人員信息和其佩戴的標(biāo)簽進(jìn)行綁定，在系統(tǒng)中顯示的標(biāo)簽即代表佩戴該標(biāo)簽的人員；

c. 標(biāo)簽更換對應(yīng)的人員；

d. 訪客信息設(shè)置：可在系統(tǒng)中對訪客的信息進(jìn)行設(shè)置和管理，并且綁定到病房；

e. 保安信息設(shè)置：可在系統(tǒng)中對保安的信息進(jìn)行設(shè)置和管理；

f. 標(biāo)簽分組、分類：標(biāo)簽可以根據(jù)實際情況進(jìn)行分組和分類。

7.4.5 報警管理

1） 按鈕報警設(shè)置：標(biāo)簽有按鈕報警功能，當(dāng)發(fā)生緊急情況時可按下按鈕發(fā)出報警信息；

2） 越界報警——某些區(qū)域?qū)儆诮麉^(qū)，未經(jīng)允許的訪客進(jìn)入將發(fā)出報警信息

3） 消失報警設(shè)置——標(biāo)簽消失有多種因素（如電池沒電、標(biāo)簽越過信號覆蓋區(qū)域等），可以設(shè)置指定標(biāo)簽的消失報警條件和報警級別，如該標(biāo)簽消失了，將會觸發(fā)相應(yīng)的報警；

4） 電池低電報警設(shè)置——標(biāo)簽每隔一段時間將會向系統(tǒng)報告一次自己的當(dāng)前電量，可以在系統(tǒng)中設(shè)置電量最低界限，一旦標(biāo)簽電量低于這個界限將會發(fā)出報警信息；

5） 未按規(guī)定路線報警——指定某個標(biāo)簽在某段時間的行走軌跡，一旦發(fā)現(xiàn)該標(biāo)簽偏離指定的行走軌跡達(dá)一定的時間，發(fā)出報警信息；

6） 無隨同人員報警——將訪客標(biāo)簽和工作人員標(biāo)簽綁定，一對一或多對多進(jìn)行綁定，當(dāng)訪客標(biāo)簽的行走軌跡和工作人員標(biāo)簽的行走軌跡不一致，并達(dá)一定時間，發(fā)出報警信息。

7） 訪客在非訪問區(qū)異常告警——當(dāng)訪客標(biāo)簽在非訪問者區(qū)域停留達(dá)一定時間，發(fā)出報警信息。

8） 被訪問區(qū)異常告警——在一定時間段，被訪問者所在區(qū)域獲取不到訪客標(biāo)簽信息達(dá)到一定時間，發(fā)出報警信息。

9） 訪客離開告警——當(dāng)訪客在規(guī)定的時間內(nèi)，沒有及時辦理離開登記手續(xù)達(dá)到一定時間，發(fā)出報警信息。

7.5 系統(tǒng)擴展功能

7.5.1 統(tǒng)計報表

a. 標(biāo)簽警告記錄：查看所有標(biāo)簽或指定標(biāo)簽的所有警告記錄；

b. 查看標(biāo)簽報表：查看標(biāo)簽的重要報警，出入?yún)^(qū)域次數(shù)及停留時間統(tǒng)計；

c. 操作歷史記錄：查看用戶的操作歷史記錄；

可根據(jù)時間段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

統(tǒng)計各項工作的執(zhí)行次數(shù)、單人的工作情況和閑置時間、每天各崗位的工作高峰期；

對各告警事件發(fā)生的時間和區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計分析；

d. 根據(jù)用戶自定義規(guī)則，按時間段統(tǒng)計保安巡邏次數(shù)、時間段和間隔時間。

7.5.2 視頻聯(lián)動

遭遇緊急告警時，實現(xiàn)定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實時聯(lián)動，聯(lián)動的可以彈出攝像頭畫面，中心控制室人員可以根據(jù)當(dāng)時的畫面情況采取緊急預(yù)案，具有直觀反應(yīng)迅速，效率高的特點，避免了由于處理不及時造成的損失。

7.5.3 巡更管理系統(tǒng)

1) 日夜全過程自動記錄：當(dāng)前位置一目了然；全過程記錄按時間、地點查詢。

2) 移動的“攝像頭”：能將實時照片、事后影像、實時小影像自動上傳回中心。

3) 調(diào)度指令方便有效：點（蹲守點、固定巡查點）、線（路線）、面（巡查區(qū)域）指令隨時下達(dá)；外部影像（如固定監(jiān)控“嫌疑人”照片）自動下達(dá)；指令下達(dá)快速有效。

4) 行為分析讓管理輕松：全方位自動的行為分析：包括停留點（可自動區(qū)分室內(nèi)、室外停留）、多固定點巡查情況、蹲守點巡查情況、規(guī)定區(qū)域巡查情況、實時巡查長度及時長等，分析后可自動提醒隊員進(jìn)行更正，真正讓管理無漏洞。

5) 績效考核：巡查強度、巡查密度、調(diào)度效果打分、現(xiàn)場上傳情況人工打分及保安人員巡邏中的行為分析來綜合考核保安人員的績效，使得建設(shè)強有力隊伍更具有科學(xué)依據(jù)。

7.5.4 內(nèi)部人員實時管理系統(tǒng)

通過標(biāo)簽和內(nèi)部人員綁定，可以很方便對內(nèi)部人員管理，比如員工考勤系統(tǒng)、內(nèi)部人員實時定位監(jiān)控系統(tǒng)等。

7.5.5 資產(chǎn)管理系統(tǒng)

通過標(biāo)簽和資產(chǎn)綁定，可以很方便對資產(chǎn)進(jìn)行管理，比如資產(chǎn)實時定位、資產(chǎn)自動統(tǒng)計、出入庫管理等。

8 系統(tǒng)主要特點

1) 支持多種證件資料錄入登記。對二代身份證，通過國家公安部認(rèn)證安全模塊自動采集個人信息至系統(tǒng)，支持識別證件真假，防止別有用心者持假證登記。使用第一代身份證、護(hù)照、駕駛證等證件來訪的訪客，可以進(jìn)行掃描識別，實現(xiàn)自動錄入個人信息。同時還支持所有身份證件的掃描存檔，以及現(xiàn)場拍攝賓客照片保存。可選配多種證件錄入設(shè)備，滿足各種性價比要求。

2) 支持實時定位監(jiān)控系統(tǒng)，對訪客及內(nèi)部人員實時跟蹤監(jiān)控。

3) 支持指紋識別技術(shù)，重要的部門將采用提取個人指紋的方式進(jìn)行識別、驗正，以確保特殊（如涉密）區(qū)

域的安全。

4) 支持虹膜識別技術(shù)取代現(xiàn)有的密碼、鑰匙最大限度的保證個人資料的安全。其在采集、精確度等

方面獨特的優(yōu)勢，完全保證了驗證的精確性，確保了特殊（如涉密）區(qū)域的安全。

5) 支持門禁系統(tǒng)的發(fā)卡，包括員工卡或者臨時訪客卡，長期訪客卡。發(fā)卡信息可同步到門禁控制器，控制開門。

6) 支持來訪預(yù)約，支持員工錄入預(yù)約申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，門衛(wèi)管理處僅對生效的已預(yù)約的人員進(jìn)行來訪登記和放行。支持預(yù)約提交后電子郵件通知審批人。

7) 支持黑名單，VIP等特殊訪客管理，能夠在特定人員到訪時進(jìn)行提示，方便對特定人員進(jìn)行有針對性的服務(wù)。

8) 支持出入驗證功能。可在大門或者特定通道處設(shè)置驗證崗，對所有出入人員，要求刷卡驗證身份。防止持假證件，過期證件人員出入。支持驗證系統(tǒng)刷卡后控制門禁系統(tǒng)自動開門，支持門禁系統(tǒng)刷卡后在驗證系統(tǒng)顯示持卡人信息。

9) 支持超時滯留提醒。打開滯留提醒開關(guān)后，訪客登記超過指定時間仍未離開，將提示操作員，操作員可根據(jù)情況聯(lián)系訪客或者做其它處理。

10) 系統(tǒng)提供分級的操作權(quán)限，支持登錄日志。

11) 支持內(nèi)部機構(gòu)和人員（或者小區(qū)住戶）的預(yù)先配置，可以快速檢索預(yù)先錄入的被訪人員信息，也可以防止訪客捏造被訪人信息的情況。

12) 豐富完善的查詢系統(tǒng)。支持查詢當(dāng)天未離開的訪客，支持各種方式的歷史數(shù)據(jù)的查詢追溯，方便進(jìn)行安全排查。

13) 支持訪客年齡限制，訪客年齡小于預(yù)先配置的值時，系統(tǒng)將禁止登記。適用于禁止未成年人訪問的場合，如網(wǎng)吧，酒吧，夜總會等。

14) 短消息提醒功能，客戶登記時向被訪人、或者客戶滯留時向滯留客戶發(fā)送提示短信。學(xué)校管理系統(tǒng)學(xué)生出入向校園向家長發(fā)送通知短信。緊急情況向領(lǐng)導(dǎo)或者管理人員，甚至全體人員發(fā)送短消息通知。

15) 強大的擴展能力，通過擴展包支持多種硬件設(shè)備進(jìn)行讀卡或者掃描。

16) 方便易用的設(shè)置界面。軟件設(shè)計合理，提供多種聯(lián)想功能，方便易用，可以實現(xiàn)快速登記，提供多種界面風(fēng)格。

9 工作流程

每道程序操作人員只需在操作屏上點擊幾次手指即可快速高效完成，可謂“舉手之勞”，相比傳統(tǒng)模式不但操作速度大大提高，而且記錄信息更具體全面，包括了手工無法記錄的圖片等信息。

10 網(wǎng)頻訪客管理和其他訪客管理系統(tǒng)對比

方案對比

比較方式 傳統(tǒng)訪客管理系統(tǒng) 網(wǎng)頻訪客管理系統(tǒng)

外觀形象 一體化時尚外觀設(shè)計，美觀大方，

提升企業(yè)形象 傳統(tǒng)落后

操作方式 采用觸摸屏，傻瓜式操作，只需手指點擊幾次即可完成登記 用筆手工填寫

電話功能 來賓到訪時，門衛(wèi)通過觸摸屏快速查找并自動接通被訪人座機，既省卻了查分機的時間，又避免了登記拜訪甲，實際拜訪乙的可能 由被訪人或登記人員本人撥打電話，有時還有手工翻閱電話簿逐個查找，速度慢！

記錄來賓外貌 攝像頭拍攝來賓相貌和物品，以照片形式保存 不能記錄

記錄來賓身份 電子掃描來賓的證件，光學(xué)符號識別（OCR）自動識別證件信息并記錄。

方便、快速、準(zhǔn)確。 手工填寫

記錄效果 照片＋文字記錄，內(nèi)容直觀、詳實 大多為粗略填寫，且有時字跡潦草，書寫字易褪色

數(shù)據(jù)保存 利用現(xiàn)代存儲媒介，海量數(shù)據(jù)長期存儲，并可隨時進(jìn)行多份備份/恢復(fù) 紙質(zhì)登記簿填寫信息量少，且不易保存

工作效率 平均30秒登記一位客人 3分鐘/人次

查詢功能 可從來訪人姓名、被訪人姓名，出入時間等多角度查詢，并與有效證件對照。分級查詢權(quán)限可嚴(yán)格管理數(shù)據(jù)，保密性強，準(zhǔn)確高效 手工查詢，速度慢，耗費時間效率低，并且沒有證件照片對比功能。

制證功能 鎮(zhèn)對貴賓或某時期段內(nèi)的頻繁訪問者，可以快速制作打印出符合安全需求，但可以免去每次出入登記的訪問許可證。

許可證信息與系統(tǒng)內(nèi)信息一一對應(yīng)，包括照片，證件，驗證方式等。 無法制證，或到外面制證單位，速度慢,耗費人力，時間，財力。

指紋證件 利用指紋驗證＋證件牌，確保人證統(tǒng)一

保證涉密重地的安全訪問 無

條碼證件 利用條碼驗證＋證件牌，嘉賓可以更快速的通過門衛(wèi)處 無

多種驗證模式 根據(jù)需要可以選擇打印編號驗證、射頻卡驗證、條碼驗證和指紋驗證其中一種或多種組合 無

實時定位功能 可以實時監(jiān)控跟蹤訪客，局域?qū)崟r定位、區(qū)域告警、軌跡回放、視頻聯(lián)動等 無

內(nèi)部人員及資產(chǎn)定位監(jiān)控管理 通過標(biāo)簽綁定內(nèi)部人員或資產(chǎn)，可以方便對內(nèi)部人員及資產(chǎn)實時監(jiān)控跟蹤 無

管理形象 以更嚴(yán)密、更安全、更快捷的方式提高工作效率，提升管理形象 延承幾十年不變的管理模式，形象落后

11 定位系統(tǒng)方案優(yōu)勢

目前Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的普及使得基于Wi-Fi的應(yīng)用產(chǎn)品越來越普及，應(yīng)用迅速推廣，爆炸性增長。GPS定位局限性直接推動Wi-Fi定位系統(tǒng)應(yīng)用，傳統(tǒng)的RFID也只是門禁和考勤，不能用來做定位。隨著RFID的應(yīng)用不斷滲透，新的RFID芯片不斷問世，多頻段抗干擾能力強。未來一定會被廣泛應(yīng)用在無線傳感、無線實時定位等應(yīng)用，特別是其超低功耗無線傳感是其他電子標(biāo)簽所不及。我們正是看到了此行業(yè)的發(fā)展前景，及時推出新型的WIFI-RFID無線定位系統(tǒng)，打造最先進(jìn)最經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的實時定位系統(tǒng)。

由于基于傳統(tǒng)的RFID技術(shù)缺少核心定位算法，只是依靠讀寫器做區(qū)域定位，而且盲點很多，不能提供精確定位。網(wǎng)頻推出的WIFI-RFID實時定位系統(tǒng)，融合WIFI、RFID特點，后臺采用基于RSSI信號強度精確定位算法，射頻前端采用功耗和成本更低的有源RFID系統(tǒng)。下面?zhèn)戎鼐途W(wǎng)頻的WIFI-RFID 實時定位系統(tǒng)和現(xiàn)有的WIFI-RTLS做簡要對比說明。

項目 WIFI-RTLS定位系統(tǒng) 網(wǎng)頻WIFI-RFID RTLS定位系統(tǒng)

系統(tǒng)特點 基于Wi-Fi無線局域網(wǎng)定位，可以利用已鋪設(shè)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)建設(shè)。實際實施時候，因為系統(tǒng)很容易收到外部WIFI無線信號干擾，普遍采用以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議傳輸。 結(jié)合無線局域網(wǎng)接入技術(shù)、RFID技術(shù)、實時定位技術(shù)等，前端采用功耗和成本更低的有源RFID標(biāo)簽，通過路由RFID讀寫器可直接接入無線局域網(wǎng)。后臺采用有線以太網(wǎng)或無線WIFI，支持跳頻設(shè)計，抗干擾能力強。

網(wǎng)絡(luò)擴展性 單制式設(shè)計，只支持無線局域網(wǎng)系統(tǒng)，接口無線WIFI及以太網(wǎng)。可擴展能力弱 模塊化多制式設(shè)計，融合WIFI及RFID技術(shù)，支持以太網(wǎng)、WIFI無線傳輸?shù)龋菀缀虶PRS、3G等技術(shù)整合，可擴展能力強

WIFI特點 WIFI標(biāo)簽普遍設(shè)置在802.11b，傳輸速率也只有1Mbps或2Mbps。AP通訊也只能采用相應(yīng)的802.11b協(xié)議，無線傳輸速率也只有1Mbps或2Mbps，這也嚴(yán)重影響了無線局域網(wǎng)系統(tǒng) 由于前端采用有源RFID技術(shù)，WIFI只是用來數(shù)據(jù)傳輸，因而工作在802.11G模式，傳輸速率可達(dá)128Mbps，對現(xiàn)有的無線局域網(wǎng)不會產(chǎn)生影響。

網(wǎng)絡(luò)的安全性 支持WEP、WPA、WPA2等國際標(biāo)準(zhǔn)加密方式；標(biāo)簽支持?jǐn)?shù)字加密技術(shù) 支持WEP、WPA、WPA2等國際標(biāo)準(zhǔn)加密方式；此外，支持自定義數(shù)字加密技術(shù)

定位精度 采用RSSI信號強度定位三角算法，定位精度一般在3到5米 采用RSSI信號強度定位三角算法，定位精度一般在3到5米。如果結(jié)合頻分多址技術(shù)，定位精度可達(dá)2米

調(diào)頻技術(shù) 不支持調(diào)頻技術(shù) 支持調(diào)頻設(shè)計，標(biāo)簽自動漫游

漂移概率 漂移概率很高，尤其是上下樓層及相鄰房間 采用頻分及調(diào)頻技術(shù)，零漂移

標(biāo)簽功耗 有源WIFI電子標(biāo)簽，功耗很高，標(biāo)簽處于發(fā)射狀態(tài)時候的工作電流通常都在220mA以上 有源RFID電子標(biāo)簽，電池同等容量、同等工作模式，電池壽命至少10倍以上WIFI標(biāo)簽

標(biāo)簽成本 成本很高 成本更低

1.2 應(yīng)用領(lǐng)域

銀行訪客管理登記軟件

隨著全球信息技術(shù)的快速發(fā)展與金融行業(yè)IT信息化的不斷深入，信息科技在金融系統(tǒng)中的應(yīng)用越來越廣，金融機構(gòu)對信息系統(tǒng)的依賴程度也越來越大，與此同時，金融機構(gòu)遭受內(nèi)部攻擊、違規(guī)操作以及信息泄露等安全威脅也在不斷增加。銀行經(jīng)過多年建設(shè)，信息化手段已逐漸滲透到了金融業(yè)的各個領(lǐng)域，金融業(yè)的信息時代已悄然來臨。然而迄今為止，我國的絕大部門的金融機構(gòu)，其安全保衛(wèi)及前臺來訪接待工作卻仍然停留在手工書寫的階段，市場上雖有諸多的門禁、安全保衛(wèi)系統(tǒng)，卻沒有一種能夠?qū)Υ罅咳粘Ｆ胀ㄔL客進(jìn)行登記和管理的系統(tǒng)和設(shè)備。

針對金融機構(gòu)在外來人員管理方面的安全需求，結(jié)合德生在訪客管理方面積累的豐富經(jīng)驗，德生訪客易（訪客自動登記安全管理系統(tǒng)）針對金融機構(gòu)來訪賓客的管理總結(jié)了一套行之有效，管理到位的解決方案。該方案從登記方式、登記速度、存儲介質(zhì)等諸多方面對登記進(jìn)行全面的管理變革。使用該套系統(tǒng)后，對外來人員的有序管理將實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。為安全管理干部掌握本單位的訪客情況，輔助決策提供了精確的數(shù)據(jù)支持。對本單位安全起到了較好的促進(jìn)加強作用，避免了一些安全事件的發(fā)生。

系統(tǒng)銀行訪客管理軟件用于銀行出入口訪客登記管理，主要功能包括訪客出入登記、來訪預(yù)約登記、黑名單提醒、隨訪人員登記、歷史來訪記錄提醒、來訪信息匯總等功能，對于維護(hù)銀行等金融機構(gòu)的安全起到了重要的作用。

旅游景點參觀登記軟件

2008年3月溫家寶總理在第11屆全國人代會第二次會議上所作的政府工作報告中指出，公益性的博物館、紀(jì)念館以及愛國主義教育示范基地，在今明兩年將全部免費向社會開放。中宣部、財政部、文化部、國家文物局在此前也聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于國家博物館、紀(jì)念館免贄開放的通知》。在這一精神的指導(dǎo)下，全國各地先后免費開放了一部分的博物館、紀(jì)念館。然而免費開放紛至踏來的游客，給旅游景點帶來諸多問題。旅游景點參觀登記軟件，旨在控制和管理游客進(jìn)出，便于游客的合理流動，對進(jìn)出的游客實行有序的管理，同時維護(hù)旅游景點，如博物館的安全。

物業(yè)小區(qū)訪客管理軟件

要建設(shè)城市，必須先建設(shè)好小區(qū)。 物業(yè)小區(qū)是人們居住的集中地，流動人員比較多，盜竊失竊事件頻頻發(fā)生，對小區(qū)的公有財產(chǎn)和個人財產(chǎn)造成一定的威脅。如何保護(hù)小區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)安全，規(guī)范小區(qū)的出入管理，防止外來人員破壞小區(qū)財產(chǎn)和秩序，成為人們和物業(yè)管理公司的焦點。物業(yè)小區(qū)訪客管理軟件加強了來訪人員的來訪登記和管理，人員出入都有一個明細(xì)的登記，規(guī)范了人員的出入管理，保障了小區(qū)的正常秩序和公私財產(chǎn)的安全，營造一個和諧、平安的小區(qū)，讓小區(qū)的住戶出入都放心。

物業(yè)小區(qū)訪客管理軟件對出入小區(qū)的人員進(jìn)行智能化登記，具有信息化、數(shù)字化、自動化的特征。臨時人員登記信息全部數(shù)字化處理，當(dāng)天來訪人員情況即時統(tǒng)計，各類臨時來訪人員數(shù)據(jù)一目了然。工作人員工作數(shù)據(jù)清晰了，責(zé)任也更明確了，工作業(yè)績有數(shù)據(jù)說話了。來訪人員登記速度加快了，信息管理更加方便了，小區(qū)形象提高了，業(yè)主的安全感增強了。

監(jiān)獄探訪人員管理系統(tǒng)

監(jiān)獄作為社會構(gòu)成的一部分，既有獨立于社會的一面又有與社會相聯(lián)系的一方面，因此它也需要日常的交流，有交流必然有接觸，如何避免接觸可能給監(jiān)獄的安全帶來風(fēng)險、或者某些接觸存在進(jìn)行不被接受的、或違法的、諸如傳遞毒品等活動的風(fēng)險。監(jiān)獄探訪人員管理系統(tǒng)訪客申請全部數(shù)字化處理，手寫審批升級為電子審批，審批數(shù)據(jù)即時共享給監(jiān)區(qū)，訪客進(jìn)入進(jìn)出驗證，由獄警護(hù)送并電子簽名，使訪客進(jìn)入的全過程變的可控和可管理。

商務(wù)大樓訪客管理軟件

寫字樓的出入口管理特別是臨時來訪人員的出入管理，是寫字樓安全管理的一大簿弱環(huán)節(jié)。如何做好商業(yè)寫字樓的安全管理問題，尤其是如何應(yīng)對恐怖主義以及公共突發(fā)事件，是擺在寫字樓管理者面前的重要問題。傳統(tǒng)紙質(zhì)登記的信息統(tǒng)計查找困難，信息較難辨認(rèn)清楚，證件真?zhèn)坞y辨，無法產(chǎn)生及時有效的信息資料。非人性化的登記方式，容易引起矛盾和不滿情緒等等。究其原因，主要是信息化程度低，管理手段落后。針對寫字樓出入口的特點，擬建立一套針對寫字樓出入口的訪客管理控制系統(tǒng)，對進(jìn)出寫字樓的人員進(jìn)行綜合管理和控制。

商務(wù)大樓訪客管理軟件最大的特色是登記時間非常短，并能與用戶自帶的門禁系統(tǒng)兼容，適合訪客人數(shù)多商業(yè)性大廈。登記資料以數(shù)字化形式保存，確實登記的準(zhǔn)確性，方便查詢、匯總，成功解決了臨時來訪人員來訪登記管理這一薄弱環(huán)節(jié)。同時，也擺脫過去手寫登記走過場，形式主義的缺點，切實將安全工作落到實處。

電信行業(yè)人員進(jìn)出軟件

訪客管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，給手工來訪登記帶來了突破。傳統(tǒng)手工來訪人員的管理方式，隨著時代的發(fā)展，信息化技術(shù)的普遍應(yīng)用，管理手段的不斷更新，它的不足之處日益突顯。究其原因，主要是信息化程度低，管理手段落后。針對通信企業(yè)的特點，擬建立一套針對通信企業(yè)訪客出入信息化管理控制系統(tǒng)，對進(jìn)出通信企業(yè)的人員進(jìn)行綜合管理和控制。

通信行業(yè)訪客管理系統(tǒng)針對移動通信企業(yè)在訪客登記方面的現(xiàn)實需求，并通過大量的市場調(diào)查研究，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，保證整體運作的安全性，做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一，實現(xiàn)了“進(jìn)門登記、出門登記、人像一一對應(yīng)、隨身物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報表匯總”等功能，能夠高效記錄、存儲、查詢匯總訪客的相關(guān)信息，成功解決了臨時來訪人員來訪登記管理這一薄弱環(huán)節(jié)。

大型工廠訪客管理軟件

工廠的人員進(jìn)出復(fù)雜、人流量大，給訪客管理帶來極大的壓力，也給工廠帶來的安全隱患。傳統(tǒng)的人工來訪登記存在安全漏洞多、操作非人性化、服務(wù)水平低，管理缺乏精確的數(shù)據(jù)支持等缺點。更為嚴(yán)重的是采取“人工來訪登記”的辦法，犯罪份子很容易就能用假身份證或找借口應(yīng)付門衛(wèi)登記要求，進(jìn)入單位進(jìn)行作案。發(fā)案后追查卻有可能發(fā)現(xiàn)登記的信息一概虛假，無從追查，登記也形同虛設(shè)。工廠訪客管理軟件取代手寫來訪登記，創(chuàng)新性的實現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。它是針對制造企業(yè)在訪客登記方面的現(xiàn)實需求，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，保證整體運作的安全性，做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一，實現(xiàn)了“進(jìn)門登記、出門登記、人像一一對應(yīng)、隨身物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報表匯總”等功能，能夠高效記錄、存儲、查詢匯總訪客的相關(guān)信息，成功解決了臨時來訪人員來訪登記管理這一薄弱環(huán)節(jié)。

信訪接待登記管理系統(tǒng)

信訪工作作為各級黨政部門與群眾聯(lián)系，群眾與黨政機關(guān)聯(lián)系的橋梁和紐帶，在構(gòu)建和諧社會這一戰(zhàn)略中，起到舉足輕重的作用。信訪訪客登記后信訪接待安排便自動按先來后到的順序排隊，解決過去秩序難維護(hù)的問題。信訪使訪客進(jìn)入的全過程變的可控和可管理。信訪部門采用訪客易管理后，分為兩種類型的用戶端：來訪登記端和信訪接待端。來訪登記端和信訪接待端軟件和硬件配件略有不同。

法院接待登記管理軟件

法院作為為人民群眾和企事業(yè)單位服務(wù)的重要政府職能部門，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人員流動的增加，出入法院辦事、立案、開庭、咨詢等活動的人員日益頻繁，并呈現(xiàn)出人流多而雜的特征。如何做好自身的安全管理問題，尤其是如何應(yīng)對恐怖主義以及公共突發(fā)事件，是擺在法院安全管理者面前的重要問題。法院訪客登記軟件是針對法院在訪客登記方面的現(xiàn)實需求，并通過大量的市場調(diào)查研究，結(jié)合對安全管理方面的相關(guān)要求而研發(fā)出來的。通過開放式、人性化的科學(xué)管理手段，建立一套精細(xì)化的、透明的訪客登記安全管理系統(tǒng)，實現(xiàn)所有訪客人員必須登記才能進(jìn)出單位，確保單位臨時人員流動始終處在可控狀態(tài)。

公安局訪客管理軟件

在信息化技術(shù)日益發(fā)展的今天，信息化系統(tǒng)能夠大大提高單位的工作效率、提升服務(wù)水平。“訪客管理系統(tǒng)”（簡稱“訪客易”系統(tǒng)）取代手寫來訪登記，創(chuàng)新性的實現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。使用該系統(tǒng)后，通過人防和技防相結(jié)合，可實現(xiàn)“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”，在提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象上起到了重要作用。

訪客管理系統(tǒng)基于嚴(yán)格的訪客制度執(zhí)行，根據(jù)單位的要求，設(shè)置訪客單，以及訪客登記的內(nèi)容，使得公安局的訪客管理更規(guī)范，有制度可依。通過開放式、人性化的科學(xué)管理手段，實現(xiàn)所有訪客人員必須登記才能進(jìn)出單位，確保單位訪客進(jìn)出始終處在可控狀態(tài)。

13 系統(tǒng)服務(wù)器硬件要求

根據(jù)本次項目的具體情況，我們建議配置4臺服務(wù)器，其中1臺作為數(shù)據(jù)庫備份，建議品牌和具體配置如下：

推薦使用IBM、HP等大品牌，確保7×24 穩(wěn)定運行。

WEB Server（Web 監(jiān)控服務(wù)器） 1臺 ：

序號 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon雙核英特爾至強處理器E5110(1.6GHz/4MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 2 GB DIMM DDRII 667內(nèi)存

3 硬盤 160GB

4 網(wǎng)卡 兩個千兆以太網(wǎng)卡

5 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

6 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

7 機箱 塔式服務(wù)器

8 擴展端口 鼠標(biāo)/1個并口/鍵盤/Video/2個串口/2個USB 2.0(后面)/

2個USB 2.0(前面)/3個 RJ-45

要求：

1、 安裝Windows Server 2003 Standard

2、 安裝IIS

App Server（應(yīng)用服務(wù)器）1臺：

序號 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon四核英特爾至強處理器E5320(1.86GHz/8MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 4 GB DIMM DDRII 667

3 硬盤 146GB*2 熱插拔SAS ，

4 RAID卡 SERVER RAID8K支持RAID0，1，5

5 網(wǎng)卡 兩個千兆以太網(wǎng)卡10Mbps,100Mbps,1000Mbps

6 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

7 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

8 機箱 塔式服務(wù)器

9 擴展端口 鼠標(biāo)/1個并口/鍵盤/Video/2個串口/2個USB 2.0(后面)/

2個USB 2.0(前面)/3個 RJ-45

備注：

1、 Windows Server 2003 Datacenter

2、 .Net 3.5

DataBase Server（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）1臺：

序號 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon雙核英特爾至強處理器E5110(1.6GHz/4MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 2 GB DIMM DDRII 667內(nèi)存

3 硬盤 160GB

4 網(wǎng)卡 兩個千兆以太網(wǎng)卡

5 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

6 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

7 機箱 塔式服務(wù)器

8 擴展端口 鼠標(biāo)/1個并口/鍵盤/Video/2個串口/2個USB 2.0(后面)/

2個USB 2.0(前面)/3個 RJ-45

Backup Server（備份服務(wù)器）1臺：

序號 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon雙核英特爾至強處理器E5110(1.6GHz/4MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 2 GB DIMM DDRII 667內(nèi)存

3 硬盤 160GB

4 網(wǎng)卡 兩個千兆以太網(wǎng)卡

5 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

6 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

7 機箱 塔式服務(wù)器

8 擴展端口 鼠標(biāo)/1個并口/鍵盤/Video/2個串口/2個USB 2.0(后面)/

2個USB 2.0(前面)/3個 RJ-45

要求：

1、 安裝Windows Server 2003 Datacenter

2、 安裝SQL 2005 Enterprise

3、 支持熱備份。

4、 數(shù)據(jù)導(dǎo)入服務(wù)。

系統(tǒng)環(huán)境：

系統(tǒng)采用C/S方式架構(gòu)，采用獨立的SQLServer2005數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用基于Windows操作系統(tǒng)的運行環(huán)境：

（1）服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows 2003/Windows XP

（2）客戶端操作系統(tǒng)：Windows XP

（3）通信協(xié)議：TCP/IP

（4）數(shù)據(jù)庫 SQLServer2005

（5）組件：Microsoft .NET Framework 3.0

（6）IIS: Microsoft Internet Information Server 6.0

14 實施計劃

14.1 系統(tǒng)調(diào)試及驗收

定位器網(wǎng)絡(luò)布線在定位系統(tǒng)中是最基礎(chǔ)也是最重要的組成部分，它是連接服務(wù)器和定位器的紐帶，起著定位和信息通路的關(guān)鍵作用，作為傳輸高速數(shù)據(jù)的通訊鏈路，鏈路產(chǎn)生的故障嚴(yán)重時會導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。因此，綜合布線工程竣工后，為保證系統(tǒng)符合設(shè)計要求，確保信息暢通和高速傳遞，對系統(tǒng)的調(diào)測是布線工程最主要的一環(huán)，必須采用專用測試儀器對系統(tǒng)的各條鏈路進(jìn)行檢測，以便于評定綜合布線系統(tǒng)的信號傳輸質(zhì)量及工程質(zhì)量。用于檢測銅纜的設(shè)備必須選擇符合TSB-67標(biāo)準(zhǔn)的Ⅱ精度專業(yè)級線纜認(rèn)證測試儀（包括信道及基本鏈路的測試），儀器應(yīng)具備線纜故障定位、故障分析及自動儲存測試結(jié)果并可客觀地將其打印輸出的功能。

項目實施，原則上由客戶自行自行找當(dāng)?shù)厥┕り爭椭惭b調(diào)試，網(wǎng)頻派技術(shù)人員指導(dǎo)現(xiàn)場。如果需要網(wǎng)頻派遣人員安裝實施，則根據(jù)項目總造價，一般收取百分之十五作為實施費用，具體雙方商議解決。

14.2 調(diào)試階段

網(wǎng)頻科技在全部安裝工程完成后，應(yīng)按客戶定位的要求，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開通調(diào)試。

調(diào)試好的系統(tǒng)必須達(dá)到客戶所要求的定位功能。

如調(diào)試中出現(xiàn)問題，我方必須排除故障反復(fù)試驗，務(wù)必使系統(tǒng)完善。

安裝人員可隨裝隨測，以及時發(fā)現(xiàn)問題并改正。

14.3 系統(tǒng)驗收

當(dāng)系統(tǒng)調(diào)試好并試運行兩周，達(dá)到使用要求時，同工程師及客戶進(jìn)行系統(tǒng)驗收。系統(tǒng)驗收過程中某些部分出現(xiàn)問題，要在糾正錯誤后再重做試驗，重新試驗時，至少有三次以上同一試驗沒有出現(xiàn)問題，工程師滿意后才算通過。

檢驗測試時，必須要有詳細(xì)的技術(shù)記錄。測試結(jié)束后，網(wǎng)頻科技需將記錄整理好送交客戶和相關(guān)交工程師。

經(jīng)測試后的系統(tǒng)需經(jīng)過一段時間的試運行，試運行期間，系統(tǒng)由網(wǎng)頻科技及客戶工作人員共同管理。

試運行期間，網(wǎng)頻科技應(yīng)指導(dǎo)以協(xié)助客戶工作人員完成工作記錄，若有問題出現(xiàn)，應(yīng)及時處理及記錄在案。

試運行結(jié)束后，網(wǎng)頻科技應(yīng)將套完整的竣工圖紙連同整個系統(tǒng)交付客戶。交付之前必須經(jīng)工程師審閱，認(rèn)為符合要求時方正式交付客戶。

14.4 使用維護(hù)

在系統(tǒng)交付客戶使用后，應(yīng)負(fù)責(zé)提供一年的免費維修保養(yǎng)期。在此期間，應(yīng)提供非人為損壞的設(shè)備、材料及維修的人員、工具等；應(yīng)對所有設(shè)備予以定期測試和檢查并對設(shè)備進(jìn)行必要的運行維護(hù)，更換不合格的設(shè)備和材料。如網(wǎng)頻科技認(rèn)為設(shè)備、材料損壞是人為而不屬于設(shè)備質(zhì)量問題，應(yīng)提供足夠的證據(jù)及書面材料，在免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，應(yīng)繼續(xù)對客戶的工作人員提供維修指導(dǎo)。免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，網(wǎng)頻提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。如果客戶需要網(wǎng)頻派遣技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)，則需要報銷技術(shù)人員差旅費用，具體雙方商議決定。

免費維護(hù)期結(jié)束后，客戶可以自行維護(hù)系統(tǒng)。如果需要網(wǎng)頻繼續(xù)幫助維護(hù)系統(tǒng)，則需要向網(wǎng)頻交納一定的維護(hù)費用。一般維護(hù)費用為項目總造價的百分之十五，具體雙方商議決定。維護(hù)方式主要是提供客戶遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。如果客戶需要網(wǎng)頻派遣技術(shù)人員上門服務(wù)，則需要報銷技術(shù)人員往返差旅費用。此外，根據(jù)實際天數(shù)，每個技術(shù)人員每天不低于500元工資補償。

15 售后服務(wù)

15.1 咨詢

網(wǎng)頻科技有限公司將為用戶提供隨時的技術(shù)咨詢服務(wù)，及時解決用戶在系統(tǒng)應(yīng)用中所發(fā)現(xiàn)的問題。

15.2 培訓(xùn)

在工程實施過程中，對用戶提供人員現(xiàn)場系統(tǒng)培訓(xùn)。（免費）

15.3 保修服務(wù)內(nèi)容

網(wǎng)頻科技有限公司將為所承擔(dān)的工程提供一年的免費保修服務(wù)（有效期從工程驗收后，用戶在完工報告上簽字之日算起）并提供終生維護(hù)。

我公司可全面負(fù)責(zé)AP網(wǎng)絡(luò)布線工程的方案設(shè)計、材料供應(yīng)、組織施工、安裝調(diào)測、驗收開通。

提供RTLS系統(tǒng)的培訓(xùn)，并提供全套操作手冊交客戶留檔管理。

負(fù)責(zé)為客戶培訓(xùn)1-2名日常維護(hù)人員。

16 項目預(yù)算

16.1 網(wǎng)頻硬件設(shè)備清單

序號 名稱 型號 單位 數(shù)量 單價 備注

1 RFID電子標(biāo)簽

2 RFID定位器

3 RFID信標(biāo)

4 交換機

5 服務(wù)器

16.2 軟件清單

名稱 型號 單位 數(shù)量 單價 小計

1 定位服務(wù)器軟件

2 人員定位監(jiān)控軟件

16.3 施工材料

系統(tǒng)實施另需下列輔材若干：

項目 設(shè)備名稱

1 超五類雙絞線

2 西蒙RJ45水晶頭

3 地插座

4 PVC管

5 工程輔材：包括管接頭、擰緊膠水等

17 方案實施

17.1 網(wǎng)絡(luò)部署設(shè)計

AP部署需要根據(jù)具體環(huán)境和定位精度要求而定。基本部署原理參考產(chǎn)品介紹書。

17.2 網(wǎng)絡(luò)安裝

RFID定位器是支持RS485、以太網(wǎng)和無線傳輸?shù)确绞健?

17.3 實施計劃

17.3.1 實施說明

定位系統(tǒng)布線涉及計算機通訊網(wǎng)絡(luò)和定位網(wǎng)絡(luò)。除少數(shù)主通訊AP采用網(wǎng)絡(luò)直接連接外，定位AP之間彼此使用無線網(wǎng)絡(luò)連接，減少施工難度，節(jié)省網(wǎng)線使用量，并且提供一個開放、靈活、先進(jìn)的可擴展的線路基礎(chǔ)。同時通訊主AP連接現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以達(dá)到高度集成及節(jié)省投資的目的。

根據(jù)定位需求，結(jié)合物理環(huán)境和不同區(qū)域位置定位的差異性，在作AP部署時考慮時要有所側(cè)重和針對性。

17.3.2 施工進(jìn)度安排

預(yù)估方案，暫不提供實施進(jìn)度等細(xì)節(jié)安排。具體進(jìn)度待雙方磋商后待定。