產品詳情:
功能特點
1.在業務處理中可隨時進行新增會員、修改會員信息、查看會員記錄、消費歷史、歷史帳薄等各項資料,并隨時導出或打印;
2.強大的短信管理平臺,可指定或集中對留有手機的客戶自動發送生日祝福、促銷等各種用戶自由設定的信息;
3.方便快捷的銷售管理,支持零售、退貨多種業務,結款收銀可分次付款,并支持現金、銀行卡、積分、贈卷等各種收銀方式;
4.細的會員序時帳簿,可查詢到每一個會員客戶在一段時間內的所用活動信息;
5.統通過對會員年齡、職業、來店動機(即企業吸引客戶的亮點)、會員級別、調查問卷等各種數據的有效分析,準確的分析出目前的企業的客戶群體,以及不同群體所帶來的銷售額、利潤額、購買能力、來店指數(來店頻率或稱活躍指數),同時系統將通過多種直觀有效的圖表來體現,讓企業營銷更加準確瞄準目標客戶。通過會員決策將對企業選擇產品、商品定價、促銷手段、營銷渠道等各方面將具有深遠意義。
6.售分析是對各種銷售情況進行集中分析的平臺,可靈活設置按時間(月/日/年)、銷售門店、銷售品種、業務員等各種條件對銷售情況進行集中分析。系統通過圖表的形式對各業務員、各門店、各種商品進行數量、金額、利潤的直觀比較分析。
7.統通過短信的方式對客戶進行回訪,可在銷售時定制回訪日期,系統可自動完成回訪,同時可對批量客戶自動進行集中回訪;
8.可對售后服務滿意度、產品質量及視力情況進行調查,并可對特殊情況進行意見說明,回訪完成后可對回訪客戶發送致謝、注意事項等內容的短信息。
9.會員客戶進行獨立或批量積分獎勵,同時可詳細記錄獎勵原因,可通過積分獎勵后對會員等級進行自動或手動升級;
10.卡升級管理是對不能自動升級的會員(如積分不足等原因)進行手動升級的操作,在升級時用戶可根據情況選擇升級后短信通知、郵件通知或升級后是否扣減積分等。
11.員卡類設置,用戶可根據需要自由設置不同級別卡類及不同級別會員優惠折扣、會員升級積分、制卡成本、預繳金額等。
12.統消息管理對客戶生日、回訪、取鏡等各項業務信息進行定時提醒,以便及時處理重要事宜;
13.大的報表管理功能,可對顧客資料、銷售等各項信息隨時導出、打印,并可隨意生成營業日報表、月報表、銷售日記帳、收銀日記帳等各種數據;
14.全面的自動匯總功能,在系統任何查詢界面均可隨意按各項類別進行集中匯總,并自動分組、計算;
15.基礎信息管理包括對往來單位、商品及價格管理、供應商-存貨關聯、部門開設、倉庫-存貨關聯、本地參數、用戶字典、功能選項、用戶權限、安全備份等各項基礎功能進行設置及管理,系為統穩定運行提供可靠保障。
