叮當快藥自主研發電子圍欄、自動揀貨等83項技術系統

10月10日，由中國衛生信息與健康醫療大數據學會和四川省衛生健康委指導，成都市衛生健康委支持，中國衛生信息與健康醫療大數據學會全科醫學與健康管理工作委員會與億歐大健康聯合主辦的第五屆中國大健康產業升級峰會在天府之國成都中國西部國際博覽城召開。

全國政協副主席劉曉峰、國家發改委社會發展司司長歐曉理、國家衛健委統計信息中心主任吳士勇、國家藥品監督管理局食品藥品審核查驗中心副主任李見明、四川省衛生健康委主任何延政、中國工程院院士李蘭娟等領導、頂級專家學者，以及來自醫院、企業的杰出代表出席會議，齊聚一堂，共商如何破解醫改新難題、發展經濟新動能、加速健康產業升級、推進健康中國加速落地等內容，規劃中國健康產業的未來。

大會旨在挖掘醫療創新進程中的核心力量，叮當快藥作為醫藥健康領域的引領企業受邀出席會議，并憑借科技賦能下的專業化服務從數百家優秀企業中脫穎而出，成為唯一一家榮獲“2020中國醫藥產業最佳第三方服務商”的醫藥新零售企業，受到醫藥行業及資本市場的高度關注。

一方面人工智能、5G、生命醫藥、大數據等技術快速發展，為市場、企業帶來巨大機會。另一方面，新版《藥品管理法》實施、醫保管理暫行辦法發布，突如其來的疫情加速完成互聯網醫藥行業對用戶的教育，大健康產業發展格局面臨重構。

國家發改委社會發展司司長歐曉理在演講中指出，“健康產業是能夠解決億萬人民需求的產業，有著大希望，應該有大作為。健康產業潛力巨大，急需推動升級發展，更加精準對接和滿足人民群眾多層次、多樣化、個性化的健康需求。”

作為醫藥健康領域的引領企業，叮當快藥依靠線上線下一體化運營的模式創新、健康產業數智化賦能、建立醫藥終端配送標桿等開創性舉措打響新醫藥服務升級的第一槍。基于線下叮當智慧藥房、在線醫藥電商平臺、互聯網醫院、專業配送團隊四大健康新基建，叮當快藥以7*24小時專業醫生在線問診、28分鐘急速送藥到家服務作為切入點，陸續新增慢病健康管理、到家健康檢測、新型醫藥健康保險、線上專科醫生、互聯網醫藥中心倉同城配送等創新型健康服務，全面布局“醫+藥+檢+險”，引進AI、云計算、大數據技術，在業內率先應用無人配送車及多種終端智能設備。

通過科技創新、模式創新和專業化服務，叮當快藥不僅解決了用戶“急、懶、夜、專、私”五大痛點，讓用戶告別買藥貴、看病難，同時實現了“讓數據多跑路，讓百姓少跑路”，有效地推動分級診療政策落地，促進市民健康體驗升級，在推動中國健康產業革新、數智化升級的道路上一騎絕塵。

作為貫通整個大健康生態體系的橋梁，叮當快藥高效連接起上游品牌藥企、線下藥店及終端用戶，通過與中美史克、輝瑞、阿斯利康等近千家國內外知名藥企建立“FSC”藥企聯盟，開創藥廠直供模式，縮短產業鏈條，打破供應鏈路既有屏障，促進產銷動態平衡，實現產業鏈各環節的緊密協同，平臺藥企銷量連年高速增長。

基于自主研發的83項技術系統，叮當快藥實現了“大中臺、小前臺”的技術架構，構建起智能選址、智慧藥房、智能調度、智慧運營四大技術優勢，加快藥店數智化進程。線上線下集成系統可便捷的接入線下藥店，線上平臺的賦能以及諸如電子圍欄技術、自動揀貨系統、智能路徑規劃以及無人車智慧配送等一系列科技的應用，極大的提升了線下藥店的人效、坪效，使單個藥房人效達到常規藥店的4倍，坪效達到2.5倍，從根本上解決線下藥店長久以來面臨的“門店租金高、人員成本高、經營壓力大”等問題，為醫藥零售終端的發展提供了可供復制的路徑。

根據用戶千差萬別體征數據和問診用藥歷史數據，叮當快藥為每位用戶建立起包括健康標簽、購買標簽、瀏覽標簽等在內的多達86個數據標簽，形成富有生命力的動態健康檔案，助力上游品牌藥企有的放矢地提供個性化、精準化產品及服務，促進醫藥產業鏈數智化、柔性化管理。

除了構建起自身強大的健康服務陣地外，叮當快藥還成功接入今日頭條、新華社、高德地圖、多點、建行裕農通、中意人壽等眾多平臺，對外輸出標準化“醫+藥”服務，滿足更多用戶健康需求，最大化發揮線上、線下一體化模式價值。

在過去幾年時間里，憑借著強大的開創、進取、革新能力，叮當快藥被人民日報評為“十大智慧便民醫療健康服務平臺”，并先后斬獲(德勤)中國高科技高成長50強、“中國創客10強”、“胡潤中國潛力獨角獸”、胡潤百富“2019年產業領袖獎”、36氪“互聯網醫療之王”等多項殊榮。未來，叮當快藥還將繼續充分發揮自身在專業化健康服務、互聯網技術等方面的優勢，持續拓展新服務，研發、引進新技術，全面賦能大健康生態，助力行業加速升級，為“健康中國”戰略實施貢獻力量。