RFID、大數據、云計算等新技術為卷煙營銷打開創新升級的“窗戶”

一場突如其來的疫情，讓不少地區的卷煙營銷面臨一定困難，但也為行業打開了一扇窗，以新的視角看待建設多年的現代卷煙營銷網絡和方興未艾的卷煙新零售。

疫情之下，基于RFID(電子標簽)技術的非接觸式卷煙配送模式被零售客戶稱贊為安全、高效的前瞻性部署;依托商業企業服務品牌建立起來的現代卷煙零售終端，從煙草企業獲取了更多的市場信息、數字化管理運營支持等，體現出了較強的“抗風浪”優勢;受益于大數據分析，有針對性地進行貨源補充、精準營銷和營業時間調整，零售客戶能夠有效應對疫情影響……

變化，不僅僅發生在卷煙營銷領域。此次疫情中，因為線下購物有被感染的風險，一批具備線上購物、線下配送功能的企業業務量急劇上升;因為不能到校上課和上班，在線教育再次站上風口，而遠程辦公也成為“流行爆款”;因為可以有效防止“人傳人”，護理機器人、問診機器人、運輸機器人等一大批機器人“沖”上防疫前線，機器人相關產業成為股市的佼佼者。

新產品、新技術、新裝備、新應用……一切來得猝不及防，一切又都順理成章。

斬斷疫情，科技鑄劍;生產經營，創新驅動。

危機亦是轉折。化危為機的過程，往往會孕育新的消費方式和消費群體，催生新的生產方式和商業模式。于行業而言，一定意義上可以降低行業現代卷煙營銷網絡的推廣成本，加快現代卷煙零售終端建設的步伐，推動傳統煙草產業優化升級。

今年全國煙草工作會議指出，要更加注重改革創新。改革創新歷來都是經濟社會發展進步的根本動力，也是經濟社會保持生機活力的不竭源泉。

煙草行業的發展實踐也表明，每一項成就的取得，都離不開改革創新。通過改革創新，以工商分開為突破口，行業以市場競爭實現企業優勝劣汰和優化資源配置，不斷為煙草專賣制度注入新的生機和活力;通過營銷模式創新，行業深入推進現代營銷網絡建設，帶領廣大零售客戶進入一個現代、集約、高效的卷煙營銷新時代;通過積極促進大數據、云計算、人工智能、物聯網、區塊鏈等新技術與煙草產業深度融合，當前工商企業積極推進卷煙新零售，為抗擊此次疫情、取得最終勝利奠定了堅實基礎。

當前全國疫情防控形勢積極向好的態勢正在拓展，越是這個時候越要思考運用新技術實現新突破，推動生產經營平穩有序開展。要貫徹落實國家煙草專賣局部署要求，深入推進科技創新，在解決實際難題中彰顯科技力量，在推動高質量發展中成就科技價值;堅持問題導向，聚焦生產經營的關鍵領域，精準把握產業鏈條上的痛點堵點，攻克“卡脖子”問題;加強產學研融合，充分發揮行業體制機制優勢，多方協同解決重點領域、關鍵產品的短板問題，推動企業轉型升級、提質增效。同時，要上下協同、統籌推進，通過全方位的理念創新、體制機制創新、技術創新、產品創新、管理創新和文化創新，煙草行業定能有效解決前進中遇到的矛盾和問題，凝聚起高質量發展的新動力。