8月20日英特爾開放零售倡議合作伙伴峰會在北京舉行。

　　會上，英特爾詳細(xì)介紹了英特爾開放零售倡議的具體內(nèi)容，并宣布同京東等合作伙伴的合作進(jìn)展。此外，包括京東、WMware等合作伙伴也已經(jīng)參與該倡議并積極參與發(fā)表演講。

　　作為當(dāng)前在桌面時(shí)代的霸主，英特爾近年來在零售方面的動作不可謂不多，一方面從產(chǎn)業(yè)鏈角度而言，從芯片、機(jī)器視覺、人工智能、Movidius到OpenVINO工具包，英特爾的許多技術(shù)布局已經(jīng)成為零售等行業(yè)必須的工具，另一方面通過提前布局AIoT，英特爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的布局也同樣積極，無論是物聯(lián)網(wǎng)芯片還是面向零售等多個(gè)領(lǐng)域的解決方案、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，英特爾的身影都同樣穿梭其中。而此次英特爾開放零售倡議的發(fā)布也正是其中重要的一環(huán)。

　　一、針對線下零售場景割裂，英特爾發(fā)起開放零售倡議

　　活動開始，英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部零售、銀行、酒店餐飲及教育行業(yè)首席創(chuàng)新官Stacey Shulman首先對英特爾開放零售倡議(ORI)進(jìn)行了介紹，并宣布京東及VMWare已經(jīng)作為早期合作伙伴正式加入該倡議。

　　據(jù)了解，英特爾開放零售倡議是一個(gè)專注于零售行業(yè)的開源倡議，該倡議致力于凝聚行業(yè)力量，共同搭建創(chuàng)新零售門店整合平臺，將智能門店不同設(shè)備的數(shù)據(jù)彼此打通，將零售應(yīng)用的不同場景相整合，并向使用者提供數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程運(yùn)營的能力，以此解決零售平臺面臨的整合、簡化和創(chuàng)新等不同層面的挑戰(zhàn)。

　　對于為什么要做開放零售倡議，英特爾表示：

　　當(dāng)前，零售場景、觸點(diǎn)以及應(yīng)用都在持續(xù)增長和迭代。零售門店中的屏幕變多了，傳感器變多了，新應(yīng)用也變多了，但這些新設(shè)備和新應(yīng)用大多較為獨(dú)立，彼此的系統(tǒng)較為割裂，這導(dǎo)致了智能店鋪的客戶旅程場景割裂，無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同增效。

　　以服裝零售為例，在用戶的從在店外看到廣告到用戶結(jié)賬完成，中間主要有四大環(huán)節(jié)需要完成，首先是門禁環(huán)節(jié)、其次是搜尋環(huán)節(jié)、緊接著是試穿環(huán)節(jié)，最后是支付環(huán)節(jié)。在當(dāng)前階段，在店外的門禁環(huán)節(jié)，有廣告互動屏，在店內(nèi)有攝像頭對用戶試穿、行為進(jìn)行分析的系統(tǒng)，最終的付款環(huán)節(jié)又有優(yōu)惠券推薦等功能，但是這四個(gè)環(huán)節(jié)之間的打通卻常常并不盡如人意。

　　相應(yīng)的，創(chuàng)建一個(gè)整合的零售平臺成為關(guān)鍵，也正是基于這一現(xiàn)實(shí)情況，英特爾聯(lián)合京東等企業(yè)發(fā)起了開放零售倡議。

　　通過這樣一個(gè)整合的零售平臺，將智能門店不同設(shè)備的數(shù)據(jù)彼此打通，將零售應(yīng)用的不同場景相整合，并向使用者提供數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程運(yùn)營的能力，以此解決零售平臺面臨的整合、簡化和創(chuàng)新等不同層面的挑戰(zhàn)。

　　在場景上，可以將人臉識別、物品檢測、廣告內(nèi)容管理、交互應(yīng)用、零售企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)預(yù)測分析以及遠(yuǎn)程的運(yùn)營管理。而在硬件的連接層面，則可以將屏顯/一體機(jī)、攝像頭、行為傳感器、智能POS、RFID、電子標(biāo)簽、智能購物車等產(chǎn)品進(jìn)行更高的互通與鏈接。

　　技術(shù)層面，英特爾零售整合平臺的核心模塊是邊緣計(jì)算軟件平臺EdgeX Foundry。其核心看點(diǎn)如下：

　　(1)當(dāng)前階段，EdgeX Foundry全球已經(jīng)有超過80家企業(yè)參與社區(qū)并貢獻(xiàn)技術(shù)。

　　(2)對于使用者而言，EdgeX Foundry可以提供的不僅是pub/sub數(shù)據(jù)總線，還能實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理以及配置、數(shù)據(jù)緩存、(南北向)協(xié)議轉(zhuǎn)換和適配等功能。

　　(3)可以黏連各類邊緣設(shè)備與應(yīng)用

　　(4)經(jīng)常與私有應(yīng)用和方案搭配使用

　　(5)增強(qiáng)IoT網(wǎng)關(guān)，將其升級成為整合平臺。

　　在生態(tài)方面，目前為止英特爾開放零售倡議的伙伴單位包括了京東、WMware、惠普、戴爾等25家知名企業(yè)。

　　二、基于開放零售倡議，合作伙伴可以做什么?

　　那么基于英特爾的開放零售倡議，合作伙伴都能夠做什么?

　　英特爾表示當(dāng)前基于該倡議，主要有三大類型的生態(tài)合作伙伴：ODM、OEM代工企業(yè)，軟硬件提供商，以及集成商、零售商、品牌商。

　　首先，對于ODM、OEM代工企業(yè)而言，Edge X提供的是邊緣計(jì)算設(shè)備、針對不同場景預(yù)裝的ORI軟件組件。

　　對于硬件提供商而言，可以基于Edge X框架開發(fā)設(shè)備接口模塊提供產(chǎn)品集成服務(wù)。

　　對于應(yīng)用提供商而言，可以基于Edge X框架開發(fā)應(yīng)用接口，開發(fā)邊云協(xié)同接口。

　　對于集成商而言，可以根據(jù)用戶需求組合Edge X應(yīng)用和設(shè)備模塊，形成應(yīng)用場景可解決方案。

　　最后，對于零售商以及品牌商來說，可以提出零售的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、場景用例和應(yīng)用需求。

　　對于筆者提出的未來一段時(shí)間英特爾針對各大合作伙伴的進(jìn)一步合作推廣計(jì)劃，英特爾零售解決方案部門首席創(chuàng)新官Stacey Shulman表示：這個(gè)開放零售倡議才剛剛開始，未來英特爾會加速驅(qū)動行業(yè)變革，來邀請更多合作伙伴加入，目前來看，當(dāng)前的倡議的發(fā)展勢頭很好。

　　對于筆者的第二個(gè)問題，為什么諸多新零售玩家之中，會英特爾來做倡議的發(fā)起人，Stacey總結(jié)為以下幾點(diǎn)：首先，在在各種不同的參與者角色之中，英特爾的存在是一個(gè)中立的顧問，從態(tài)度以及歷史經(jīng)驗(yàn)來說更擅長于將業(yè)界的參與者進(jìn)行聚合。其次在零售生態(tài)系統(tǒng)之中，英特爾在端到端、從本地到云端各個(gè)部分都會有所涉及，最后在技術(shù)方面，英特爾在多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域都進(jìn)行了覆蓋。不過這是一個(gè)開放的生態(tài)，需要各個(gè)參與者的共同合作，例如對于EdgeX平臺，最開始有戴爾公司在源代碼的支持，VM的加入，在業(yè)務(wù)層面，京東也在中國的業(yè)務(wù)種進(jìn)行了部署推廣。

　　三、基于英特爾邊緣計(jì)算與EdgeX ，京東的實(shí)踐

　　英特爾之后，京東方面講了基于英特爾的邊緣計(jì)算以及EdgeX平臺，京東面向線下門店的統(tǒng)一的零售物聯(lián)網(wǎng)中臺——星鏈平臺的開發(fā)與實(shí)踐。通過星鏈，京東旨在將線下零售終端及應(yīng)用相連接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全鏈路數(shù)字化。　

　　具體來說，在雙方的合作中，英特爾所提供的是規(guī)范的數(shù)據(jù)通信格式，支持多種協(xié)議接入邊終端，同時(shí)支持組件化定制。而基于此，京東星鏈則為用戶提供了京東中臺的協(xié)調(diào)能力，設(shè)備接入管理能力，以及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析能力。

　　目前為止，星鏈平臺已經(jīng)能夠有效提升設(shè)備的介入和管理效率，并提供了豐富統(tǒng)一的應(yīng)用接入規(guī)范、應(yīng)用管理，有效提升應(yīng)用開發(fā)和推廣速度;此外，星鏈平臺多維度的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)和算法智能分析，還能夠提供線下的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。京東星鏈零售物聯(lián)平臺還可以提供設(shè)備原始數(shù)據(jù)過濾、預(yù)處理能力，以及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)通道，實(shí)現(xiàn)門店、設(shè)備、營銷等多維度數(shù)據(jù)互通，助力門店?duì)I銷決策，并依據(jù)京東人、貨、場數(shù)據(jù)進(jìn)行線下數(shù)據(jù)延伸，打破線下數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)狀。

　　最后在落地方面，星鏈平臺依托多種能力，可以支撐30+業(yè)務(wù)類型，以及近20萬家深度運(yùn)營門店，在新商超及專賣店、便利店、無人超市、連鎖店中均有不同程度的應(yīng)用。

　　結(jié)語：智慧零售進(jìn)入技術(shù)方案大整合時(shí)代

　　通過近年來的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的智慧零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入的很多單點(diǎn)技術(shù)的成熟期，無論是電子價(jià)簽還是互動屏顯，亦或是無人門店、智能貨柜，可以說無論是硬件還是連接方式亦或是應(yīng)用，都在極大程度上的豐富。

　　但是另一方面，設(shè)備之間彼此孤立，各個(gè)環(huán)節(jié)之間數(shù)據(jù)以及價(jià)值無法流通，也成為當(dāng)前在智慧零售方向中的一大痛點(diǎn)。

　　而隨著英特爾開放零售倡議的提出，以及各種類型的云邊端技術(shù)的成熟，單點(diǎn)的智慧零售方案已經(jīng)初步進(jìn)入整合期，無論是代工廠、軟硬件產(chǎn)品企業(yè)還是方案商、集成商，都在逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)以及流程的統(tǒng)一。與此同時(shí)，生態(tài)的建立尚處于初步階段，仍需時(shí)間進(jìn)一步磨合。