2018中國企業云計算應用現狀及需求調研報告

　　調研表明，越來越多的中國企業開始“擁抱”云計算服務，但其中也不乏對云計算方案的擔憂。

　　中國云計算產業發展現狀

　　近年來，在數字化轉型的熱潮下，我國云計算發展正式迎來需求爆發期。隨著云計算的應用普及，越來越多的企業開始“擁抱”云計算服務。據賽迪顧問報告顯示，2016年中國云計算市場整體規模達到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務市場規模在2016年達到228.6億元，同比增長46.3%。賽迪顧問預計，未來云計算市場規模仍將保持20%以上的增長速度，到2019年中國云計算市場規模將達到5706.4億元。

　　從市場的滲透情況看，云計算在目前甚至是未來幾年內在中國仍是一門新興產業，其未來的發展一方面有賴于云計算知識的普及以及相關使用者對其的評價和反饋，今后5年內將會達到至少30%以上的增長水平。同時，各省市政府對云計算的政策支持和相關的示范性工程將給云計算的市場推廣帶來正面作用。

　　從產業層面上看，由于涉及虛擬化、云平臺、分布式資源管理、海量分布式存儲、云安全等核心技術，因此云計算市場的發展將全面改變由CPU、存儲、服務器、網絡、運營商、終端、操作系統、應用軟件及各種應用所構成的整條IT產業鏈，并深遠地影響從生產到生活的智能化應用。

　　可以預見，未來云計算將推動傳統設備提供商進入服務領域，帶動軟件企業向服務化轉型，催生跨行業融合的新型服務業態及新的商業模式，支撐物聯網、智能電網等新興產業發展，加速制造業、服務業的轉型和提升。

　　中國云計算產業鏈企業潛在發展方向

　　為了推進云計算的快速發展，相關支持政策陸續出臺。日前，工業和信息化部印發了《推動企業上云實施指南(2018-2020年)》(以下簡稱《實施指南》)，指導和促進企業運用云計算加快數字化、網絡化、智能化轉型升級。《實施指南》從實施上云路徑、強化政策保障、完善支撐服務等層面，為推進企業上云提出了指導。其還提出企業上云的工作目標：到2020年，云計算在企業生產、經營、管理中的應用廣泛普及，全國新增上云企業100萬家。

　　2015-2018年中國云計算行業政策匯總

　　在政策的大力推動下，云計算技術與市場日益成熟，企業的上云意識和能力也在不斷增強。然而，從當下的云服務來看，企業上云依然面臨諸多挑戰，其中有不少企業對云計算方案仍存有顧慮。為了深入探尋與了解企業的上云需求，近來，《世界經理人》展開了以“中國企業云計算應用現狀及需求”為主題的調查。共有2327家企業參加了此次調查，其中近七成為C-LEVEL人群，本文將就此次調查結果進行分析解讀。

　　大多數企業應用云計算實現數字化轉型

　　調查顯示，企業上云的原因如下：成本和穩定性。公有云的用戶以成本為首，私有云和混合云更多考慮安全性、穩定性，包括混合云用戶會強調靈活可伸縮，還有易監管的調度。現在已經上云的企業，越來越多的把管理系統和核心業務系統往云端遷移。對沒有上云的企業調研的結果顯示，大概30%的企業會在未來三年內采用云服務。短期來看，我國云計算增長的潛力和增長的價值還是很大的。500人以上的企業上云的意愿高于其它規模，中小企業是特別大的市場，大型企業短期內還是市場增長的主要來源。

　　云計算是推動信息技術能力實現按需供給、提高信息化建設利用水平的新技術、新模式、新業態，并能夠為互聯網、大數據、人工智能等領域發展提供重要的基礎支撐，其賦能傳統企業變革升級，有助于企業聚焦于核心業務，從而更快適應變化多端的市場競爭。在這個“數據為王”的年代，企業在運營的過程中，必然會產生海量的數據。企業為了降低IT管理的復雜性，提高資源的利用率，釋放數據中蘊藏的巨大價值，借助云計算這一工具，能有效驅動業務及流程創新，并形成自身差異化競爭優勢。

　　從業務方式來看，公有云占22.4%，私有云是15.3%，混合云占了2.6%。公有云還是企業的首選方式。從上云企業用戶規模看，可以發現100人是上云的節點，100人以上的規模企業上云比例顯著高于100人以下的企業。全國上云的態勢，呈現東高西低的趨勢。有的地區經濟不是特別發達，但是上云率比較高。在云平臺類型選擇方面，我國大型企業更傾向部署私有云平臺，而中小微企業更側重使用公有云平臺。29.7%的大型企業使用私有云平臺，分別超過中型與小微型企業77.8%與137.6%。

　　從目前市場格局來看，亞馬遜、IBM、微軟等企業占據市場份額超過50%，堪稱世界三大企業云提供商。不過，調查結果顯示，海外公有云在中國市場的滲透率并不高。在此次調查中，已經應用云計算方案的企業中，擁有海外業務的企業占總企業數量比例為47.39%。已經部署了公有云服務的企業比例高達70.33%;正在部署的6.70%(圖表1)。但使用海外公有云的比例僅為5.29%，其中近三成左右的企業對海外公有云持觀望態度(圖表2)。這表明，海外公有云在中國市場未來仍有相當大的發展空間。

　　(圖表1)

　　(圖表2)

　　云計算解決方案所面臨的問題和挑戰

　　盡管云計算是企業轉型的重要手段之一，但中國企業對云計算解決方案仍存在種種憂慮。調查發現，超過一半的企業表示堅持原有公有云服務，并未有使用新公有云的意向。但仍有近三成的企業表示有此意向或正在考慮換新公有云平臺(圖表3)。

　　(圖表3)

　　總體來看，安全問題、穩定性問題、現有人員技術能力不足、兼容性問題以及成本控制問題是企業對于公有云復服務擔心的五大問題，而其中絕對大數企業更加擔心公有云平臺上的安全問題，20.3%的企業對信息安全沒有保障感到疑慮(圖表4)。

　　(圖表4)

　　因此，消除企業用戶疑慮的關鍵是提高安全手段，這是云服務提供商需要首要解決的問題。穩定性問題是困擾企業用戶的第二大難題。對于云服務提供商而言，提高技術水平是提升企業服務水平的關鍵。除此以外，配套支撐條件仍待完善，企業上云后咨詢、培訓等配套服務仍有待加強。

　　對此，一些領先的云服務提供商已開始全面部署。據了解，IBM發布的CMS企業云集提供給企業用戶安全性高的私有云，同時也提供高效的云計算服務，并實行按需付費的商業模式。

　　不管怎樣，中國云計算市場仍處于初步擴張時期，市場成熟度仍有待提升，但這也說明中國云計算市場潛力巨大。在總體保持快速增長的情況下，隨著越來越多的企業踏上云端，相信未來云計算服務也將趨向完善。