民宿還能這樣玩？看看京東居家的新套路

　　轉眼十一長假已過去一周，和那些萬事習慣于超前準備的朋友一樣，業界風云匯認為，是時候為元旦假期做下規劃了。

　　玩笑歸玩笑。但說到出游，繞不開的就是“住”。近些年市場調研和數據所反映出的風向顯示，民宿正逐步成為年輕消費者的首選。各大玩家也都紛紛加碼，將其視為必爭之地。前幾日發生的一件事，更是讓“民宿”二字又火了一把。

　　10月12日，京東、途家、隱海三方聯手打造的京東×途家生活美學屋正式開業，上線途家網首頁。據官方介紹，這將為消費者帶來前所未有的智能民宿消費體驗。還有業內人士解讀，京東×途家生活美學屋是在試圖打通“民宿+電商”的新業態。

　　進軍民宿，引得業界風云匯十分好奇，莫非京東是要在房屋里擺個貨架不成?仔細研究一番之后才發現，原來，此事遠非想象那般簡單。

　　民宿撞上生活美學電商

　　據了解，京東×途家生活美學屋位于北京后海核心景區內，小金絲胡同23號院。

　　在京東、途家和隱海改造之前，這只是一個老舊的院子。而現在，其已經變得更加現代化、智能化。保留古建筑的傳統文化底蘊的同時，設計師為其融入現代的居住方式，使它更加符合“生活美學屋”的定位。

　　京東居家的參與，更讓“生活美學屋”多了電商的基因，也就是近些年來諸多電商平臺一直在提倡的“生活美學電商”的概念，京東在此前也已經有多次成功的嘗試。

　　比如前段時間京東和無印良品之間達成的戰略合作，全程貫穿“生活美學電商”的理念。劉強東表示，將與無印良品攜手，“為全球消費者打造理想的生活方式。”

　　再如今年6月16日開館的京東曲美-時尚生活體驗館，在京東和曲美家居的通力合作之下，其在開門迎客之后就變身為網紅店，至今依然是消費者在社交媒體的打卡圣地。更重要的是，京東憑借自身電商經驗，對線下消費場景進行改造，用實實在在的業績打破了傳統家具零售賣場低頻消費的魔咒。

　　而這一次，京東居家帶著“生活美學電商”來到了民宿領域。消費升級背景下，消費者出游時對于住宿的需求偏好也出現了轉變。國家信息中心分享經濟研究中心發布的《中國共享住宿發展報告2018》中提到，2017年，國內共享住宿房源數量約300萬套;參與者人數約為7800萬人，其中房客約7600萬人;市場交易規模約145億元，同比增長70.6%。

　　另外，據前瞻產業研究院預測，2020年時我國民宿市場交易規模將達突破300億大關。“這些數據都在反映著民宿經濟未來發展的潛力，也是京東看中這片藍海的原因之一”，有業內人士給出如上分析。

　　除此之外，京東居家此舉更像是延伸之前與曲美家居之間的合作，試圖在民宿這一新領域探索線下場景營銷的新模式。

　　所見即所得，所用即可買

　　說得再好，作為一家民宿，消費體驗依舊是檢驗其是否合格的硬性標準。做好這一點之后，才有資格去談模式等等其他創新點。

　　接下來我們就以一位普通消費者的視角，評判一下京東×途家生活美學屋。第一步，預定。打開途家客戶端或者官方網站，無需搜索，直接點擊首頁的廣告海報即可進入京東×途家生活美學屋的詳情頁。

　　預定時，消費者可以根據自身的需求選擇不同的主題房型。分別有田園風格的“靈囿”，中式風格的“竹園”和現代風格的“絲事”。乍一看，京東×途家生活美學屋與同檔次的民宿似乎別無二致，不過是在傳統院落基礎上加入玻璃廊道進行空間重塑。但實際上，房屋內部是大有乾坤。

　　這也就說到了第二個階段，體驗。據介紹，京東×途家生活美學屋的房屋內軟裝商品全是由京東家具部一手操辦。其將自家的京東叮咚智能音箱作為智能家居控制的入口，屋內的窗簾、燈光、加濕器、空氣凈化器等設備，消費者都能通過語音進行操控。衛生間內還設有智能魔鏡，能夠完成播放音樂、播報新聞、查詢天氣等指令。

　　業界風云匯認為，這種頗具未來感的智能家居，放在民宿之中其實再合適不過。數據顯示，國內民宿預定消費者中有50.7%在26~35歲之間，38%在18~25歲。年輕群體作為民宿消費的主力軍，在感慨傳統和現代碰撞的火花之余，他們對于前沿、炫酷科技的喜愛和接受程度都要高過其他群體。

　　也就是說，消費者喊出“民宿還能這樣玩”之后，或許就會想到“我家如果也是這樣該多好”，購物需求由此催生。考慮到這一點，京東給房屋內的陳設都附上對應的電子標簽。比如京東居家在房屋內放置了自有品牌佳佰的不少商品，消費者在體驗之后就可以打開京東客戶端，掃描二維碼下單。

　　至此，我們來總結一下。第一步預定民宿是線上，第二步入住體驗是線下，而體驗之后，消費者的購物行為則又回歸到了線上。在這整個從線上到線下再到線上的閉環之中，消費者的體驗沒有產生任何的割裂。

　　所以，用一句話形容京東×途家生活美學屋能夠帶給消費者的民宿體驗，“所見即所得，所用即可買”。前半句體現的是沉浸式消費的特點，后半句則是消費者在線上和線下之間的無縫式切換。

　　無界零售的又一次探索

　　線上與線下打通，電商與民宿打通，這些邊界的打破，不禁讓人想起京東現行的無界零售戰略。

　　前文也已經提到，京東×途家生活美學屋完成了對消費者、產品、場景的重新梳理，也就是零售中的人、貨、場三要素。

　　這些是京東居家與途家在無界零售的背景之下，深入到行業底層進行的融合，本質是一種圍繞著“人”這個核心而展開的場景化的消費新模式。在京東曲美-時尚生活體驗館中，京東已做過相似嘗試。當時京東是針對單身、懷孕、中年、老年等不同消費者群體進行場景設置，覆蓋了消費者的各個人生階段。

　　京東×途家生活美學屋的場景化消費，與之前不同的是，京東已無需針對性地考慮消費群體的年齡特征，僅需要把民宿這一個場景做好，目標更加明確。京東居家生活事業部家具部為生活美學屋的各個不同房間提供了大量個性化的原創家具，力求還原真實場景的同時打造獨特風格，讓消費者沉浸其中。

　　如“絲事”房間內有“造作”品牌的Sofa T沙發、多功能茶桌以及收納電視柜，“靈囿”房間內有“厭世”品牌的中式傳統蘑菇梳妝臺和實木雙人床，“竹園”房間內，則是“山隱造物”品牌的高檔黑胡桃茶幾、梳妝臺、床頭柜等。

　　并且，這些家具的陳列組合能夠做到消費群體的全面覆蓋，無論是單身還是情侶，在場景中體驗到商品，只要產生認同感，都有可能促成銷售轉化。

　　因此，對于京東來說，這次合作無疑使其無界零售的戰略版圖再次拓寬。如果說京東與曲美家居、無印良品等伙伴進行的合作，已經讓業內外對無界零售有了基本了解。那這一次進軍民宿，必將再次刷新外界對于京東跨界能力的認知。

　　對于途家和隱海來說，這次合作是對民宿概念的一次擴充，從簡單的居住功能升華至消費者所向往的生活場景。京東做出的場景化改造，在硬件上加入諸多黑科技也進一步提升了民宿的品質。

　　最后，這次合作的三方共贏還體現在，線下民宿做場景體驗，線上京東做貨架延展，消費者在途家、隱海和京東之間流動，使三方都達到獲客的目的。

　　而隨著京東居家的一次又一次探索，經驗積累，能力沉淀，相信在未來，無界零售的大旗還將繼續飄揚在其他一個又一個新大陸。