5大顛覆沉淀出的“卡薩帝現象”
6月22日,2018卡薩帝思享薈名仕之約在重慶啟幕。與行業賣單品的傳統方式不同,卡薩帝通過為用戶提供衣、食、住、用等四大維度的生活解決方案,形成差異化競爭力。
據悉,成套化解決方案的背后,由卡薩帝5大顛覆性創新作為支撐,這5大創新也是“卡薩帝現象”形成的基礎,即:用戶愿買也愿賣、客戶愿賣也愿買、行業愿學卻學得很艱難三大卡薩帝獨有現象。
從單品到成套 卡薩帝進入高端“無人區”
A品牌的洗衣機、B品牌的冰箱、C品牌的空調、D品牌的熱水器……國內大多家庭中都是這樣一番景象,家電只能多次、單獨購買,用戶不但需要花費時間精力熟悉各個品牌的功能特點,產品送裝、維修時也需要多次預約,費時費力。
然而,高端家電領域的成套化,始終是行業的“無人區”。近幾年,家電市場上也陸續出現了“成套”概念,卡薩帝與之不同的是,其高端程成套背后有系統化的5大顛覆性創新支撐,可以保證成套方案的持續性與創新性。
本次思享薈,卡薩帝就通過400平方米的生活藝術空間,為用戶展示了衣、食、住、用等方面的成套解決方案:在“衣”的層面,當普通機洗無法洗護高端西裝、羊絨大衣等珍貴衣物時,卡薩帝纖見plus洗衣機能夠以空氣洗迅速祛除細菌與塵埃,讓衣物恢復如初質感,打造高端衣物護理方案。
“食”的層面,當傳統冰箱無法儲存三文魚等珍稀食材、果蔬與紅酒同時儲存在冷藏室極易串味變質時,卡薩帝以F+自由嵌入式冰箱的控氧保鮮科技提供“控溫+控氧”雙重保鮮,三文魚存儲3天以上仍然能夠不失水、不變色,同時以臻享冰吧創新雙變溫七模式精準分區滿足高端食品儲鮮需求、博芬雙溫區酒柜同時滿足紅白葡萄酒的溫度需求、風動能廚電套系提供無油無煙健康烹飪環境,共同打造高端飲食解決方案。
“住”的層面,當一臺空調面對同處一室的不同用戶無法自行調節溫度時,卡薩帝天璽空調創新分區送風科技,可根據用戶的性別、年齡甚至身體狀態提供專屬送風方案;當傳統空調夏日出風干冷生硬、極易刺激人體甚至導致“空調病”頻發,卡薩帝推出云璽中央空調,行業首創生態微風模式,保證溫度的同時使出風更舒適,為用戶打造“涼而不冷”的生態呼吸解決方案。
最后,在“用”的層面,通常用戶家中裝修完畢,要陸續購入熱水器、飲水機等家電確保健康安全用水,而卡薩帝天沐套系能夠一站式解決全屋用水,用原創科技將原本碎片化的用水場景一一串起,提供高端成套用水解決方案。
5大顛覆性創新成就“卡薩帝現象”
卡薩帝打造的高端成套解決方案背后是5大顛覆性創新,并由此成就了“卡薩帝現象”。
首先,從交易到交互,卡薩帝同步推進高端用戶服務、高端社群交互、高端圈層發酵,不僅有專業的品牌顧問師上門拜訪推薦家電、分類建立社群,更有上海某資深媒體人用一件1.5萬美金的皮衣體驗過卡薩帝“空氣洗”后,當即下單購買纖見洗衣機,并持續地推薦了45位親朋好友購買,實現了真正意義上的深度交互與口碑發酵。
從顧客到終身用戶,即由單一的產品用戶發展為卡薩帝代言人。當整個行業都在追隨用戶,卡薩帝已經實現了“用戶追隨”,原本孤立的用戶個體自發、自愿為卡薩帝代言,進而形成生態社群、為品牌產生生態收益。
從價格到價值,即通過高端價值、高端體驗、高端服務,最終產生用戶感動、客戶盈利、員工轉型。高端品牌不只是產品價值的高昂,更代表著用戶體驗的超值,而卡薩帝則致力于從交互、設計、研發,到制造、銷售、服務各個維度,為用戶提供全流程的高端體驗。
從發布到發酵,品牌、賣場、圈層三方發力,共同驅動卡薩帝成為高端用戶首選。家電行業傳統的發布模式為單向發布,卡薩帝則打破了這個傳統,開啟雙向交互,讓品牌、賣場、圈層從傳統的單邊受益,變為如今的生態共贏。
從研發到迭代,通過以用戶導向為核心,驅動社群持續交互迭代,快速推出能滿足高端用戶需求的新產品。用戶群的參與,能夠帶動新品影響力持續發酵,據統計,卡薩帝僅2018年一季度就迭代新品22款。
系統化的5大顛覆性創新將卡薩帝帶入了高端成套解決方案的“無人區”,并通過持續迭代充實著“卡薩帝現象”。



